5. Особенности информационных выступлений

Виды информационных выступлений информация; лекция; объяснение; доклад; инструкция; сообщение; объявление; устный ответ; аннотация; автобиография. Основные правила подготовки информационных выступле-ний: 1. Информационное выступление должно содержать новую для слушателей информацию. 2. Оно должно быть актуально для слушателей. 3. Оно должно дать полную информацию. 4. При выступлении надо соблюдать чёткость перехода от одного пункта к другому. 5. Не говорить слишком эмоционально.

6. Цель и структура убеждающих выступлений

Виды убеждающих выступлений: выступления политиков и кандидатов на выборные должности с изложением своей программы; публицистические выступления на митингах и собраниях; морально-этические выступления; выступления известных людей по тем или иным обсуждаемым в обществе проблемам с предложением того или иного их решения; проповеди и др. Основные правила подготовки убеждающего выступления: 1. Использовать общие правила эффективной аргументации: быть эмоциональным; обращаться к жизненно важным фактам; стараться показать слушателям реальную пользу от ваших предложений или информации; быть лаконичным; ссылаться на авторитеты; использовать цифры; опираться на наглядность; использовать юмор. 2. Темой выступления должен быть действительно спорный вопрос, который сейчас актуален, обсуждается в обществе и по которому есть разные точки зрения. 3. Продолжительность выступления – не более 3-5 мин. 4. Умеренная эмоциональность. 5. Словесно выразить и не менее чем три раза повторить доказываемый тезис.

7. Особенности поздравительных выступлений

Речь-поздравление - один из наиболее затребованных жизнью эпидейктических жанров, т. к. в общественной жизни торжественные ситуации - явление не редкое: юбилейные вечера общественных и государственных деятелей, известных писателей и актеров; юбилеи предприятий, организаций, творческих коллективов; сюда же относятся выступления руководителей различного уровня перед своими коллективами по случаю торжественных событий и др.

Адресатом поздравления может быть конкретный человек, а также более или менее обширная группа людей. В любом случае адресат - это «поздравляемый» или, как говорят, «виновник торжества». Он – прямая аудитория оратора. Кроме того важно учитывать косвенную аудиторию – гостей, собравшихся на мероприятии. Их ценности должны быть обязательно учтены с тем, чтобы они присоединились к словам оратора и поддержали его. Так, Восьмого марта похвала женской доброй улыбке, помогающей мужчинам в минуту невзгод и разочарования, будет принята всеми, а вот указание на то, что наши женщины управляют сложными машинами и заседают в парламенте, руководят работой предприятий и побивают мировые рекорды на спортивных аренах, может вызвать у некоторых представителей сильного пола скептическую усмешку, породить внутреннее противодействие, что недопустимо для этого жанра. Речь должна сплачивать, объединять, а не разобщать. Еще более недопустимый пример: на дне рождения молодой девушки подруги хвалят ее за смелость и раскованность и приводят такие аргументы, что у мамы начинается сердечный приступ. Возможно, такая речь и доставляет удовольствие адресату, однако она порождает открытый конфликт и, следовательно, должна быть признана неудачной.

Задача жанра - доставить удовольствие адресату. Она реализуется в похвале его положительным качествам, славным делам и поступкам, значительным достижениям. Так, поздравляя известного писателя, его хвалят за то, что в сердцах многочисленных поклонников его поэтические сборники оставили неизгладимый след; Президент страны, поздравляя женщин с Восьмым марта, называет их сильными и беззащитными, требовательными и нежными; коллега, поздравляя своего соратника, восхищается его умением терпеливо обучать молодежь и т. д. Отыскивая содержание для поздравления, необходимо отказаться от заезженных штампов и подумать над тем, что действительно является ценностью для человека, лично значимо для него и положительно им оценивается: окончание института, спортивные достижения, продвижение по службе и т. д.

