4.4. Стратегический менеджмент.

Сущность и значение стратегического менеджмента в условиях рыночной экономики.

Слово «стратегия» греческого происхождения и означает «искусство войск в бою». Возникновение и практическое использование методологии стратегического управления вызвано объективными причинами, вытекающими из характера изменений, в первую очередь во внешней среде организации. Именно стратегическое управление позволяет менеджерам высшего уровня соответствующим образом и своевременно реагировать на эти изменения.

Стратегию можно определить как генеральную программу действий, выявляющую приоритеты проблем и ресурсов для достижения главной цели организации. Стратегическое управление связано с постановкой целей организации и с поддержанием определенных отношений с окружающей средой, которые позволяют ей достичь намеченных рубежей и соответствуют ее внутренним возможностям. Потенциал, который обеспечивает достижение целей организации в будущем, служит одной из важнейших составляющих стратегического управления. Интерес к стратегическому менеджменту обусловлен осознанием того, что любая организация есть открытая система и что главные источники ее успеха находятся во внешней среде. В условиях обострения конкурентной борьбы стратегическая ориентация организации служит залогом ее выживания и процветания, позволяет адекватным образом оценивать факторы неопределенности и риска, присущие внешней среде. Поскольку будущее предсказать практически невозможно, необходимо использовать ситуационный подход, хорошо вписывающийся в идеологию стратегического управления. Для того, чтобы организация наилучшим образом реагировала на воздействие внешней среды, появление новых запросов потребителя, на возрастание конкурентной борьбы за ресурсы, знала последние достижения науки и техники, ее система управления должна обладать адаптационными способностями. Стратегическое управление можно определить так: это управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, позволяет добиваться конкурентных преимуществ, в результате помогает организации выполнять свою миссию и выживать в долгосрочной перспективе. Стратегическое управление требует создания организационной стратегической структуры, в состав которой входит отдел стратегического развития на высшем уровне управления и стратегические хозяйственные центры. Термин «стратегическое управление» выражает отличие управления, осуществляемого на высшем уровне, от текущего управления на уровне производства. В книге О.С. Виханского и А.И. Наумова А.И. «Менеджмент» [31] проведено сравнение стратегического управления (СУ) с оперативным управлением (ОУ) (табл.9).

Табл.9

Миссия, предназначение	СУ – выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением. ОУ – организация существует для производства товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации.
Значение менеджмента	СУ – поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении. ОУ – поиск путей более эффективного использования ресурсов.
Учет фактора времени	СУ – ориентация на долгосрочную перспективу ОУ – ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу..
Управление персоналом	СУ – работники – основа организации, ее ценность и источник благополучия ОУ – работники – исполнители отдельных работ и функций
Оценка эффективности	СУ – эффективность деятельности и управления выражается в том, насколько своевременно и точно организация в состоянии отреагировать на новые запросы рынка и изменяться в зависимости от изменения окружения ОУ – эффективность деятельности и управления определяется как категория, отражающая прибыльность и рациональность использования производственного персонала.

Хотя общепризнано, что стратегическое управление является важнейшим фактором успешного выживания в конкурентной борьбе, тем не менее в действиях многих российских организаций стратегическое управление отсутствует, что приводит зачастую к их поражениям на рынке. При стратегическом управлении в каждый данный момент фиксируется что организация должна делать в настоящее время, чтобы достичь желаемых целей в будущем, т.е. осуществляется взгляд из будущего в настоящее. При нестратегическом управлении составляется план конкретных действий как в настоящем, так и в будущем, основанный на том, что известно конечное состояние и что внешнее окружение фактически не будет меняться. Выработка программы действий начинается с анализа внутренних возможностей и ресурсов организации. При таком подходе организация определяет, количество продукта которое она может произвести и величину издержек. Объем производства и величина издержек не дают ответа на вопрос о том, насколько созданный продукт будет принят рынком (какое количество будет куплено и по какой цене, определит рынок).

Стратегическое управление состоит из пяти взаимосвязанных управленческих процессов (рис.12).

Исходным процессом стратегического управления является анализ среды, так как он обеспечивает базу для определения миссии и целей организации и служит импульсом для выработки стратегий поведения. Среда бывает внешней (макроокружение, непосредственное окружение) и внутренней.

Анализ макроокружения включает в себя изучение влияния таких компонентов среды как состояние экономики, правовое регулирование и управление, политические процессы, природная среда и ресурсы, социальная и культурная составляющие общества, научно-техническое и технологическое развитие общества.

Изучение экономической составляющей позволяет понять, как формируются и распределяются ресурсы. Оно предполагает анализ величины валового национального продукта, темпа инфляции, уровня безработицы, производительности труда, нормы налогообложения, нормы накопления и т.д.