1Національна академія державного управління

ПРИ ПРЕЗИДЕНТОВІ УКРАЇНИ

ОДЕСЬКИЙ РЕГІОНАЛЬНИЙ ІНСТИТУТ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ

Кафедра менеджменту організацій

Методичні вказівки щодо виконання розрахунково-графічної роботи

з дисципліні „Менеджмент організацій”

для студентів V курсу денної форми навчання та

VI курсу заочної форми навчання

спеціальності „Менеджмент і адміністрування”

Одеса-2013

Методичні вказівки щодо виконання розрахунково-графічної роботи з дисципліні „Менеджмент організацій” для студентів V курсу денної та VI курсу заочної форм навчання спеціальності „Менеджмент і адміністрування” / Укладачі Яроміч С.А. – Одеса: НАДУ, 2013. – 11 с.

Р е ц е н з е н т и:

Красностанова Н.Е.– завідувач кафедри менеджменту організацій ОРІДУ НАДУ при Президентові України, к.е.н.

Величко Т.Г. – доцент кафедри менеджменту організацій ОРІДУ НАДУ при Президентові України, к.е.н.

Затверджено на засіданні кафедри менеджменту Одеського регіонального інституту державного управління наду при Президентові України, протокол № 2 від 12 вересня 2013 р.

© Одеський інститут державного управління

НАДУ при Президентові України, 2013

ЗМІСТ

ВСТУП	4
Завдання до виконання розрахунково-графічної роботи	5
Додатки	9
ЛІТЕРАТУРА	11

ВСТУП

Курс „Менеджмент організацій” є одним з профілюючих в системі підготовки студентів. Рівень знань, здатність орієнтуватися в різноманітних аспектах організації, планування та контролю, в питаннях управління різноманітними операціями характеризують ступень підготовки студентів до самостійної роботи. Глибокі знання менеджменту вкрай необхідні керівникам організації в сучасний період формування ринкових відносин і розвитку національної економіки України.

Предметом вивчення дисципліни «Менеджмент організації» є інтегрована сукупність управлінських відносин у підсистемах організації, її стосунки із зовнішнім середовищем.

Метою вивчення дисципліни «Менеджмент організації» є оволодіння теорією та практикою результативного управління організацією у мінливих умовах соціально-економічного оточення.

Завдання вивчення дисципліни «Менеджмент організації» - формування у майбутніх фахівців сучасного системного мислення та комплексу спеціальних знань у галузі управління підсистемами організації на всіх стадіях її життєвого циклу у взаємозв'язку із зовнішнім середовищем.

Результатом вивчення дисципліни є формування професійної компетентності фахівців щодо створення цілісної системи успішного управління організацією.

Мета розрахунково-графічної роботи - розвити вміння у студентів аналізувати оточення, в якому працює організація, проводити організаційні зміни, проектувати сучасну структуру організації, та формувати її організаційну культуру.

Завдання до виконання розрахунково-графічної роботи

Вибрати будь-яку організацію, підприємство, фірму, що діє на території України.

1. На основі наведеної схеми бізнес-інжинірингу (рис.1) надати характеристику обраного підприємства:

- вказати організаційно-правову форму господарювання (табл..А.2);

- сформулювати місію обраного підприємства;

- зібрати звітні дані щодо видів діяльності організації та навести у таблицю 1.

Таблиця 1

Продуктовий розріз портфеля організації „....” грн.

Роки	Обсяги робіт по видам діяльності організації
2010
2011
2012

2. Проаналізувати розвиток організаційної структури в процесі еволюції підприємства (приклад наведений на рис.А.2).

3. Визначити основні загрози успішній реалізації організаційних змін, серед яких виділяють такі як:

• неясне подання про бажаний майбутній стан, відсутність чітких критеріїв досягнення цілей і стратегічних орієнтирів;

• погане планування процесу переходу, неадекватна оцінка наявних ресурсів, у тому числі людських, фінансових і часових;

• протидія організаційним змінам з боку персоналу компанії;

• недостатня підготовленість персоналу, у тому числі вищої управлінської ланки, до ефективної роботи в умовах швидко мінливого середовища, тобто відсутність необхідних компетенцій.