Специфической жанрообразующей чертой поздравительной речи является выдвижение на передний план всего лучшего в предмете речи, а не создание его объективного портрета. Именно поэтому здесь предполагается преувеличенное внимание к хорошим качествам виновника торжества, которые должны укрупняться и положительно оцениваться. Причем такое преувеличение не может быть расценено как обман, подтасовывание фактов, лесть, подхалимаж, а является неотъемлемой чертой речи, призванной доставлять удовольствие. Аристотель писал: «Преувеличение по справедливости употребляется при похвалах, потому что похвала имеет дело с понятием превосходства, а превосходство принадлежит к числу вещей прекрасных, <...> потому что в речах эпидейктических оратор имеет дело с деяниями, признанными за неоспоримый факт; ему остается только облечь их величием и красотой». Таким образом, собственно преувеличения может и не быть, но вычленение одного реально существующего в человеке качества и подробное его описание может производить такое впечатление. К тому же очень трудно определить степень объективности оратора, если он дает личностную оценку тому, что в нем самом вызывает положительные эмоции. Конечно, адресат речи должен воспринимать такую речь адекватно, как эпидейктическую (ср. в фильме «Старики-разбойники» Воробьев в исполнении Е. Евстигнеева, выслушав множество речей, где его хвалили и поздравляли с выходом на пенсию, говорит: Ну раз вы все меня так сильно любите, то я не уйду на пенсию, чем очень огорчает сослуживцев). Где же должен оратор отыскивать содержание для похвалы? Аристотель называет четыре ситуации, возможные в ораторской практике. 1) В жизни поздравляемого было какое-то выдающееся событие, по поводу которого его можно хвалить. Таким событием может стать окончание института с отличием – тогда виновника хвалят за упорство, способности, ум и т. п.; победа на соревнованиях – тогда хвалят за настойчивость, выдающиеся достижения и т. п. Это самый легкий случай. 2) У человека есть ярко выраженное хорошее качество, приятное для окружающих, за которое его можно хвалить. В отличие от первой ситуации, это качество не проявляется в одном выдающемся поступке, но все-таки его наличие не вызывает сомнений у слушателей. Ср.: Друзья! Сегодня мы с вами выпиваем не просто так. Сегодня мы с вами выпиваем по поводу. И повод этот - день рождения нашего дорогого друга Гоши. И я хотел бы предложить выпить за его руки. На вид это обыкновенные человеческие руки. Но это только кажущаяся видимость. На самом деле перед вами руки золотые. Перед вами Слесарь с большой буквы «С». Вот у нас в институте есть кандидаты, да даже доктора наук, которые, с моей точки зрения, еще десять лет назад могли спокойно уйти на заслуженный отдых и никто не заметил бы их отсутствия до сегодняшнего дня. Но вот когда в прошлом году Гоша лег в больницу (ему вырезали аппендицит), у нас в институте большинство тем замерло. А за себя скажу: своей докторской диссертацией я на 70% обязан прибору, который сделал Георгий Иванович, и я думаю, что мое мнение может разделить половина докторов нашего института. (Х/ф «Москва слезам не верит») Таким качеством могут стать также хорошие организаторские способности руководителя коллектива, а также очевидная для всех доброта, терпимость к чужим недостаткам и т. п. поздравляемого. 3) Если очевидного для всех положительного качества нет, следует отыскать у человека хотя бы один хороший поступок и представить его как иллюстрацию имеющегося у человека хорошего качества. Здесь важно указать на одну особенность поздравительной речи, вытекающую из специфики ее содержания, - ее воспитательное значение. С незапамятных времен известно: если хочешь, чтобы человек был лучше, - не порицай, не поучай, а хвали. Преувеличенная положительная оценка, формируя в человеке положительные эмоции (чувство удовольствия), побуждает в нем скрытые потребности в совершенствовании какой-либо черты, стремление соответствовать созданному идеальному образу, стремление к работе над собой. Поэтому хвалить лучше всего за те качества, культивирование которых, по мнению оратора, принесет пользу поздравляемому и окружающим его людям

4) Если ничего хорошего нет, нужно посоветовать человеку, что бы он мог в себе хорошего развить, что, мы считаем, в нем могло бы развиться: «Похвала и совет сходны по своему виду, потому что то, что при давании совета может служить поучением, то самое делается похвалой. <...> Так что, когда ты хочешь хвалить, посмотри, что бы ты мог посоветовать». А если уж совсем не за что хвалить, - необходимо предположить, что в нем могло бы быть хорошо, если бы он вдруг начал работать над собой, и представить это как уже имеющееся в нем. Понятно, что это – самый сложный случай.