СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 9

1. Общая характеристика организации 10

2.Организационная структура управления 15

3. Управление основной деятельностью 19

4. Управление персоналом 21

5. Информационная система управления 23

6.Экономические службы и финансовое состояние 24

7. Управление маркетингом 26

8. Методы мерчандайзинга используемые в комплексе маркетинга торгового предприятия 30

9. Аналитическое резюме 34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 39

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 41

России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной 43

Введение

Целью  преддипломной   практики  является приобретение навыков работы в реальной экономической среде на основе теоретических знаний, полученных при обучении по специальности  Менеджмент организации, продолжение ознакомления с практикой управления организациями, сбор материалов для выполнения дипломного проекта.

Задачи  преддипломной   практики:

- последовательное изучение и анализ деятельности организации, её системы управления;

- разработка предложений по совершенствованию деятельности и управления организации-базы практики;

- сбор материалов для выполнения дипломного проекта;

- углубление и расширение полученных теоретических знаний, освоение навыков работы на будущих рабочих местах;

- выполнение индивидуального задания, связанного с разработкой дипломного проекта;

- выполнение научных исследований в соответствии с научной тематикой кафедры и в целях написания студентами научных работ и/или выступлений на научных конференциях;

- помощь организациям, в том числе и на договорной основе, в выполнении каких-либо конкретных работ;

- укрепление деловых контактов НОУ ВПО «ИКТ» и кафедры с предприятиями и организациями.

Объектом исследования является ТД «Перекресток».

Предметом мерчандайзинг в комплексе маркетинга торгового предприятия

1. Общая характеристика организации

Закрытое акционерное общество "Торговый дом "ПЕРЕКРЕСТОК" было создано 24 марта 1994 г. как Акционерное общество закрытого типа "Альфа-Копи". В соответствии с учредительными документами Общество создано на неопределенный срок.

Цели создания: Основная цель создания Закрытого акционерного общества "Торговый дом "ПЕРЕКРЕСТОК" является получение прибыли. Также, розничная и оптовая торговля, оказание информационных услуг, промышленное и гражданское строительство, капитальный и текущий ремонт, приобретение в аренду, внешнеэкономическая деятельность, торгово-закупочная деятельность, посредническая.

Также целью было создание национальной сети магазинов с высокими стандартами сервиса, ассортимента и качества предлагаемых товаров. Миссия компании: обеспечение потребителя качественными товарами по доступным ценам.

Место нахождения: 103473, г.Москва, Суворовская пл., дом 1.

Место нахождения постоянно действующего исполнительного органа: 109029, Москва, ул. Средняя Калитниковская, д. 28, стр. 4

Телефон: (495) 662 88 88

Факс: (495) 662 88 88

Адрес электронной почты: secretatiat@perekrestok.ru

Адрес страницы (страниц) в сети "Интернет", на которой (на которых) доступна информация: http://www.perekrestok.ru

Своей основной задачей Эмитент считает обеспечение покупателя со средним уровнем дохода высококачественными товарами по разумным ценам при поддержании высоких современных стандартов обслуживания.

История Компании началась в 1995 году, с одного супермаркета. Сегодня сеть магазинов "Перекрёсток" объединяет уже 141объект торговли - гипермаркет, супермаркеты и дискаунтеры, а также собственный распределительный центр, центральный офис и продолжает активно развиваться.

Устойчивое рыночное положение Торгового Дома и его солидная репутация в деловых и финансовых кругах во многом определяются принципами, заложенными в основу нашего бизнеса. Наши "три кита" - это уважение к покупателю, эффективность и открытость. Опора на эти принципы позволяет Компании сочетать неизменную устойчивость бизнеса с завидной динамикой его развития. История создания и развития компании:

Закрытое акционерное общество "Торговый дом "ПЕРЕКРЕСТОК" образовано в рамках консорциума "Альфа-Групп". Уже в сентябре 1995 года в микрорайоне Митино завершается строительство первого универсама сети. Ассортимент предлагаемых товаров насчитывает 2 500 наименований. За первые три месяца постоянными покупателями Эмитента становятся около 7 000 семей. В 1996 году планы развития сети универсамов "Перекрёсток" находят поддержку Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР).

Для реализации программы строительства новых объектов Банк предоставляет Эмитенту целевой кредит в размере $42 000 000. Универсамы открываются в московских микрорайонах: Новопеределкино, Митино, Марьино и Южное Бутово. Закрытое акционерное общество "Торговый дом "ПЕРЕКРЕСТОК" первым среди российских торговых компаний вступает в Food Business Forum - международную организацию, объединяющую крупнейшие торговые сети и производителей продовольствия всего мира. В 1997 году темпы роста компании стремительно возрастают.

К концу года количество универсамов сети "Перекрёсток" практически удваивается. Открываются объекты в микрорайонах Теплый Стан, Отрадное, Северное Бутово и Жулебино. Ассортимент универсамов "Перекрёсток" увеличивается в четыре раза и насчитывает уже 10 000 наименований; не менее 27 000 человек в день делают покупки в сети Торгового дома. Сеть универсамов "Перекрёсток" продолжает расширяться, и к концу 1998 года насчитывает уже 12 современных универсамов. Один из новых супермаркетов - "Алтуфьево" - первый объект, построенный с нулевого цикла по собственному проекту при непосредственном участии специалистов "Перекрёстка". Начинает развиваться новое направление - строительство специализированных магазинов низких цен, называемых также "дискаунтерами" или "экономичными супермаркетами". В августе 1998 года под маркой "Мини-Перекрёсток" открывается первый подобный магазин. В подмосковном поселке Павельцево завершается строительство первого центрального офиса, распределительного центра Эмитента, а в поселке Болшево начинает действовать собственное кулинарное производство. В апреле 1998 года, одновременно с завершением строительства Распределительного центра, в компании создается управление оптовой торговли. Оно предлагает своим клиентам широкую номенклатуру высоколиквидных и качественных товаров по конкурентоспособным ценам. Ассортимент товаров универсамов "Перекрёсток" насчитывает уже 12 000 наименований. В продаже появляется фирменная продукция: несколько десятков наименований салатов и продукции готовой кулинарии, изготовленных по специально разработанной рецептуре.