2. Визначити чинники, під тиском яких у організації вимушено запроваджуються зміни.

3. Визначити складові організаційної культури за наведеною нижче схемою (рис. 2).

Рис. 2 Складові організаційної культури

2. Дати відповіді на наступні запитання:

• Що з себе представляє сьогоднішня організаційна культура?

• Якою повинна бути організаційна культура, щоб вона підтримувала вироблену керівництвом стратегію організаційного розвитку?

Проаналізуйте зібрану інформацію.

2. Визначте соціальну ефективність діяльності обраної організації.

Соціальна ефективність - відображає вплив менеджменту на процеси формування професійних характеристик працівників, у тому числі керівників, формування корпоративного духу, відповідного психологічного клімату в колективі, атмосфери захищеності та причастя до цілей організації, перспектив розвитку соціальних інституцій і т.д.

Соціальну ефективність менеджменту можна оцінювати з двох точок зору. З одного боку, її оцінюють показниками, які відображають соціально-культурну сферу функціонування організації: рівень трудової дисципліни, рівень стабільності (плинності) кадрів, рівень розвитку соціальної інфраструктури на підприємстві, рівень умов праці і т.д. З іншого - за показниками, які відображають вплив на досягнення виробничо-господарських результатів та задоволення потреб ринку: продуктивність праці, зарплатовіддачі, рівень задоволення потреб споживачів та ін.

Плинність кадрів можна розрахувати за формулою:

Плинність кадрів для планового періоду (F): F = число звільнень у плановий період / Середнє число співробітників в плановий період.

F = 11/(21+74+196) = 0,04 = 4%

Висновок: На основі вищенаведеного розрахунку, можна сказати, що на підприємстві низька плинність кадрів.

Природна плинність (3-5% на рік) сприяє своєчасному оновленню колективу і не вимагає особливих заходів з боку керівництва та кадрової служби. Зайва ж плинність викликає значні економічні втрати, а також створює організаційні, кадрові, технологічні, психологічні труднощі. Соціальна інфраструктура підприємства, як сукупність підсистем представлена ​​в таблиці 2.

Табл.2-Соціальна інфраструктура підприємства

Подсистемы			Для ОРИГУ НАГУ	Цели финансирования
Обобщенные		Частные
Жилищно-бытовая		Жилищная	Общежитие для студентов и преподавателей	Удовлетворение жилищных, бытовых и естественных физиологических потребностей сотрудников
		Общественное питание	Хорошо обустроенная и с приемлемыми ценами столовая и буфет, аппарат с кофе
		Бытовое обслуживание
Оздоровительная		Здравоохранение	Утепление аудиторий в зимний период года	Охрана и укрепление здоровья работников
		Спорт	Нет собственного спортивного зала
		Туризм	Профсоюзы организовывают туристические поездки для сотрудников и студентов
Образовательная			Повышение уровня квалификации преподавателей,	Обеспечение профессионального развития работников
Культурно-психологическая		Культура производства	Использование мультимедийников, выпуск методичек, монитор в вестибюле	Обеспечение развития культурного и творческого потенциала работников
		Искусство	Проведение КВН-в, концерты, кружки пения и танцев
Коммуникацион-ная		Пассажирский транспорт	Имеются 2 микроавтобуса	Обеспечение транс-портной мобильности и информационного обслуживания работников
		Связь	Телефон, интернет, почта
Финансово-кредитная	Расчетное обслуживание		Банкомат в холе института	Обеспечение финансовой поддержки работников
	Кредитование		Нет-
	Страхование		Только общее, а медицинского нет
	Пенсионное обеспечение		В рамках государственного обеспечения
Права и безопасность			Правовая поддержка, а также безопасность, (камері внешнего и внутреннего наблюдения) и охрана при входе в институт	Обеспечение правовой поддержки и безопасности работников