
- •1. Общая характеристика рыночной экономики: основные элементы, структура и принципы функционирования рыночной экономики.
- •2. Рыночный мех-зм регулирования производства: спрос, предложение, эластичность, равновесие.
- •3. Собственность: сущность, роль, типы, формы, эффективность
- •4. Деятельность предприятия в рыночной экономике: издержки, доходы, их регулирование
- •5. Поведение фирмы в рыночных условиях: фирма в условиях совершенной и несовершенной конкуренции. Антимонопольное законодательство.
- •6. Макроэкономические показатели, цели и инструмента макроэкономической политики.
- •7. Макроэкономическое равновесие. Классическая модель макроэкономического равновесия.
- •9. Государство в рыночной экономике. Необходимость гос. Регулирования. Функции государства. Методы и инструменты гос. Регулирования
- •10. Инфляция и система антиинфляционных мер.
- •11. Занятость населения: полная и экономически эффективная. Безработица и гос. Регулирование проблеи занятости.
- •12.Финансовая система рыночной экономики. Фискальная политика государства
- •13. Современная банковско-кредитная система. Денежно-кредитная политика государства.
- •14. Динамика экономического развития. Экономический рост. Цикличность экономического развития.
- •16. Международная торговля. Теории международной торговли. Инструменты регулирования международной торговли.
- •18. Валюта и валютные рынки. Участники, основные сделки. Эволюция международной валютной системы. Валютное регулирование
- •20. Платежный баланс. Основные принципы составления платежного баланса. Методы регул-ия платежного баланса. Платежный баланс России
- •21. Международный финансовый рынок: состав, (структура, основные участники. Место России на международном финансовом рынке.
- •22. Трудовые ресурсы предприятия: количественная, качественная и структурная характеристика трудовых ресурсов. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов.
- •24.Оборотные средства предприятия: состав и структура оборотных средств. Показатели оборачиваемости средств предприятия. Пути повышения оборачиваемости оборотных средств.
- •25. Себестоимость (с/с) продукции п0: сущность, показатели и виды с/с. Классификация затрат на производство и реализацию продукции. Источники снижения себестоимости.
- •26. Фин. Результаты деят-ти п0: сущность, ф-ции и виды прибыли. Показатели р-ти п0 (рентабельность активов, рентабельность финансовых ресурсов, рентабельность продаж).
- •Показатели рентабельности
- •27. Роль финансового планирования и прогнозирования в реализации финансовой политики предприятия.
- •29. Финансовый механизм предприятия. Принципы организации финансовых отношений на предприятии.
- •30.Система расчетов предприятия на внутреннем и внешнем рынках. Формы организации и виды расчетов (инкассовые, аккредитивные, безакцептные, с использованием векселей).
- •31. Учет внеоборотных активов.
- •32. Учет производственных запасов.
- •Учет производственных запасов
- •33. Учет затрат на производство и реализацию продукции….
- •34. Учет готовой продукции и ее реализации.
- •35. У чет финансовых результатов.
- •36. Учет капитала и резервов.
- •37. Учет расчетов и денежных средств.
- •37.Учет расчетов и денежных средств
- •38. Абсолютные и относительные статистические показатели. Средние величины.
- •39. Ряды динамика Основные показатели рядов динамики. Методы выравнивания рядов динамики
- •40. Экономические индексы: виды, способы расчетов. Взаимосвязь экономических индексов
- •41. Менеджмент: понятие, цели, задачи, закономерности, принципы, методы, перспективы развития.
- •Функции менеджмента
- •42. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •43. Целеполагание в процессе управления
- •44. Организационные отношения и структура в менеджменте
- •45. Регулирование и контроль в менеджменте.
- •46. Мотивация деятельности в менеджменте и результативность управления организацией.
- •47. Управление конфликтами в системе менеджмента.
- •48. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
- •Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера
- •50. Виды и этапы проведения маркетинговых исследований предпр-ия.
- •51. Сегментирование рынка. Основные принципы сегментирования.
- •Сегментация рынка и выбор целевого сегмента. Позиционирование товара.
- •54. Матрица бкг (ролевые группы товаров)
- •52. Товарная политика организации (трехуровневый анализ товара, жцт, услуги, упаковка, фирменный стиль товара, брендовая политика).
- •Коммуникационная политика
- •55. Понятие и сущность организации. Основные идеи и модели организации
- •56. Общие, частные и специфические законы организации
- •Законы организации бывают общие, специфические и частные. Общие законы организации
- •Частные законы организации.
- •Специфические законы социальной организации
- •Взаимосвязь законов организации
- •57. Характеристика принципов организации. Статика и динамика организаций. Принципы действия статических и динамических организаций
- •Общие принципы организации и их характеристика
- •Частные и ситуационные принципы организации
- •Статика и динамика организационных систем.
- •Группы состояний организации
- •58. Сущность организационной культуры и её элементы
- •59. Теории поведения человека в организации.
- •77. Личность и организация.
- •60. Управление поведением организации
- •Изменения в организации и управление нововведениями.
- •62. Правовое регулирование финансирования и кредитования хозяйственной деятельности
- •63. Правовое регулирование расчетов в хозяйственной деятельности
- •64. Правовые основы несостоятельности (банкротства) субъектов хозяйственной деятельности
- •71. Решения в системе управления: понятие, сущность, типология, формы разработки и реализации. Целевая и функциональная направленность управленческих решений.
- •72. Процесс ппрур: этапы, технологии, организация
- •73. Контроль, качество и эффективность управленческих решений.
- •74. Кризисное состояние организации. Виды кризисов в организации. Факторы, влияющие на кризис в организации
- •75. Обязательства организации и её неплатежеспособность. Банкротство организации: виды, стадии и процедуры банкротства
- •76. Этапы и меры стабилизации финансового состояния организации
- •79. Методы и принципы управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •Стратегия уп Кадровая политика организации
- •Вопрос 81 Наем, отбор и прием персонала. Деловая оченка персонала организации.
- •Деловая оценка персонала
- •82. Управление деловой карьерой персонала
- •Управление деловой карьерой
- •1. Оценка жизненной ситуации
- •2. Постановка личных конечных целей карьеры 3. Частные цели и планы деятельности, способствующие достижению моей карьеры
- •83. Инновации: сущность, квалификация, свойства. Диффузия инноваций.
- •Инновационный менеджмент: понятие, сущность, цели, задачи, функции, уровни, методы, подходы. Инновационный менеджмент и стратегическое управление.
- •86. Управление качеством: основные понятия, категории, функции, методы и сферы практического приложения
- •Функции управления качеством
- •87. Квалиметрия как наука, ее роль, методы и области практического применения. Показатели качества
- •Показатели качества продукции
- •88. Стандартизация и сертификация в управлении качеством.
- •90. Состав и содержание бухгалтерской отчетности: бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках. Назначение финансовых документов и возможности их использования в системе управления.
- •77. Логистика: понятие, факторы и тенденции развития, объект исследования, цели, задачи, концепции
- •78. Цели, задачи, функции логистики снабжения, производства и распределения
- •Производственная логистика
- •Распределительная логистика
- •96. Цель, объект и предмет исследования в исследовании систем управления. Методологические подходы к исследованию систем управления.
- •Методологические подходы к ису
- •Диалектический подход к исследованию
- •Функциональный подход к исследованию
- •Ситуационный подход к исследованию
- •Процессный подход к исследованию
- •Сущность пп
- •Системный подход
- •Сущность, специфика и особенности системного подхода к исследованию
- •Рефлексивный подход –
- •95. Сущность, структура и классификация информационных технологий управления. Информационные технологии и информационные системы.
- •Информационные технологии и информационные системы
- •54. Матрица бкг (ролевые группы товаров)
- •50. Маркетинговые исследования
- •49. Маркетинг
Стратегия уп Кадровая политика организации
Кадровая политика организации включает формирование стратегии кадровой работы, установление целей и задач, определение принципов подбора, расстановки и развития персонала, совершенствование форм и методов работы с персоналом в конкретных условиях. Назначение кадровой политики – своевременно формулировать цели в соответствии со стратегией развития организации и организовывать достижение целей организации посредством системного и деятельностного подходов к управлению персоналом.
Характеристика важнейших принципов отдельных направлений кадровой политики организации
Направления |
Принципы |
Характеристика |
1. Управление персоналом организации |
Принцип одинаковой необходимости достижения индивидуальных и организационных целей (основной) |
Необходимость искать честные компромиссы между администрацией и работниками, а не отдавать предпочтение интересам организации
|
2. Подбор и расстановка персонала |
Принцип соответствия
Принцип профессиональной компетенции
Принцип практических достижений
Принцип индивидуальности |
Соответствие объема заданий, полномочий и ответственности возможностям человека Уровень знаний, соответствующий требованиям должности
Требуемый опыт, руководящие способности (организация собственной работы и подчиненных) Облик, интеллектуальные черты, характер, намерения, стиль руководства
|
3. Формирование и подготовка резерва для выдвижения |
Принцип конкурсности
Принцип конкурсности
Принцип ротации
Принцип индивидуальной подготовки
Принцип проверки делом
Принцип соответствия должности
Принцип регулярности оценки индивидуальных качеств и возможностей
|
Отбор кандидатов на конкурсной основе на руководящие должности Конкурсный отбор кандидатов
Планомерная смена должностей по вертикали и горизонтали Подготовка резерва на конкретную должность по индивидуальной программе Эффективная стажировка на руководящих должностях Степень соответствия кандидата на должность в настоящий момент Оценка результатов деятельности, собеседования, выявление склонностей и т. п. |
4. Оценка и аттестация персонала
|
Принцип отбора показателей оценки
Принцип оценки квалификации
Принцип оценки осуществления заданий
|
Система показателей, учитывающих цель оценок, критерии оценок, частоту оценок Пригодность, определение знаний, необходимых для выполнения данного вида деятельности Оценка результатов деятельности
|
5. Развитие персонала
|
Принцип повышения квалификации
Принцип самовыражения
Принцип саморазвития
|
Необходимость периодичного пересмотра должностных инструкций для постоянного развития персонала Самостоятельность, самоконтроль, влияние на формирование методов исполнения Способность и возможность саморазвития
|
Стратегия управления персоналом организации
Стратегия управления персоналом - это разработанное руководством организации приоритетное, качественно определенное направление действий, необходимых для достижения долгосрочных целей по созданию высокопрофессионального, ответственного и сплоченного коллектива и учитывающих стратегические задачи организации и ее ресурсные возможности.
