- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины
- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины конфликтология
- •Часть I. Программа учебной дисциплины
- •Часть I. Программа учебной дисциплины Пояснительная записка курсу Конфликтология
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Содержание разделов дисциплины
- •5.2 Разделы дисциплин и виды занятий
- •5.3. Виды учебной работы, образовательные технологии
- •6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины.
- •7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины конфликтология
- •Часть II. Методические рекомендации
- •И план освоения учебной дисциплины
- •1. Календарно-тематический план освоения дисциплины
- •1.1.Календарно-тематический план лекционных занятий
- •1.2.Календарно-тематический план семинарских и практических занятий
- •2. Система текущего контроля и промежуточная аттестация
- •3. Примерная тематика докладов, рефератов, контрольных работ
- •4. Вопросы к зачету
- •5. Рекомендации по подготовке. Тематика семинарских занятий
- •Практическое занятие по теме «Идентификация конфликтов» (решение ситуационных задач)
- •Практическое занятие по теме: «Сущность конфликта и его причины». Деловая игра «Жалоба»
- •Практическое занятие по теме «Конфликтные ситуации» (решение ситуационных задач)
- •Практическое занятие по теме «Мое поведение в конфликте» (занятие построено по методу тестирования)
- •Текст опросника
- •Практическое занятие по теме «Самооценка личности методом тестирования»
- •Игра-тренинг «Внутриличностные конфликты»
- •Самооценка методом тестирования готовности к межличностному взаимодействию. Практическое занятие по теме «Межличностные конфликты»
- •Практическое занятие по теме «Конфликт между личностью и группой» (проводится методом анализа и обсуждения конфликтных ситуаций)
- •Деловая игра «Конфликтная ситуация в комплексной бригаде строителей»
- •Дидактическая игра «Оценка глубины конфликта»
- •Метод анализа конкретных ситуаций
- •Деловая игра «Реформирование организации»
- •Деловая игра «Конфликт на промышленном предприятии»
- •Практическое занятие по теме «Психология переговорного процесса» (проводится методом тестирования и отработки тренинговых упражнений)
- •I. Самооценка подготовленности к ведению переговоров
- •II. Тренинговые упражнения
- •Ситуационно-ролевая игра «Переговоры»
- •Тренировочные задания
- •Тесты для самоконтроля
- •Итоговый тест Вариант № 1
- •Вариант № 2
- •Вариант № 3
- •Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов по изучению курса «Конфликтология»
- •Часть III. Технологическая карта дисциплины
- •Институт психологии, социологии и социальных отношений
- •Необходимый минимум для допуска к промежуточной аттестации: 30 баллов.
6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины.
а) Основная литература
1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. — СПб.: ПИТЕР, 2007.
2. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. – М.: ИНФРА-М, 2000.
3. Гришина Н. Психология конфликта. — СПб.: ПИТЕР, 2006.
4. Громова О. Н. Конфликтология. Курс лекций. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКМОС, 2000.
5. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М.: Альфа-М, 2003.
6. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: ПИТЕР, 2009.
7. Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. – СПб.: Лань, 2000.
8. Конфликтология / под ред. В.П. Ратникова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
9. Конфликтология. Хрестоматия / Составитель: Н.И. Леонов. – М.: МПСИ, 2002.
б) Дополнительная литература
1. Белланже Л. Переговоры. — СПб.: Нева, 2002.
2. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте. – СПб.: ПИТЕР, 2004.
3. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.: Инфра, 2001.
4. Брайт Д., Джонс Ф. Стресс. Теории, исследования, мифы. — СПб.: Прайм-Евро-Знак, 2003.
5. Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов. – СПб.: Речь, 2002.
6. Дарендорф Р. Современный социальный конфликт. – М.: Росспен, 2002.
7. Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. – М.: Гардарики, 2002.
8. Егидес А.П. Психология конфликта. – М.:МФПА, 2011.
9. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – СПб.: Авалон, Азбука-классика, 2006.
10. Зеленков М.Ю. Социально-психологические проблемы конфликтов. – М.:МИИТ, 2003.
11. Квинн В.Н. Прикладная психология. — СПб.: ПИТЕР, 2000.
12. Кильмашкина Т.Н. Конфликтология: социальные конфликты. – М.: ЮНИТИ, 2004.
13. Козер Л. Функции социального конфликта. — М: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000.
14. Козлов В.В., Козлова А.А. Управление конфликтом. – М.: Экзамен, 2004.
15. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М.Межичностноге общение. — СПб.: ПИТЕР, 2001.
16. Леонгард К. Акцентуированные личности. – Ростов н/Д: Феникс, 2000.
17. Лилей Р. Как работать с трудными людьми. — СПб.: Нева, 2004.
18. Линчевский Э. Э. Контакты и конфликты. — М.: Экономика, 2000.
19. Линчевский Э. Э. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах. – СПб.: Речь, 2002.
20. Митрошенков О.А. Эффективные переговоры. – М.: ИНФРА-М, Весь мир, 2000.
21. Мокшанцев Р.И. Психология переговоров. – М.: ИНФРА-М, 2002.
22. Оливер Д. Как победить в переговорах. — СПб.: Нева, 2003.
23. Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. – М.: Изд-во института психотерапии, 2001.
24. Психология личности в трудах отечественных психологов. — СПб.: ПИТЕР, 2000.
25. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. – Ростов н/Д: Феникс, 2001.
26. Урбанович А.А. Психология управления. – Минск: Харвест, 2003.
27. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. — СПб.: ПИТЕР, 2003.
28. Хода Лейси. Как разрешить конфликт на рабочем месте. – М.: HIPPO, 2004.
29. Шатин Ю.В. Искусство переговоров. – М.: Бератор-Пресс, 2002.
30. Шикун А.Ф., Филинова И.М. Управленческая психология. – М.: Аспект-Пресс, 2005.
в) Интернет-ресурсы
Шпаргалка по конфликтологии.
http://www.e-reading.org.ua/bookreader.php/88410/Kuz%27mina_-_Shpargalka_po_konfliktologii.html
Практикум по конфликтологии (Станислав Михайлович Емельянов).
http://www.nlplife.ru/knigi/psyho/praktikum-po-konfliktologii
Хрестоматия по конфликтологии http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/Konflikt/11.php
http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/_Index.php подборка книг по психологии.
Конфликты: избегать или форсировать. http://www.syntone-kazan.ru/library/books/?item_id=3520¤t_book_page=2
Анцупов, Шипилов. Конфликтология. http://sob-rgsu.narod.ru/files/Antsupov_Shipilov_Some_Konfliktologiya.htm
Книги по психологии http://litpsy.ru/socialnaya-psixologiya/reshenie-konflikta-putem-peregovorov/
Конфликтология. Зарубежные теории конфликтов. http://www.mykod.ru/index.php/2010-06-15-08-22-11.html?start=20
Цой Л.Н. Практическая конфликтология. http://evartist.narod.ru/text7/50.htm
10.Конфликтология, Конспект лекций. http://www.bookall.ru/blewotai.html
11. Буртовая Е. Конфликтология. http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Econom/burt/index.php