
- •Введение 4
- •Введение
- •Определение понятия менеджмента
- •Установление границ
- •Критерии отбора
- •Изменение представлений о менеджменте
- •Бизнес-экономикс
- •Производственный менеджмент
- •Маркетинг
- •Исследование операций/систем и управленческие информационные системы (уис)
- •Организационное поведение
- •Терминология
- •Методология
- •Практические методы
- •1 См. Также Хажинский а. Гуру менеджмента / Пер. С англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. — сПб: Питер, 2002.
Критерии отбора
Какими же тогда были критерии включения в наш список основных фигур из области менеджмента? Не удивительно, что многие из включенных в него оказались англичанами и американцами, хотя мы по возможности старались избежать подобного этноцентризма. Однако следует признать, что большинство «гуру» происходили из Северной Америки и родились именно в США. В их числе можно назвать Ф. Тейлора, Ч. Барнарда, А. Слоана, М. П. Фоллет и некоторых др. Многие из них вышли из среднего класса и затем получили университетское образование. Вряд ли кто-то из них посещал впервые появившиеся в ту пору школы бизнеса в Вартоне, Гарварде или других учебных центрах. Некоторые из этих людей эмигрировали в США в ранние годы своей жизни из стран Западной или Восточной Европы, все же на общем фоне их число оказалось на удивление небольшим. К специалистам в области менеджмента как науки из этой группы относятся К. Аржирис, П. Друкер, Ф. Фидлер и К. Левин. Все они также получили университетское образование, хотя и не в связанных с бизнесом сферах. Многие из них успешно занимались проблемами социальных наук.
Британские авторы, занимавшиеся проблемами менеджмента (см. Child, 1969), в сравнении со своими американскими коллегами, далеко не столь многочисленны. Некоторые из них, подобно Л. Урвику и Дж. Викерсу, добились выдающихся успехов и завоевали устойчивую репутацию незаурядных практиков; родившиеся позднее Т. Берне, Д. Пью, ведущие специалисты Астонской группы и Джоан Вудворд также оставили свой заметный след в науке. Более популярные авторы, в частности, С. Н. Паркинсон, сумели завоевать широкую читательскую аудиторию. В экономической науке, как на микро-, так и на макроуровне, огромное значение имел вклад таких ученых как А. Маршалл или Р. Коуз в развитие теории фирмы; однако изучением внешних макроусловий осуществления управления предприятием успешно занимались и многие их коллеги. Один из основоположников теории системного мышления К. Боулдинг был англичанином, Ф. Шумахер же родился в Германии, но сделал себе имя, работая в Великобритании.
Наиболее видные представители континентальной Европы представлены в этой книге именами Ш. Бедо, М. Крозье, А. Файоля, Т. Лимпберга, Р. Мишеля, О. Шмаленбаха и М. Вебера. Некоторые из них, подобно А. Файолю или М. Вебе- ру, получили широкую известность лишь после окончания Второй мировой войны, когда их работы стали переводиться на другие языки. Однако Л. Паччоли, которого считают «изобретателем» системы двойной записи в бухгалтерии в ренессансной Флоренции, был известен уже в течение многих веков.
Хотя многие из статей этой книги посвящены специалистам в области менеджмента из Великобритании и Северной Америки (поскольку они действительно заслуживают подобного внимания), достаточное число рассмотренных нами выдающихся личностей родились в самых разных уголках мира, в частности в Азии. Например, мы включили в наш список несколько японских имен, например, К. Исикавы, Т. Оно, А. Мориты и И. Уено, которые никогда ранее не упоминались в подобных изданиях. Кроме того, в этой книге содержатся описания достижений в области менеджмента таких женщин как Л. Гилбрет, М. П. Фоллет, Р. М. Кантер и Дж. Вудворд.