Основными чертами стратегии управления персоналом являются;
ее долгосрочный характер,
связь со стратегией организации в целом,
учет многочисленных факторов внешней и внутренней среды, поскольку их изменение влечет за собой смену или корректировку стратегии организации и требует своевременных изменений структуры и численности персонала, его навыков и квалификации, стиля и методов управления.
Составляющими стратегии управления персоналом являются: условия и охрана труда, техника безопасности персонала; формы и методы регулирования трудовых отношений; методы разрешения производственных и социальных конфликтов; установление режима работы и отдыха; профориентация и адаптация персонала; планирования деловой карьеры и профессионально-служебного продвижения, разработка новых систем и форм оплаты труда, материального и нематериального стимулирования работников.
Разработка стратегии управления персоналом осуществляется на основе глубокого систематического анализа факторов внешней и внутренней среды, в результате чего может быть представлена целостная концепция развития персонала и организации в целом в соответствии с ее стратегией. К внешней среде относятся макросреда и непосредственное окружение организации, имеющие направленное воздействие и контакты с системой управления персоналом. В результате анализа внешней и внутренней среды с помощью метода SWOT выявляются сильные и слабые стороны организации в области управления персоналом, а также возможности, которыми она располагает, и угрозы, которых следует избегать.
Выявление сильных и слабых сторон отражает самооценку организации и позволяет ей сравнить себя с основными конку рентами на рынке труда и, возможно, на рынке сбыта.
Возможности и угрозы
Сильные и слабые стороны |
Возможности
|
Угрозы
|
Сильные стороны
|
поле II |
поле I |
Слабые стороны
|
поле III |
поле IV |
Таблица
Факторы внешней и внутренней среды, влияющие
на разработку стратегии управления персоналом
Среда |
Факторы |
Внешняя среда: макросреда
непосредственное окружение
Внутренняя среда |
Факторы международного характера (военная напряженность, научная активность и т.п.). Политические факторы (политическая стабильность, активность общественных и профсоюзных движений, криминальная ситуация в стране). Экономические факторы (тенденции изменения экономических связей, среднегодовые темпы инфляции, структура распределения доходов населения, налоговые показатели). Социально-демографические факторы (продолжительность жизни населения, жизненный уровень, рождаемость и смертность, детская смертность в процентах от рождаемости, структура населения по показателям, миграция и др.). Правовые (регулирование в сфере труда и социального обеспечения). Экологические. Природно-климатические. Научно-технические. Культурные
Местный рынок труда, его структура и динамика. Кадровая политика конкурентов. Рыночная инфраструктура (степень удовлетворения потребностей организации в ресурсах и состояние рыночных структур). Мониторинг окружающей среды (качество внешней среды). Здравоохранение (фондовооруженность, квалификация и т.п.). Наука и образование (уровень образования населения, новизна научных разработок и т.п.). Культура (степень удовлетворения потребностей населения в культурных и т.п. объектах). Торговля. Общественное питание. Транспорт и связь. Пригородное и сельское хозяйство. Строительство и жилищно-коммунальное хозяйство. Бытовое обеспечение
Принципы, методы, стиль управления. Кадровый потенциал организации. Структура персонала. Текучесть кадров и абсентеизм. Уровень ротации персонала. Структура знаний и навыков персонала. Загруженность работников. Производительность труда. Меры социальной защиты. Финансы организации. Уровень организации производства и труда. Перспективы развития техники и технологии в организации. Организационная культура. Уровень развития системы управления персоналом и др.
|
Сильные и слабые стороны организации в области персонала в такой же мере, как угрозы и возможности, определяют условия успешного существований организации.
Задача специалиста службы управления персоналом заключается в том, чтобы с помощью этих полей рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те из них, которые должны быть учтены при разработке стратегии управления персоналом.
Характеристики сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в области персонала будут индивидуальными для каждой организации в зависимости от конкретной ситуации, в которой она находится. Поэтому при выборе стратегии управления персоналом необходимо рассмотреть все возможные парные комбинации с помощью матрицы SWOT и выделить те из них, которые будут наиболее благоприятными и должны быть обязательно учтены при разработке стратегии.
При разработке стратегии управления персоналом должен учитываться достигнутый, сложившийся уровень по всем указанным направлениям и с учетом анализа внешней и внутренней среды организации и факторов, влияющих на их изменение, а также с учетом стратегии организации в целом должен быть определен тот уровень, достижение которого позволит реализовать стратегию организации.