Контрольні запитання до теми

1. Які послуги пропонують своїм клієнтам синдикативні маркетингові дослідницькі компанії?

2. Які послуги пропонують універсальні дослідницькі компанії?

3. Які послуги пропонують дослідницькі компанії з обмеженим набором послуг?

4. Для чого розробляється бриф на дослідження?

5. Що таке технічне завдання (ТЗ) на маркетингове дослідження? Які елементи воно повинно включати?

Теми доповідей

1. Класифікація суб’єктів маркетингового дослідження

2. Переваги маркетингових досліджень, проведених організацією власними силами та із залученням спеціалізованих дослідних фірм

Тестові завдання

1. Яку організаційну форму маркетингових досліджень використовують для відпрацювання проектів, що мають високий рівень ризику?

а) проблемні групи;

б) венчурні групи;

в) тимчасові консультативні групи;

г) контактні аудиторії.

2. Переваги первинної інформації – це:

а) цілеспрямованість, конкретність;

б) низька вартість, швидкість отримання;

в) достатня кількість;

г) висока вартість.

3. Маркетинговий відділ фірми для прийняття рішення про сегментацію ринку залучив інформацію про прибутки населення, що міститься в черговому виданні статистичного довідника. До якого типу належить ця інформація:

а) первинна інформація;

б) вторинна внутрішня інформація:

в) повторна зовнішня інформація;

г) епізодична інформація.

4. Вид маркетингової інформації залежно від міри відкритості – це:

а) відкрита;

б) тактична;

в) оперативна;

г) внутрішня.

5. Джерела збору внутрішньої маркетингової інформації – це:

а) друковані видання;

б) балансові звіти підприємства;

в) виставки, ярмарки;

г) постачальники.

6. З чого починають збір інформації?

а) зі збору первинної інформації;

б) зі збору вторинної інформації;

в) з опитувань споживачів;

г) з аналізу даних.

7. Основна роль маркетингових досліджень – це:

а) ідентифікація як проблем, так і можливостей підприємства зайняти відповідну конкурентну позицію;

б) оцінка маркетингових ситуацій, забезпечення підприємства відповідною інформацією;

в) створення відповідної системи «Магкеtіng mіх»;

г) оцінка можливостей дослідження існуючої проблеми.

8. Що є реальною перевагою при проведенні фірмою самостійного маркетингового дослідження:

а) більш глибоке знання особливостей ринку/товару, що досліджується;

б) більш оперативне проведення дослідження;

в) більш висока об’єктивність інформації, отриманої в процесі дослідження.

9. Для чого, в першу чергу, проводиться контроль у процесі здійснення маркетингового дослідження:

а) для збору додаткової інформації, не отриманої в ході основного етапу дослідження;

б) з метою перевірки кваліфікації інтерв’юерів;

в) для виявлення помилок і підвищення ступеня надійності отриманої інформації.

Індивідуальне завдання 4

Підготовка технічного завдання на проведення маркетингового дослідження

Мета – навчитися складати завдання на проведення маркетингового дослідження сторонньою дослідницькою компанією

Загальні відомості
Замовник
Виконавець
Торгова марка/бренд
Товар/послуга
Дата заповнення
Параметри ринку, на якому працює Замовник
Особливості споживання товару/послуги
Комплекс маркетингу стосовно товару/послуги, що досліджуються
Управлінська проблема
Проблема маркетингового дослідження
Мета маркетингового дослідження
Задачі маркетингового дослідження
Цільова група маркетингового дослідження
Географія маркетингового дослідження
Методи маркетингового дослідження
Ресурси (інформаційні, адміністративні тощо), що їх Замовник може надати Виконавцю
Очікувані результати
Вимоги до звіту
Особливі умови Замовника
Обмеження проекту (термін, бюджет тощо)
Контактні дані Замовника
Відповідальний виконавець
Посада
Телефон
E-mail
Web сайт
Адреса

7

МОДУЛЬ_1

Маркетингові дослідження