- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины
- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины конфликтология
- •Часть I. Программа учебной дисциплины
- •Часть I. Программа учебной дисциплины Пояснительная записка курсу Конфликтология
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Содержание разделов дисциплины
- •5.2 Разделы дисциплин и виды занятий
- •5.3. Виды учебной работы, образовательные технологии
- •6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины.
- •7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины конфликтология
- •Часть II. Методические рекомендации
- •И план освоения учебной дисциплины
- •1. Календарно-тематический план освоения дисциплины
- •1.1.Календарно-тематический план лекционных занятий
- •1.2.Календарно-тематический план семинарских и практических занятий
- •2. Система текущего контроля и промежуточная аттестация
- •3. Примерная тематика докладов, рефератов, контрольных работ
- •4. Вопросы к зачету
- •5. Рекомендации по подготовке. Тематика семинарских занятий
- •Практическое занятие по теме «Идентификация конфликтов» (решение ситуационных задач)
- •Практическое занятие по теме: «Сущность конфликта и его причины». Деловая игра «Жалоба»
- •Практическое занятие по теме «Конфликтные ситуации» (решение ситуационных задач)
- •Практическое занятие по теме «Мое поведение в конфликте» (занятие построено по методу тестирования)
- •Текст опросника
- •Практическое занятие по теме «Самооценка личности методом тестирования»
- •Игра-тренинг «Внутриличностные конфликты»
- •Самооценка методом тестирования готовности к межличностному взаимодействию. Практическое занятие по теме «Межличностные конфликты»
- •Практическое занятие по теме «Конфликт между личностью и группой» (проводится методом анализа и обсуждения конфликтных ситуаций)
- •Деловая игра «Конфликтная ситуация в комплексной бригаде строителей»
- •Дидактическая игра «Оценка глубины конфликта»
- •Метод анализа конкретных ситуаций
- •Деловая игра «Реформирование организации»
- •Деловая игра «Конфликт на промышленном предприятии»
- •Практическое занятие по теме «Психология переговорного процесса» (проводится методом тестирования и отработки тренинговых упражнений)
- •I. Самооценка подготовленности к ведению переговоров
- •II. Тренинговые упражнения
- •Ситуационно-ролевая игра «Переговоры»
- •Тренировочные задания
- •Тесты для самоконтроля
- •Итоговый тест Вариант № 1
- •Вариант № 2
- •Вариант № 3
- •Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов по изучению курса «Конфликтология»
- •Часть III. Технологическая карта дисциплины
- •Институт психологии, социологии и социальных отношений
- •Необходимый минимум для допуска к промежуточной аттестации: 30 баллов.
3. Требования к результатам освоения дисциплины
Процесс изучения дисциплины “Конфликтология” направлен на формирование следующих компетенций:
Общекультурные компетенции:
- владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК–1);
- способен понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы (ОК-2);
- способен анализировать социально-значимые проблемы и процессы, происходящие в обществе, и прогнозировать возможное их развитие в будущем (ОК-4);
- способен логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);
- готов к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);
- способен находить организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность (ОК-8);
- способен к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства (ОК-9);
- способен критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков (ОК-10).
Профессиональные компетенции:
в области организационно-управленческой деятельности:
- способен организовать деятельность малой группы, созданной для реализации конкретного экономического проекта (ПК-11);
- способен критически оценить предлагаемые варианты управленческих решений и разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий (ПК-13).
в области педагогической деятельности:
- способен преподавать экономические дисциплины в образовательных учреждениях различного уровня, используя существующие программы и учебно-методические материалы (ПК-14);
В результате изучения дисциплины “Конфликтология” студент должен:
Иметь представление:
– о тенденциях развития зарубежной и отечественной конфликтологии;
– о дискуссионных проблемах конфликтологии как теории и практики;
– о роли конфликтов в жизни и деятельности человека, семьи, коллектива, организации, общества и человечества в целом..
Знать теоретические основы и закономерности возникновения, предупреждения и регулирования конфликтов различных видов.
Уметь
– анализировать источники, объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций в производственной сфере;
– определять условия, способы и приемы предупреждения производственных конфликтов;
–оценивать целесообразность и эффективность использования различных переговорных и посреднических процедур в ходе разрешения трудовых конфликтов;
– самостоятельно применять конструктивные способы разрешения межличностных конфликтов различных видов;
– самостоятельно работать с научной литературой;
– аналитически воспринимать информацию, систематизировать и обобщать ее.
Владеть
– навыками самостоятельного освоения новых знаний;
– методами предупреждения и конструктивного разрешения конфликтов в профессиональной деятельности;
– методикой реализации индивидуального подхода к построению социально-психологических взаимодействий;
– методиками саморегуляции протекания основных психических процессов в различных условиях деятельности.
