13

Практическое занятие №6

Тема: «Психогигиена общения и взаимодействия»

Тема 6. Особенности общения.

Ход работы

1. Осветите следующие вопросы:

1. Понятие общения в психологии.

2. Виды, этапы, стратегии общения.

3. Средства общения.

2. Подготовьте сообщение на тему: «Жесты как источник информации», где описать виды жестов и дать их описание. Обратить внимание на то какое значение имеет умение различать жесты в обыденном общении и в работе психолога.

3. Дайте определение следующим понятиям (внесите в словарь)

реф­лексия, идентификация, стереотипизация, коммуникация, интеракция, перцепция кинесика, такесика, проксемика.

4. Выполните следующие тесты: «Общительный ли вы человек?», «Приятно ли с вами общаться?», «Уровень коммуникабельности», «Что говорят нам мимимка и жесты?»

КОНСПЕКТ ЛЕКЦИИ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОПОДГОТОВКИ

Лекция 6. Феномен общения в психологии

1. Понятие общения в психологии

Общение - это процесс-взаимодействия людей друг с другом.

Общение - сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и тоже время и как процесс взаи­модействия индивидов, и как информационный процесс, и как отношения людей к друг другу, и как процесс их сопе­реживания и взаимного понимания друг друга'

ЗАДАНИЕ 1: Приведите ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОБЩЕНИЯ ДАННЫЕ РАЗНЫМИ УЧЕНЫМИ.

2. Задачи общения

В процессе общения могут решаться задачи (выступающие как цели общения):

1. Социальная

2. Информативная

3. Экспрессивная

4. Побудительная

ЗАДАНИЕ 2: В ЧЕМ СУТЬ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ЗАДАЧ ОБЩЕНИЯ

3. Функции общения

Наиболее дискуссионной в проблематике общения яв­ляется выделение функций общения.

Так, Б.Ф.Ломов, рассматривая вопрос о функциях обще­ния, выделяет три класса таких функций:

1. Информационно-коммуникативную.

2. Регуляционно-коммуникативную.

3 Эффективно-коммуникативную.

В.М.Соковнин считает основной функцией общения из­менение одним субъектом намерений, взглядов и действий другого субъекта.

В.А.Кан-Калик в этом случае выделял четыре основных функции общения :

1.Взаимоотношения, обеспечивающие настроение, жела­ние общаться.

2. Информации, способности нести людям новую инфор­мацию.

3. Взаимовлияния, активное сопереживание общающих­ся людей.

4. Познания своего собеседника и самопознания.

А.В.Телюк выделяет шесть функций общения: 1. Комму­никативно-информационную. 2. Организационную. 3. Нор­мативную. 4. Познавательную. 5. Воспитательную. 6. Ге­донистическую.

ЗАДАНИЕ 3: ПОЯСНИТЕ, ЧТО ПОДРАЗУМЕВАЕТ КАЖДАЯ ИЗ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ФУНКЦИЙ

4. Стороны общения

В большей мере в отечественной науке сложились пред­ставления об общении как трехсторонней проблеме (ком­муникации, интеракции и перцепции). Важнейшей стороной общения является коммуникация, которую часто рассмат­ривают как более широкое по объему понятие, а в отдель­ных случаях этим понятием пользуются как синонимом "'об­щения". Коммуникация состоит в обмене информации между людьми и включает в себя два процесса: передачу и получение информации. Субъект общения - коммуникатор, то есть лицо передаю­щее информацию, а объект общения -реципиент - лицо при­нимающее информацию.

Интеракивная (интеракция-взаимодействие) сторона об­щения заключается в организации взаимодействия между людьми, например, нужно согласовать действия, распределить функции или повлиять на настроение, поведение, убеждения собеседника.

Перцептивная (перцепция-восприятие) сторона общения представляет собой процесс восприятия друг друга обща­ющимися и установления на этой основе взаимопонимания.

В качестве механизмов взаимопонимания выделяют реф­лексию, идентификацию, стереотипизацию и др.

ЗАДАНИЕ 4: ПОЯСНИТЕ И ДОПОЛНИТЕ МЕХАНИЗМЫ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ.