- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины
- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины конфликтология
- •Часть I. Программа учебной дисциплины
- •Часть I. Программа учебной дисциплины Пояснительная записка курсу Конфликтология
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Содержание разделов дисциплины
- •5.3. Виды учебной работы, образовательные технологии
- •5.2 Разделы дисциплин и виды занятий
- •6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины.
- •7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины конфликтология
- •Часть II. Методические рекомендации
- •И план освоения учебной дисциплины
- •1. Календарно-тематический план освоения дисциплины
- •1.1.Календарно-тематический план лекционных занятий
- •1.2.Календарно-тематический план семинарских и практических занятий
- •2. Система текущего контроля и промежуточная аттестация
- •3. Примерная тематика докладов, рефератов, контрольных работ
- •4. Вопросы к зачету
- •5. Рекомендации по подготовке. Тематика семинарских занятий
- •Практическое занятие по теме «Идентификация конфликтов» (решение ситуационных задач)
- •Практическое занятие по теме: «Сущность конфликта и его причины». Деловая игра «Жалоба»
- •Практическое занятие по теме «Конфликтные ситуации» (решение ситуационных задач)
- •Практическое занятие по теме «Мое поведение в конфликте» (занятие построено по методу тестирования)
- •Текст опросника
- •Практическое занятие по теме «Самооценка личности методом тестирования»
- •Игра-тренинг «Внутриличностные конфликты»
- •Самооценка методом тестирования готовности к межличностному взаимодействию. Практическое занятие по теме «Межличностные конфликты»
- •Практическое занятие по теме «Конфликт между личностью и группой» (проводится методом анализа и обсуждения конфликтных ситуаций)
- •Деловая игра «Конфликтная ситуация в комплексной бригаде строителей»
- •Дидактическая игра «Оценка глубины конфликта»
- •Метод анализа конкретных ситуаций
- •Деловая игра «Реформирование организации»
- •Деловая игра «Конфликт на промышленном предприятии»
- •Практическое занятие по теме «Психология переговорного процесса» (проводится методом тестирования и отработки тренинговых упражнений)
- •I. Самооценка подготовленности к ведению переговоров
- •II. Тренинговые упражнения
- •Ситуационно-ролевая игра «Переговоры»
- •Тренировочные задания
- •Тесты для самоконтроля
- •Итоговый тест Вариант № 1
- •Вариант № 2
- •Вариант № 3
- •Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов по изучению курса «Конфликтология»
- •Часть III. Технологическая карта дисциплины
- •Институт психологии, социологии и социальных отношений
- •Необходимый минимум для допуска к промежуточной аттестации: 30 баллов.
5.2 Разделы дисциплин и виды занятий
№ п/п |
Наименование раздела дисциплины |
Лек-ции |
Практ. занятия |
Семи-нары |
Самост. работа |
Все-го |
1 |
Введение в конфликтологию |
2 |
|
2 |
8 |
12 |
2 |
Феноменология конфликта |
4 |
2 |
2 |
12 |
20 |
3 |
Внутриличностный конфликт |
2 |
|
2 |
10 |
14 |
4 |
Межличностный конфликт |
2 |
2 |
|
10 |
14 |
5 |
Групповой конфликт |
2 |
2 |
|
10 |
14 |
6 |
Конфликт в организации |
2 |
- |
|
10 |
12 |
7 |
Управление конфликтами |
6 |
6 |
- |
10 |
22 |
5.3. Виды учебной работы, образовательные технологии
Тематика и последовательность лекций соответствуют заявленным в программе требованиям к результату освоения дисциплины “Конфликтология”.
В процессе изложения основных тем курса преподавателем активно используются информационно-коммуникационные технологии. Изложение содержания по разделам сопровождается демонстрацией учебных материалов, представленных в различных знаковых системах, в т.ч. иллюстративных, графических, аудио- и видеоматериалов (лекции-визуализации).
Во вводной лекции объясняется цель курса, его роль в системе учебных дисциплин и профессиональной подготовке, дается обзор курса, намечаются научные проблемы, рассматриваемые в курсе. На этой лекции студенты знакомятся с литературой и методикой самостоятельной работы по курсу, особенностями промежуточного и итогового контроля.
Проблемы первого раздела программы освещаются в ходе обзорной лекции. Результаты освоения раздела проверяются в ходе тестирования на первом этапе рубежного контроля.
Последующие лекции образуют шесть тематических блоков в соответствии с проблематикой второго-седьмого разделов программы.
При чтении лекций применяются методы стимулирования и мотивации учебно-познавательной деятельности: диалог, беседа, дискуссия.
Проблемная лекция с элементами эвристической беседы посвящена ключевым вопросам теорий личности раздела программы “Внутриличностный конфликт”.
Материал лекций закрепляется в ходе семинарских и практических занятий.
Его освоение проверяется тестированием, выполнением письменных заданий, решением психологических задач, а также выполнением творческих работ.
Завершающая лекция проводится в форме пресс-конференции и носит обзорный характер. Студенты заранее готовят интересующие их вопросы и заранее передают преподавателю в письменном виде.
Семинарские и практические занятия играют ключевую роль в реализации дидактических задач курса “Конфликтология”.
Задачами семинарских занятий являются:
- углубленное изучение теоретического материала;
- формирование навыка переработки научных текстов, обобщения и систематизации материала, развитие критического мышления и др.;
- развитие самостоятельности при освоении знаний, творческой инициативы и творческих способностей;
- формирование навыка публичных выступлений, способности к рассуждениям перед аудиторией и защите своей точки зрения.
Наиболее часто в процессе обучения используются семинар-дискуссия, проблемный семинар, семинар-конференция.
Преобладающей организационной формой являются практические занятия. Их формат соответствует деятельностной направленности процесса обучения.
Цели практических занятий:
- помочь студентам осмыслить изучаемый материал;
- формировать навыки и умения учебной деятельности;
- помочь студентам установить связь теории и практики, научить переносить знания в новые ситуации;
- помочь студентам осознать связь научных знаний с их будущей профессиональной деятельностью.
Для обеспечения полноценного осмысления научных знаний используются различные дидактические средства:
- различного рода учебные задачи (репродуктивные, продуктивные, творческие, рефлексивные);
- учебные задания на составление таблиц, схем, интерпретацию результатов диагностики;
- моделирование проблемных ситуаций и проектирование способов их разрешения;
- изучение диагностических методик;
- деловые и ролевые игры.
Одно занятие проводится в форме группового психологического тренинга.
Отдельное занятие организуется в форме презентаций учебных проектов с элементами учебных дискуссий и выполнением вспомогательных учебных заданий.
Высоким потенциалом в преподавании дисциплины “Конфликтология” обладают интерактивные методы. Студенты получают возможность развить необходимые навыки межличностного и группового взаимодействия, а также более глубоко понять собственный потенциал, личные ресурсы, которыми они обладают или которые необходимо развить для будущей профессиональной деятельности. Интерактивные методы эффективны в развитии коммуникативных и исследовательских навыков будущих педагогов.
Особое внимание в обучении уделяется организации рефлексивной деятельности студентов, которая предполагает осознание себя не только как субъекта учебной и других видов деятельности, но и как личности, субъекта жизнедеятельности. Рефлексия может быть направлена на:
- свои внутренние психические акты и состояния;
- собственный психологический опыт и динамику его приобретения;
- способы учебной работы, познавательной, коммуникативной и других видов деятельности;
- личностные смыслы и ценности;
- образ себя.
Рефлексивные ситуации организуются на основе:
- обращения студентов к собственному накопленному ранее психологическому опыту (рефлексивные задачи);
- воссоздания и моделирования ситуаций в психологических играх и упражнениях (тренинговые методы);
- использования ярких образов людей и ситуаций, представленных в художественных произведениях, фильмах.
Самостоятельная работа студентов осуществляется по следующим направлениям:
1) подготовка к семинарским и практическим занятиям, в том числе процедурам текущего контроля;
2) подготовка к мероприятиям рубежного контроля;
3) выполнение и презентация учебного проекта;
В ходе обучения используются следующие виды самостоятельной работы:
1. Самостоятельная работа студента, связанная с выполнением текущих заданий (задания по базовому учебнику и дополнительным учебным пособиям, чтение хрестоматийной психологической литературы, выполнение творческих заданий, написание эссе, решение ситуационных задач, подбор материалов для экспериментальной работы а также другие виды работы).
2. Самостоятельная индивидуальная работа студента, направленная на устранение отдельных недостатков в знаниях, умениях и навыках.
3. Самостоятельная работа, связанная с овладением новым материалом (изучение студентами дополнительной литературы, выполнение лабораторных работ и т.п.);
4. Индивидуальная самостоятельная работа студентов (устные доклады, рефераты, подбор информации по актуальной проблеме и т. д.)
5. Самостоятельная работа студента по их собственной инициативе (самостоятельный поиск текстов для сообщений на семинарских и практических занятиях, написанию курсовой работы).
Последовательное выполнение всех видов самостоятельной работы, постепенное усложнение заданий и задач, стоящих перед студентами, способствуют развитию навыков дальнейшей самостоятельной работы и повышает профессиональную и коммуникативную компетентность студентов.
Для оптимальной организации самостоятельной работы студентам предлагаются методические рекомендации (см. часть II УМКД), которые включают задания к семинарским и практическим занятиям, характеристики контрольных мероприятий, комментарии, рекомендации по освоению отдельных содержательных линий.
Дифференцированной может быть и самостоятельная работа при подготовке к рубежному контролю – комплексной контрольной работе. Тем студентам, которые не сумели освоить на должном уровне содержание практических и семинарских занятий, а также пропустили те или иные лекционные занятия, предлагается комплекс дополнительных заданий.
Особый характер носит самостоятельная работа студентов при подготовке и при выполнении учебных проектов. Она предполагает более углубленное изучение выбранной темы, осуществляется в составе группы, что требует от студентов не только применения навыков самоорганизации, но и готовности к активному взаимодействию с коллегами, способности аргументировано формулировать и отстаивать собственное мнение, конструктивно воспринимать критику в свой адрес. В такой ситуации принципиальное значение приобретает алгоритм формирования групп. Наиболее целесообразный подход подразумевает формирование групп вокруг студентов, набравших по результатам рубежного контроля наибольшее количество рейтинговых баллов и способных обеспечить эффективное выполнение учебных задач.
