III. Структура и содержание дисциплины

№ п/п

Тема дисциплины

Содержание темы в дидактических единицах

1

Тема 1 Развитие коммуникаций в обществе.

Разговор как простейшее социальное отношение. Сила влияния разговора. Равноправие партнеров в разговоре.

Рождение новых коммуникативных средств: диалоги философов, театр, книги. Появление газеты как средства массовой коммуникации.

Три тенденции в развитии коммуникации:

• Изменение роли разговора. «Двухступенчатый» характер массовой коммуникации

• Преемственность средств массовой коммуникации. Чередование тенденций ассоциации и диссоциации

• Поляризация коммуникаций

Изменения в обществе, связанные с развитием коммуникаций:

• место толпы занимает публика

• изменяется тип массового внушения (в толпе – физический контакт, заражение; в публике – чисто психологическая связь)

• возрастает анонимность снизу и ускоряется персонификация сверху.

2

Тема 2 Особенности общения в СМК

Массовые коммуникации как общение больших социальных групп. Индивидуализированная презентация сообщений и межличностная форма их восприятия.

Основные различия массовых коммуникаций и межличностного общения. Опосредованность контакта техническими средствами. Социальная ориентированность и социальный контроль общения.

Отличия коммуникаторов, сообщений и аудитории в межличностном общении и массовых коммуникациях. Проблема непосредственной обратной связи. Стремление массовых коммуникаций приблизиться к межличностному общению.

3

Тема 3 Функции СМК.

Социальные, социально-психологические и психологические функции СМК. Суть социальных функций - поддержание и укрепление господствующих общественных отношений.

Основа социальных функций массовых коммуникаций – потребности общества как целостной системы.

Основные социальные функции: информирование, распространение знаний о действительности; социальный контроль и управление; интеграция общества и его саморегуляция; формирование общественного мнения; идейно-воспитательная функция; реализация социальной активности некоторых членов общества; функция распространения культуры; функция развлечения; функция межгрупповой связи.

Основа социально-психологических функций массовой коммуникации – социально-психологические потребности аудитории и отдельных, входящих в нее социальных групп.

Потребности аудитории по Дж.Доминик (потребность в знаниях, потребность в отвлечении (стимуляция, расслабление, эмоциональная разрядка), потребность контакта с другими людьми, потребность в самоизоляции).

Классификация социально-психологических функций массовых коммуникаций по Н.Н.Богомоловой (функция социальной ориентировки, функция аффиляции, функция контакта с другим человеком, функция самопознания, самопрезентации, самореализации).

Психологические функции массовой коммуникации утилитарная (с помощью СМК человек имеет возможность решать конкретные практические проблемы); эмоциональной разрядки (удовлетворяется потребность человека в снятии напряжения).

4

Тема 4 Основные направления исследования СМК.

Методология и методы психологических исследований массовой коммуникации. Основные особенности массовых коммуникаций: массовость аудитории, гетерогенность аудитории, использование высокоскоростных и репродукционных средств связи и информации, быстрое распространение сообщений, относительно небольшая потребительская стоимость получаемой информации.

Массовая коммуникация: социологический, психологический и социально-психологический аспекты изучения. Аудитория как главный объект эмпирических исследований.

Возможности бихевиоризма, теории групповой динамики, когнитивизма, интеракционизма, социометрии и др. учений и школ в изучении массовой коммуникации.

«Медиацентрированная» парадигма исследований. Йельская школа экспериментальной риторики. Модели убеждающей коммуникации. «Ассимиляционно-контрастная» модель Шерифа и Ховланда.

«Человекоцентрированная» парадигма исследований. Концепция «использование и удовлетворение»

5

Тема 5 Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии

История становления печати, радио, телевидения как средств массовой коммуникации.

Особенности печатных СМК. Преимущества и недостатки печати как средства массовой коммуникации. Конкурентноспособность печати по отношению к радио и телевидению.

Особенности радио. Психологические и социально-психологические аспекты восприятия радиоинформации. Эффект присутствия.

Особенности телевидения. «Зрительно-звуковой» язык. Место телевидения в информационной системе общества. «Вторая реальность». Рамки картины мира. Манипулятивные возможности телевидения. Насилие на экранах телевизора.

Особенности компьютерных систем как средства массовой коммуникации

6

Тема 6 Источник массовой коммуникации

Три составные источника: заказчик, институт (орган), коммуникатор. Социальный заказ. Проблема свободы слова и свободы СМИ.

Образ коммуникатора. Значение социально-демографических и личностных характеристик коммуникатора: социальная роль, внешность, коммуникативные и внутренние характеристики.

Социально-психологическая модель коммуникатора (Н.Н. Богмолова). Когнитивный, эмоциональный и поведенческий аспекты факторов «компетентности – убежденности» и «уважения – привлекательности».

Характеристики коммуникатора, связанные с определенными психологическими механизмами: кредитность («интернализация»), привлекательность («идентификация»), власть (внешнее принуждение).

«Харизматическая» модель коммуникатора Дж. Голдхабера. Типы «харизматической личности»: герой; антигерой; мистическая личность.

Особенности восприятия коммуникатора. Публичная и приватная индивидуальность

7

Тема 7 Сообщение в СМИ

Понятие сообщения в массовой коммуникации. Схема оценки информации (К.Асп): релевантность, плотность, широта и глубина информации. Типы заголовков: «штамп», «информирующий», «интригующий». Роль и функции заголовков. Влияние установки на восприятие сообщения.

Интегрирующие и дифференцирующие тексты. Параметры текста: психологическая близость по содержанию и по (аспекту) уровню отражения; нетрадиционность сочетания тематики и аспекта отражения, а также содержания и формы подачи.

Параметры сообщения, влияющие на его эффективность. Ориентация сообщения на логику или экспрессию. Сила влияния типичного и экстремального сообщения. Эффективность «одностороннего» и «двустороннего» сообщений. Антикульминационная, пирамидальная и кульминационная модели расположения в тексте «сильного аргумента». Влияние первой и последней информации на принятие решения.

Адекватность понимания сообщения. Различие степени «привлекательности» для людей слов, имеющих различную смысловую нагрузку.

8

Тема 8 Аудитория СМИ

Аудитория как объект воздействия и как непосредственный участник коммуникации. Признаки аудитории как разновидности массы: статистический характер общности; вероятностная природа общности; ситуативный характер существования общности; гетерогенность состава общности.

Типология аудиторий. Типология рекламной аудитории: «суперноваторы», «новаторы», «умеренные», «умеренные консерваторы», «суперконсерваторы». Сегментация аудитории. Принципы сегментации рыночной аудитории: географический, демографический, психографический, поведенческий.

Мотивы обращения аудитории к СМИ. Осознаваемые и неосознаваемые мотивы. Мотивы обращения к телевидению (Ч.Уинник): получение информации, развлечение, стимулирование беседы, социальная интеграция в качестве «социального цемента», сопровождение обычных дел, ради компании. Использование СМИ для удовлетворения потребностей людей.

Тематические предпочтения аудитории – половые, возрастные и др. различия.

Особенности аудитории, влияющие на эффективность воздействия на нее: самооценка, социальные стереотипы, установки аудитории. Гипотезы «жизненного цикла» и «смены поколений». Заинтересованная и незаинтересованная аудитория.