Контрольные вопросы и задания

1. Каковы особенности ранних представлений о конфликтах? Чем, как Вы думаете, их можно объяснить?

2. В чем выражается преемственность социально-политических концепций Платона и Аристотеля и какие социальные явления согласно каждой из этих концепций являются причинами конфликтов?

3. Чем вызван интерес к конфликтам мыслителей эпохи Возрождения?

4. Каков основной способ разрешения конфликтов, предлагаемый Н.Макиавелли? Как современная общественная мысль относится к этой идее Н.Макиавелли?

5. Какими особенностями должно, по мнению Н.Макиавелли, отличаться поведение государя, чтобы он мог успешно предотвращать или разрешать конфликты? Какие из них можно обнаружить в деятельности современных политических лидеров?

6. Какие идеи Ф. Бэкона о причинах и средствах разрешения конфликтов остаются актуальными и в наше время?

7. В чем состоит различие в социально-философских подходах Аристотеля и Т. Гоббса к пониманию природы конфликтов?

8. Каковы основные положения концепции конфликта К.Маркса и каковы те ключевые понятия, в которых они выражаются?

9. В понимании каких моментов теории конфликта расходятся К.Маркс и Г.Зиммель? В чем суть концепции Г. Зиммеля?

10. Каким видит общество М.Вебер? Какие причины социального неравенства он выделяет? Как бы Вы, исходя из прочитанного текста, определили понятие «престиж»? Как Вы понимаете введенное М. Вебером разграничение понятий «власть» и «господство»? Какие общие черты присущи концепциям конфликта К. Маркса и М. Вебера и в чем их различие?

11. Каковы основные современные социологические подходы к пониманию роли конфликтов в обществе? Отрицают ли представители структурно-функциональной школы наличие конфликтов в общественной жизни?

12. В чем состоит суть теории конфликта? Какими версиями в современной западной социологии она представлена?

13. В чем, как Вы думаете, обнаруживается сходство теории конфликта Л.Козера со структурным функционализмом и каковы различия в отношении этих концепций к конфликтам?

14. Почему Р.Дарендорф считает конфликты неустранимыми из общественной жизни? Как изменились, с его точки зрения, условия протекания социальных конфликтов в постиндустриальном обществе?

15. Каковы, по мнению Р.Дарендорфа, основные условия регулирования конфликта?

16. Сформулируйте основное положение общей теории конфликта К.Боулдинга. Объясните, как оно связано с пониманием К.Боулдингом природы социальных конфликтов.

17. Определите сущностные моменты конфликта, отличающие его от других видов социального взаимодействия.

18. Какой смысл имеет разграничение понятий «конфликтующие стороны» и «участники конфликта»?

19. Назовите основные социальные причины конфликта. Раскройте соотношение понятий «предмет конфликта» и «объект конфликта».

20. Какие функции выполняют конфликты в общественной жизни? В чем выражается дисфункциональный характер конфликтов?

21. Назовите основные критерии создания типологий конфликтов.

22. Охарактеризуйте стадии развертывания конфликта и назовите условия его завершения. Постарайтесь объяснить, почему термин «завершение конфликта» является наиболее адекватным для обозначения последней стадии развития конфликта?

24. Почему завершение конфликтов в соответствии с моделями «выигрыш-проигрыш» и «проигрыш-проигрыш» не означает их действительного и окончательного разрешения?

25. Назовите основные ошибки восприятия в ситуации конфликта.

24. Каковы механизмы искажения информации в ситуации конфликта?

26. Охарактеризуйте основные стратегии конфликтного поведения, определите возможности и границы их использования.

27. Какая стратегия конфликтного поведения проявилась в следующем разговоре:

Хозяйка квартиры	Квартиросъемщик
Учитывая рост цен и тот факт, что цена на квартиру давно не поднималась, я должна увеличить квартирную плату.	Но плата за квартиру и так уж слишком велика. Я не могу платить за нее такую большую сумму. Тем более квартира давно не ремонтировалась.
Но я знаю людей, которые за худшие квартиры платят больше. И т.д.	Вряд ли квартиры в таком отдаленном районе могут стоить столь дорого.

28. Какой конфликтной стратегией воспользовалась мать, разлив молоко из бутылки, которую не могли «поделить» ее сын и дочь, в два стакана и поставив стакан молока перед каждым из детей?

29. Каким критериям должен удовлетворять эффективный метод разрешения конфликтов?

30. Назовите тактические коммуникативные приемы осуществления стратегии «принципиальных» переговоров.

31. Каким должен быть первый шаг творческого подхода к решению проблемы конфликта в соответствии с технологией «выигрыш-выигрыш»?

32. Что такое «Я-высказывание»? Каковы его логика и условия действенности?

33. Как, по мнению авторов стратегии «выигрыш-выигрыш», нужно вести себя в ситуации конфликта с более сильным противником?

34. Что такое BATNA (НАДС)? Какие условия необходимо соблюдать при ее определении?

35. Каковы основные приемы тактики уловок, и в каких целях она используется?

36. Что можно противопоставить тактике уловок?

37. Каковы объективные и субъективные факторы успешности переговоров?

38. В каких конфликтных ситуациях необходимо использование технологий, разработанных в сфере связей с общественностью?

39. Каковы принципы организации информационной деятельности в кризисных и конфликтных ситуациях?