29. Анализ и оценка уровня труда госслужащего.

Для успешного решения проблемы организации труда большое значение имеет оценка уровня этой работы.

1. Уровень разделения труда - это суммарное время выполнения работ, не предусмотренных заданием в течение смены, мин.;

2.Уровень организации - это количество, организованных по типовым проектам.

3. Уровень оснащенности – число оснастки и инструмента, фактически применяемых

4. Уровень централизованного обслуживания

Общий уровень организации труда - выражает общее состояние организации труда в любом из подразделений предприятия и может служить основой для планирования работы по его совершенствованию.

Анализ качества действующих норм включает:

- оперативный анализ состояния нормирования труда рабочих сдельщиков проводится ежемесячно по материалам стат.отчетности.Ег7о целесообразно поводить по структурным подразделениям, профессиям, разрядам рабочих и видам работ. В процессе анализа показатели рассматриваются в динамике, что позволяет установить причины их изменений;

- целевой анализ нормирования труда основан на выборочной проверке норм методами технического нормирования. Цель анализа – выявление причин устойчивых отклонений в напряженности действующих норм по отдельным подразделениям и профессиям рабочих ( большое число невыполняющих нормы – анализируется кадровый состав; перевыполнение норм выработки может быть следствием нарушения технологии или недостоверного учета фактически выполненной работы, либо низкое качество норм.)

Оценка уровня нормирования труда рабочих повременщиков проводится по следующим показателям:

- охват нормированием труда;

- удельный вес рабочих, работающих по нормам, установленным на основе прогрессивных нормативов;

- качество действующих норм.

Уровни оценки

1.Повседневная оценка профессиональной деятельности (сильных и слабых сторон)

Один раз в день или Один раз в неделю

Методом Анкетирование по фактическим действиям далее Обсуждение

2. Периодическая оценка исполнения обязанностей

Один раз в полгода\ год

Методом Анкетирование по фактическим действиям и результатам труда

3. Оценка потенциала

Разовая\Перманентная

Методом Интервью далее Обсуждение, далее Тестирование итоги Центра оценки

Основные подходы к оценке труда:

1) Оценка результата (например, полученной прибыли). 3атруднение вызывает оценка сложных, комплексных видов деятельности, затрагивающей множество людей, поскольку возникает проблема оценки вклада каждого в получение результата.

2) Оценка поведения (по критериям, связанным с исполняемой деятельностью). Наибольшая проблема — отделение реального поведения и общих характерологических черт.

3) Рейтинги успешности (по ряду шкал, отражающих поведенческие измерения или измерения черт). Проблемы этого подхода — ошибки обобщений и генерализации, при которых оценки одних шкал необоснованно переносятся на другие (примерами модифицированных рейтингов являются ориентированные на поведение рейтинговые шкалы, шкалы наблюдения за поведением).

4) Процедуры ранжирования, дающие возможность установить, различия между рядом лиц (по одному или ряду показателей) Однако при использовании прямых рейтингов могут давать ложные (субъективные) результаты.