- •Тема 1. Введение в курс «Управление персоналом».
- •1.Структура управленческих знаний
- •2. Причины ошибок менеджера.
- •3.Проблемы управления, возникающие в связи с измерением и оценкой.
- •1.Структура управленческих знаний
- •Р аботодатель Наемный работник
- •Отсюда следуют основания:
- •1.Отрегулировать трудовые отношения (ясность в рамках – статика, и ясность в динамике - правила разрешения трудовых споров).
- •2. Руководители первичных подразделений делают часть работы группы (демонстрируют образец в работе).
- •3. Подкрепление образцового поведения персонала.
- •2. Причины ошибок менеджера.
- •2.1.Естественные трудности в работе менеджера, инструменты их измерения и меры ослабления.
- •Типичные ошибки и их содержание при выборе критерия.
- •3.Проблемы управления, возникающие в связи с измерением и оценкой.
- •Содержание затруднений, имеющихся в измерении.
- •Тема 2. Система управление персоналом
- •Ключевые идеи развития управления персоналом
- •1.Необходимым числом работников;
- •2.Необходимым числом работников желаемой квалификации;
- •3. Обеспечить желательное организационное поведениие
- •2. Персонал организации.
- •3.Организационное поведение, личность, группа, организация.
- •Регуляторы поведения
- •4.Эволюция и современные направления развития управления персоналом.
- •4. Эволюция и этапы развития управления персоналом
- •Ключевые идеи развития управления персоналом
- •Тема 2. Система управления персоналом (часть вторая).
- •Уровни изучения и используемые области знаний
- •5. Структура концепции управления персоналом.
- •2. Шкалы измерения.
- •3.Последовательность измерения.
- •Универсальный пример шкалирования
- •Тема 3. Кадровый потенциал предприятия.
- •Модель отношений в лизинге персонала
- •Тема 4. Стратегическое управление персоналом.
- •Факторы стратегического управления персоналом.
- •2.Стратегия кадровой политики.
- •Тема 5. Планирование персонала.
- •3.Виды и методы планирования персонала.
- •Области планирования персонала: состава, потребности, набора, высвобождения, использования, изменений, развития, затрат.
- •Тема 6. Развитие персонала.
- •Теории развития личности
- •3)Отрочество - формирование нового представления о самом себе как результат полового созревания;
- •Предпосылки развития персонала.
- •Теории организационных (управленческих) стилей
- •Альтернативная школа количественных и качественных изменений
- •Последовательность работы по развитию персонала.
- •Динамика требований к персоналу управления.
- •Объявление
- •1. Директор по персоналу
- •Методы и инструменты развития персонала.
- •Методы и инструменты развития персонала
- •Тема 7. Методы оценки персонала.
- •Место оценки в управленческом цикле
- •1) Наименовании, 2) порядковая, 3) интервальная и 4) отношений.
- •3.Последовательность измерения.
- •Другой пример шкалирования
- •Методы оценки должностей
- •Методы оценки результативности труда управленческих работников.
- •Метод опроса сотрудников, разновидности анкет.
- •Профиль должности по Кеттелу
- •Комплексный метод оценки персонала.
- •6.Лист оценки персонала как инструмент фиксации поступков.
- •Анкета для составления листа оценки руководящего персонала
- •1. В соответствии со шкалой, приведенной ниже, оцените работу и личные качества кандидатов для включения в окончательный резерв на замещение ключевых должностей
- •8. Техника кадрового регулирования.
- •1.Содержание и система кадрового регулирования.
- •2.Приобретение персонала.
- •3.Методы и техника подбора персонала.
Анкета для составления листа оценки руководящего персонала
1. В соответствии со шкалой, приведенной ниже, оцените работу и личные качества кандидатов для включения в окончательный резерв на замещение ключевых должностей
Шкала измерения качества работы и личностных характеристик персонала.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вопросы: |
балл |
1. Как Вы оцениваете работу оцениваемого сотрудника с персоналом, в том числе умение подбирать кадры и обеспечить эффективность их деятельности |
|
2. Как Вы оцениваете работу оцениваемого сотрудника с акционерами |
|
3. Как Вы оцениваете работу оцениваемого сотрудника с клиентами |
|
4. Как Вы оцениваете работу оцениваемого сотрудника в области нововведений |
|
Таблица интеграции оценок
1 вариант -
Область оценки |
Вес относи-тельной важности |
Оценива-ющие субъ- Екты |
Вес относи- тельной важности |
Баллы |
Взвешенная оценка по ФИО. |
Взвешенная оценка ФИО |
Взвешенная оценка по ФИО. |
||
ФИО |
ФИО |
ФИО |
|||||||
Работа с |
|
Эксперты |
|
|
|
|
|
|
|
персоналом |
|
Акционеры |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Персонал |
|
|
|
|
|
|
|
Работа с |
|
Эксперты |
|
|
|
|
|
|
|
акционерами |
|
Акционеры |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Персонал |
|
|
|
|
|
|
|
Работа с |
|
Эксперты |
|
|
|
|
|
|
|
клиентами |
|
Акционеры |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Персонал |
|
|
|
|
|
|
|
Работа в области нововведений |
|
Эксперты |
|
|
|
|
|
|
|
|
Акционеры |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Персонал |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
å |
å |
å |
2. Оцениваемый – ФИО
Область оценки |
Вес относи-тельной важности |
Оценива-ющие субъ- екты |
Вес относи- тельной важности |
Баллы |
Взвешенная оценка по 2002г. |
Взвешенная оценка по 2003г. |
|
2002г |
2003г |
||||||
Работа с |
|
Эксперты |
|
|
|
|
|
персоналом |
|
Акционеры |
|
|
|
|
|
|
|
Персонал |
|
|
|
|
|
Работа с |
|
Эксперты |
|
|
|
|
|
акционерами |
|
Акционеры |
|
|
|
|
|
|
|
Персонал |
|
|
|
|
|
Работа с |
|
Эксперты |
|
|
|
|
|
клиентами |
|
Акционеры |
|
|
|
|
|
|
|
Персонал |
|
|
|
|
|
Работа в области нововведений |
|
Эксперты |
|
|
|
|
|
|
Акционеры |
|
|
|
|
|
|
|
Персонал |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
å |
å |