
- •Методические указания по выполнению практических работ
- •"Организация сервисного обслуживания на транспорте (на водном транспорте)"
- •190701 «Организация перевозок и управление на транспорте»
- •Пояснительная записка
- •Перечень практических работ
- •Тема 1.1. Организация перевозок пассажиров 4 ч
- •1.Ведение переговоров по укв- радиосвязи
- •Тема 1.2. Планирование перевозок и работы пассажирского флота
- •1.Составления плана-прогноза на навигацию.
- •Тема 1.2. Планирование перевозок и работы пассажирского флота
- •2.Составление схемы транзитных линий.
- •Тема 1.2. Планирование перевозок и работы пассажирского флота
- •3.Составление и разбор расписания судов на линии.
- •Общий вид расписания движения пассажирских судов на линии
- •Тема 1.3. Обслуживания пассажиров на судах и вокзалов Практические занятия №1 (1.3)
- •Тема 1.3. Обслуживания пассажиров на судах и вокзалов
- •2 Оформление провозной платы.
- •Тема 1.3. Обслуживания пассажиров на судах и вокзалов
- •3.Составление договора на перевозку пассажиров.
- •Тема 1.4. Эксплуатационная деятельность речного транспорта как отрасль по перевозки пассажиров с учетом скоростных судов.
- •1.Определения частоты отправления судов по линиям.
- •Тема 1.4. Эксплуатационная деятельность речного транспорта как отрасль по перевозки пассажиров с учетом скоростных судов.
- •2.Рассмотреть и проанализировать органы речного транспорта
- •Тема 1.4. Эксплуатационная деятельность речного транспорта как отрасль по перевозки пассажиров с учетом скоростных судов.
- •3.Планирование платных услуг на речных судах и вокзалах.
- •Тема 1.5. Перевозка ручной клади, багажа и грузобагажа .
- •1.Оформление документов на транспортировку багажа
- •Тема 1.6. Порядок выдачи багажа в пунктах назначения
- •1.Составления акта на утерю или порчу багажа
- •Тема 1.7.Технический контроль за безопасным состоянием судна
- •Структура управления на рт:
- •Служба речного флота
- •Управления
- •1.9 Техника безопасности пассажиров на водном транспорте
- •1. Составление акта о несчастном случаи с пассажиром внутреннего транспорта
- •Тема 1.9 Техника безопасности пассажиров на водном транспорте
- •2. Контроль за ведением переговоров
- •Тема 1.10. Террористические акты и транспортные происшествия
- •1.Расследование транспортных происшествий
- •1.12 Правила перевозки пассажиров
- •1.Оформление проездных билетов.
- •§ 17. Проездной билет выдается за наличный расчет после оплаты стоимости перевозки и связанных с этим услуг в размерах, установленных тарифами и сборами.
- •§ 18. Билет оформляется для проезда по определенной линии от пункта отправления до пункта назначения в одном направлении на одного пассажира.
- •§ 20. Для проезда на судах, обслуживающих транспортные линии и переправы, применяются абонементные билеты следующих видов:
- •§ 21. Количество поездок по месячным и навигационным абонементным билетам в пределах указанных в билете пунктов и срока действия билета не ограничено.
- •§ 22. Абонементные билеты "На предъявителя" продаются всем гражданам и организациям. На бланке такого билета в графе "Фамилия, имя, отчество" проставляется штамп "На предъявителя".
- •§ 25. Приобретенный пассажиром билет (или заменяющая его путевка) действителен для проезда только на том судне, в то время и до того пункта, которые указаны в билете (путевке).
- •1.12.Правила перевозки пассажиров
- •2.Оформление книги жалоб и предложений
- •§ 70. Споры и недоразумения, возникающие между пассажирами и работниками речного транспорта, находящимися при исполнении своих обязанностей, разрешаются:
- •§ 72. Претензии, возникающие при перевозке пассажиров или багажа, могут быть предъявлены к управлению пароходства отправления или назначения.
- •1.13. Особые условия перевозки пассажиров
- •1 Оформление типового договора на перевозку туристов на судах.
- •Типовой договор на перевозку туристов на судах пароходств
- •1.13. Особые условия перевозки пассажиров
- •2 Оформление договора на экскурсионные и прогулочные перевозки.
- •Типовой договор на экскурсионные и прогулочные перевозки
- •1.14. Дополнительные услуги при обслуживании туристов
- •1.Решение ситуационной задачи по забытым и утерянным вещам
- •1.14. Дополнительные услуги при обслуживании туристов
- •2 Заполнение регистрационных бланков для гостиничных предприятий
- •№ Комнаты ________ Заезд____________________________
- •Тема 2.1. Материально-техническая база на водном транспорте
- •Тема 2.1. Материально-техническая база на водном транспорте
- •Тема 2.2. Форма организации движения на водном транспорте
- •1 Решение ситуационных задач по организации движения судов.
- •Тема 2.2. Форма организации движения на водном транспорте
- •2.Схемы для повышения пропускной способности пути.
- •Тема 2.3. Организация управления речным транспортом
- •1.Разработать схему рейса.
- •Тема 2.4. Таможенный контроль на водном транспорте.
- •1. Рассмотреть перечень документов для таможенного оформления судна.
- •Тема 2.6. Правила субсидирования пассажирских перевозок.
- •2 Выполнение расчетов для субсидирования
- •Тема2.7. Правовые основы регулирования перевозок пассажиров морским транспортом.