Экономический кризис 1998 года не замедлил темпов роста сети Торгового Дома. В течение 1999 года открылись два новых универсама в Давыдково и Крылатском. Продолжилось развитие дискаунтной сети: "Мини-Перекрёстки" появились в Митино, Строгино и Орехово-Борисово. На условиях франчайзинга создан дискаунтер в Северном Бутово. А в декабре универсам "Перекрёсток" впервые шагнул за пределы столицы, открыв дискаунтер в подмосковных Химках. "Перекрёсток" становится победителем общенационального рейтинга 2000 года "ТОП 200 российской розничной торговли" в номинациях "Торговое предприятие" и "Лучшая сеть Центрального региона". В течение 2000 года открыто 9 новых универсамов в нескольких московских микрорайонах и первый универсам в г. Королёве Московской области. Совокупная торговая площадь новых объектов составила 10 000 м2. Торговый дом "Перекрёсток" становится крупнейшей московской продовольственной розничной сетью. К 1 января 2001 года сеть Торгового дома "Перекрёсток" насчитывает 28 универсамов, среди которых 22 магазина формата "супермаркет" и 6 магазинов-дискаунтеров "Мини-Перекрёсток".К концу апреля 2001 года сеть "Перекрёсток" объединяет уже 32 магазина (25 супермаркетов и 7 дискаунтеров), расположенных практически во всех районах Москвы, а также в подмосковных городах Химки и Королёв. Общая торговая площадь сети составляет более 30 000 м2.

В компании трудится 4 000 человек. По итогам 2001 года Торговый дом "ПЕРЕКРЕСТОК" - абсолютный лидер розничной торговли в России с объемом продаж в $252 млн. В мае 2002 года в микрорайоне Отрадное открывается, первый гипермаркет сети "Перекрёсток". Общая площадь крупнейшего магазина 11 000 м2, торговая - около 7 000 м2. К середине 2002 года общее количество магазинов сети "Перекрёсток" достигает 40, а численность сотрудников более 5 000 человек. В сентябре 2002 года открывается первый универсам крупнейшей российской сети в Санкт-Петербурге. Общая площадь супермаркета "Шуваловский" 3 000 м2, торговая око-ло 1 500 м2. 75% ассортимента первого "Перекрёстка" на Северо-западе России составляют продукты и товары местных производителей. В этом же месяце Торговый дом "Перекрёсток" становится лауреатом всероссийского конкурса "Золотые сети" в номинации "Продукты питания" и удостоен звания "Лучшая сеть Центрального региона" в рамках рейтинга "ТОП 200 российской розничной торговли".Торговый дом "Перекрёсток" завершает 2002 год в качестве призера престижного национального конкурса EFFIE "Бренд года". Количество магазинов сети увеличивается до 46, среди которых 1 гипермаркет, 37 супермаркетов и 8 дискаунтеров "Мини-Перекрёсток". 20 мая 2003 года состоялась торжественная церемония награждения лауреатов второго всероссийского конкурса "Золотые сети".

Торговый Дом "Перекрёсток" стал единственной компанией, победившей в нем второй год подряд. Компания второй раз стала лауреатом этого конкурса, победив в самой конкурентной номинации - соперниками "Перекрёстка" было около 40 сетевых компаний по торговле продуктами питания. 20 августа 2003 года открылся первый магазин Торгового дома "Перекрёсток" в Поволжье. Новый супермаркет расположился в торговом центре "Русь на Волге" в г. Тольятти Самарской области. Этот супермаркет стал 49-м магазином Торгового дома "Перекрёсток". Торговая площадь нового супермаркета составляет 2000 м2.

Торговый дом "Перекрёсток" стал лауреатом национальной премии в области бизнеса "Компания года" за 2003 год в номинации "Потребительские услуги для населения". 31 октября состоялась церемония награждения победителей в другом престижном конкурсе - "Брэнд года/Effie 2003". Торговый дом "Перекрёсток" еще раз доказал свое лидерство среди сетей, торгующих продуктами питания, став победителем этого конкурса в категории "Торговые сети и центры" (третья премия) второй год подряд. 4 сентября 2004 года в Москве Торговому дому "Перекрёсток" была вручена первая ежегодная национальная премия в области ритейла и девелопмента "HYPERESTATE AWARDS" в номинации "Крупнейшая национальная сеть супермаркетов". "HYPERESTATE AWARDS" - первая общественная национальная награда, призванная способствовать развитию регионального бизнеса. Награждение торговой сети "Перекрёсток" стало признанием активной роли компании в развитии регионального ритейла. Торговый дом "Перекрёсток" стал лауреатом Национальной премии Российской Академии Бизнеса и Предпринимательства "ДАРИН" (Russian Business Academy Award® - 2004) в номинации "Российская марка".