
- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины
- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины конфликтология
- •Часть I. Программа учебной дисциплины
- •Часть I. Программа учебной дисциплины Пояснительная записка курсу Конфликтология
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Содержание разделов дисциплины
- •5.2 Разделы дисциплин и виды занятий
- •5.3. Виды учебной работы, образовательные технологии
- •6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины.
- •7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины конфликтология
- •Часть II. Методические рекомендации
- •И план освоения учебной дисциплины
- •1. Календарно-тематический план освоения дисциплины
- •1.1.Календарно-тематический план лекционных занятий
- •1.2.Календарно-тематический план семинарских и практических занятий
- •2. Система текущего контроля и промежуточная аттестация
- •3. Примерная тематика докладов, рефератов, контрольных работ
- •4. Вопросы к зачету
- •5. Рекомендации по подготовке. Тематика семинарских занятий
- •Практическое занятие по теме «Идентификация конфликтов» (решение ситуационных задач)
- •Практическое занятие по теме: «Сущность конфликта и его причины». Деловая игра «Жалоба»
- •Практическое занятие по теме «Конфликтные ситуации» (решение ситуационных задач)
- •Практическое занятие по теме «Мое поведение в конфликте» (занятие построено по методу тестирования)
- •Текст опросника
- •Практическое занятие по теме «Самооценка личности методом тестирования»
- •Игра-тренинг «Внутриличностные конфликты»
- •Самооценка методом тестирования готовности к межличностному взаимодействию. Практическое занятие по теме «Межличностные конфликты»
- •Практическое занятие по теме «Конфликт между личностью и группой» (проводится методом анализа и обсуждения конфликтных ситуаций)
- •Деловая игра «Конфликтная ситуация в комплексной бригаде строителей»
- •Дидактическая игра «Оценка глубины конфликта»
- •Метод анализа конкретных ситуаций
- •Деловая игра «Реформирование организации»
- •Деловая игра «Конфликт на промышленном предприятии»
- •Практическое занятие по теме «Психология переговорного процесса» (проводится методом тестирования и отработки тренинговых упражнений)
- •I. Самооценка подготовленности к ведению переговоров
- •II. Тренинговые упражнения
- •Ситуационно-ролевая игра «Переговоры»
- •Тренировочные задания
- •Тесты для самоконтроля
- •Итоговый тест Вариант № 1
- •Вариант № 2
- •Вариант № 3
- •Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов по изучению курса «Конфликтология»
- •Часть III. Технологическая карта дисциплины
- •Институт психологии, социологии и социальных отношений
- •Необходимый минимум для допуска к промежуточной аттестации: 30 баллов.
7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Доступ к копировальному аппарату и принтеру.
На каждом занятии используется компьютерное проекционное оборудование.
Департамент образования города Москвы
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт психологии, социологии и социальных отношений
Кафедра психологии развития и инноваций
Учебно-методический комплекс учебной дисциплины конфликтология
Часть II. Методические рекомендации
И план освоения учебной дисциплины
Направление подготовки – 080100.62 экономика
Профиль – экономика предприятий и организаций
Квалификация (степень) выпускника – бакалавр
Форма обучения – очная
Курс 2, семестр 3
Москва – 2011
1. Календарно-тематический план освоения дисциплины
1.1.Календарно-тематический план лекционных занятий
№ |
Тема, вид лекции |
Неделя семестра |
1 |
Введение в конфликтологию |
1 |
2 |
Феноменология конфликта |
2 |
3 |
Стратегии поведения личности в конфликте |
3 |
4 |
Внутриличностный конфликт |
4 |
5 |
Межличностный конфликт |
5 |
6 |
Групповой конфликт |
6 |
7 |
Конфликт в организации |
7 |
8 |
Способы предупреждения конфликтов. |
8 |
9 |
Способы разрешения конфликтов. |
9 |
10 |
Переговоры как способ разрешения конфликтов.
|
10 |
1.2.Календарно-тематический план семинарских и практических занятий
№ |
Тема, вид занятия |
Неделя семестра |
1 |
История возникновения и развития конфликтологии |
2 |
2 |
Конфликт: структура, функции, типологии. Динамика развития конфликта |
4 |
3 |
Стратегии поведения личности в конфликте |
6 |
4 |
Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов |
8 |
5 |
Управление межличностными конфликтами |
10 |
6 |
Межгрупповые конфликты |
12 |
7 |
Технологии управления конфликтами |
14 |
8 |
Технологии управления конфликтами |
16 |
9 |
Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов |
18 |
2. Система текущего контроля и промежуточная аттестация
Формой промежуточной аттестации по дисциплине ”Конфликтология” является зачет. При этом система текущего и рубежного контроля строится по балльно-рейтинговой модели, а итоговый зачет студенты получают в качестве накопительной рейтинговой оценки.
Технологическая карта включает базовую и дополнительную части. В базовой части приводится расчет рейтинговой оценки тех учебных заданий и контрольных процедур, которые выполняются студентами в течение семестра. Для итогового зачета студентам достаточно накопить 60 баллов.
Дополнительная часть технологической карты включает компенсирующие учебные задания. Студенты выполняют их в том случае, если в рамках базовой части не сумели набрать количество баллов, необходимое для получения зачета. Выбор дополнительных учебных заданий из предложенного перечня студенты осуществляют самостоятельно. Срок их выполнения определяется преподавателем.
В технологической карте дисциплины выделены все формы текущего и рубежного контроля, каждая из которых оценивается определенным количеством баллов (в диапазоне «минимум – максимум»).
Возможно начисление бонусных и штрафных баллов (например, к неудовлетворительной оценке в сочетании с рейтинговым штрафом приравниваются сдача текста учебного задания, позаимствованного из Интернета или из коллекции учебных заданий прошлых лет, сдача двумя и более студентами идентичного текста учебного задания; рейтинговые бонусы предусматриваются при демонстрации студентами в ходе семестра углубленного знания учебного и дополнительного материала, творческого, инициативного и дисциплинированного отношения к учебному процессу).