- •1. Перечислить нормативные и правовые акты перевозки пассажиров морским транспортом.
- •Тема2.8. Правовые основы регулирования перевозок пассажиров внутренним водным транспортом.
- •1 Рассмотрение сходств и различий между правовым регулированием морского и внутреннего водного транспорта.
- •Тема 2.9. Обслуживание туристов морским транспортом.
- •1. Основные характеристики морских лайнеров
- •Тема 2.10. Обслуживание туристов внутренним водным транспортом
- •1. Основные характеристики речных судов.
- •Тема 2.10. Обслуживание туристов внутренним водным транспортом
- •1. Основные характеристики скоростных судов.
- •1. Рассмотреть перечень документов для лицензирования пассажирских перевозок.
- •1. Заполнить таблицу сравнения различных видов транспорта используемого для пассажирских перевозок.
- •Тема 2.22. Минтранс России и служба речного флота.
- •Тема 2.24. Минтранс России и служба речного флота.
- •1. Классификация речных вокзалов.
- •Тема 2.25. Минтранс России и служба речного флота.
- •1. Рассмотрение законодательных актов
Тема 2.10. Обслуживание туристов внутренним водным транспортом
Практические занятия 2 (2.10)
1. Основные характеристики скоростных судов.
Знать:
- устройство скоростных судов.
Уметь:
- различать скоростные суда по классификации.
Задание.
В тетради для практических работ перечислить основные характеристики скоростных судов.
Скоростные пассажирские суда «Ракета» (проекты 340, 3402, 340МЕ) — первая крупная в СССР серия судов подобного класса. Строительство теплоходов «Ракета» велось на двух советских судостроительных предприятиях – завод «Красное Сормово» (г.Нижний Новгород, Россия) и завод «Море» (Феодосия, Украина). Теплоходы «Ракета» предназначались для осуществления речных скоростных пассажирских перевозок на пригородных и местных линиях. Протяженность линий, на которых работали теплоходы «Ракета», могла достигать 600 километров. Эти необычные для своего времени речные суда (первый теплоход был построен в 1957 году) были удостоены Сталинской премии за дизайн корпуса и долго считались среди речников самыми красивыми судами. Построенные суда проектов 340, 340Э, 340МЕ получали название «Ракета» и порядковый (построечный) номер. Теплоходы «Ракета» сдавались различным пароходствам и портам РСФСР, а также пароходствам союзных республик, и были представлены практически на всех судоходных реках, где работали на пассажирских линиях. В основном в 90-х - 2000-х годах, многие теплоходы «Ракета» были выведены из эксплуатации или списаны по причине высоких эксплуатационных расходов и закрытия множества речных пассажирских линий. |
||||||||||||||||||||||
|
Фотографии скоростных пассажирских судов «Ракета»
Скоростные пассажирские суда «Метеор» (проекты 342, 342-Э, 342-У)
С Предназначением теплоходов типа «Метеор» было осуществление скоростных перевозок пассажиров по судоходным рекам, озерам и водохранилищам, в том числе с возможностью выхода в устьевые участки рек и прибрежные районы моря. Всего в серии было построено более 200 судов в различных модификациях изначального проекта. Серийное строительство судов было прекращено в начале 90-х годов в связи с экономическими сложностями судостроительного предприятия, а также в связи с моральным устареванием серии судов «Метеор». В Советском Союзе построенные суда проектов 342, 342-Э, 342-У получали название «Метеор» и порядковый (построечный) номер. Теплоходы «Метеор» сдавались различным пароходствам и портам РСФСР и Украины, и были представлены практически на всех судоходных реках, где работали на пассажирских линиях. Помимо пароходств Советского Союза теплоходы «Метеор» поставлялись также и в другие страны мира, в некоторых из которых суда продолжают работать и по сей день. На сегодняшний день, в основном из-за высоких эксплуатационных расходов и из-за сокращения речных пассажирских линий, многие теплоходы «Метеор» пароходствами выведены из эксплуатации, списаны или проданы частным фирмам. |
||||||||||||||||||||||
|
Фотографии скоростных пассажирских судов «Метеор»
Скоростные пассажирские суда «Восход» (проекты 352, 03521)
С Предназначением теплоходов типа «Восход» было осуществление скоростных перевозок пассажиров по судоходным рекам и водохранилищам, в том числе с возможностью выхода в устьевые участки рек и прибрежные районы моря. Всего в серии было построено порядка 150 судов. Серийное строительство судов было прекращено в 90-е годы в связи с тяжёлым финансовым положением завода «Море». В Советском Союзе построенные суда проектов 352 и 03521 получали название «Восход» и порядковый (построечный) номер. Теплоходы «Восход» сдавались различным пароходствам и портам РСФСР и Украины, и были представлены практически на всех судоходных реках, где работали на пассажирских линиях. Помимо пароходств Советского Союза теплоходы «Восход» поставлялись также и в другие страны мира. В 2000-х годах по заказу нидерландской фирмы-оператора общественного транспорта «Connexxion» было построено несколько теплоходов типа «Восход» (эти суда относятся к сильно модернизированному проекту Восход-2М FFF, также известной как «Еврофойл»). |
||||||||||||||||||||||
|
Фотографии скоростных пассажирских судов «Восход»
Скоростные пассажирские суда проекта А45
С |
||||||||||||||||||||||
|
Тема 2.12. Лицензирование пассажирских перевозок.
Практические занятия 1 (2.12)