- •1.1. Эволюция менеджмента.
- •1.2. Сущность и содержание понятия «менеджмент».
- •1.3. Внутренняя среда организации и ее воздействие на личность.
- •1.4 Внешнее окружение организации.
- •2. Организация как объект менеджмента
- •2.1. Сущность организации.
- •2.2 Миссия организации.
- •2.3. Цели организации.
- •2.4. Система целей в организации.
- •2.5.Организационные процессы в менеджменте.
- •Коммуникационный стиль - это способ, с помощью которого человек строит свои отношения с другими. Знание стилей помогает определить, как себя вести в определенной ситуации.
- •Невербальная коммуникация
- •Способы принятия решения
- •Стадия I Признание необходимости решения
- •Выбор стратегии влияния
- •3. Типы организаций и их структуры.
- •3.2. Организационные структуры на уровне
- •3.3.Организационные структуры на уровне
- •3.4.Организационные структуры на уровне
- •3.5. Процесс проектирования организационной структуры.
- •4.1. Функции менеджмента.
- •4.2. Методы управления.
- •4.3. Стили руководства.
- •4.4. Стратегический менеджмент.
- •Структура стратегического управления
- •4.5. Экономическая эффективность управления.
- •5. Личность в системе управления.
- •5.1. Подбор и оценка кадров.
- •5.2. Психологические аспекты подбора персонала.
- •5.3. Взаимодействие человека и организации.
- •5.4. Мотивация людей.
- •5.5. Методы повышения уровня мотивации.
- •5.6. Деятельность менеджера в организации.
- •5.7. Планирование и развитие персонала.
- •6. Менеджмент - консалтинг.
- •6.1. Сущность, значение и задачи консалтинговых фирм.
- •6.2. Виды консалтинговых услуг.
- •6.3. Сильные и слабые стороны российского и зарубежного консалтинга.
- •6.4. Стратегия развития консалтинга.
- •Содержание Зачем нужна еще одна книга по управлению
- •Введение……………….………………………………………………………. 9
- •Функция планирования……………………………………………………………..144
- •Функция мотивация деятельности…………………………………………………155
- •Дополнительные стили……………………………………………………………………..187
5. Личность в системе управления.
5.1. Подбор и оценка кадров.
Когда разработаны планы функционирования организации, спроектирована организационная структура, наступает время для выполнения важнейшей управленческой функции – подбора и оценки кадров [62]. В процедуре привлечения персонала используется внутренний и внешний рынок рабочей силы, т.е. привлекаются либо работники своей организации, либо со стороны (рис.14). Менеджеру важно определиться, каким будет набор – внутри организации или извне. Предположим, что внутренний рынок предпочтительнее: лучше знаем «своего» претендента, «свой» уже адаптирован к условиям труда организации.
Рис.14
Рынки рабочей
силы
Рынок рабочей
силы внутри организации
Рынок рабочей
силы за
пределами организации
На отдельном
предприятии
В других отделениях
предприятия
В объединении
фирм или концерне (ассоциации)
Заграница
Своя страна
Региональный
Надрегиональный
Ищущие работу,
только вступающие в трудовую жизнь
(например, выпускники школы, вуза)
Безработные с
биржи труда по объявлениям
Поступающие,
которые обращаются по информации о
найме, так называе-мые «пассивно ищущие
работу»
Поступающие на
работу,
которые хотят изменить место работы
(биржа труда; помеща-ющие объявления),
так называемые «активно
ищущие
работу»
Кроме того, нельзя не учитывать желание каждого работника продвигаться по служебной лестнице. И если организация таких возможностей «своим» работникам не предоставит, лучшие уйдут. При наборе нельзя игнорировать возможную психологическую несовместимость и профессиональную некомпетентность работников на внутреннем рынке, в этом случае привлечение работника со стороны будет предпочтительнее. Благодаря накопленному опыту он уже знает, как решались те или иные проблемы в его старой организации.
Преимущества и недостатки подбора персонала внутри организации и за ее пределами представлены в таблице (табл.11).
Табл.11.
Подбор персонала |
|||
Внутри организации |
Вне организации |
||
+ |
- |
+ |
- |
|
|
|
и ознакомление нового работника с организацией; необходимость в адаптации работника к условиям производства.
|
