Содержание

Введение
1 Характеристика компании	4
1.1 История развития компании	4
1.2 Миссия и стратегия ТОО «Ламэд»	5
1.3 Политика качества	6
2 Товары и услуги, предоставляемые ТОО «Ламэд»	7
3 «Ламэдстройинвест» на строительном рынке Казахстана	10
Заключение	14
Список литературы	15
Приложение А	16
Приложение Б	17
Приложение В	18
Приложение Г	19

Введение

Я студент КазНТУ им. К.И. Сатпаева, Пак И.Э., обучающийся по специальности «Логистика», проходил производственную практику в ТОО «Ламэд» с 20 мая 2013 года по 22 июня 2013 года. Компания находится по адресу: г.Алматы, ул. Тажибаевой 155/1.

Цель прохождения производственной практики – это закрепление в практической деятельности знаний, умений и навыков, полученных в процессе обучения, а также сбор информации.

Основные задачи производственной практики:

• сбор информации об общей характеристике деятельности компании ТОО «Ламэд»;

• анализ логистической деятельности ТОО «Ламэд»;

• изучение документации;

• закрепление и углубление теоретических знаний в области профессиональных дисциплин;

• изучение организационной структуры;

• выявление потенциала и возможных проблем, связанных с логистикой, а также предложение вариантов развития логистической деятельности исследуемого предприятия;

• приобретение практического опыта и навыков.

Практику я проходил в отделе логистики, под руководством Алаевой А.А., а также помогал в отделе продаж, под руководством Ким Д.Л..

За время прохождения практики, я ознакомился с правилами внутреннего трудового распорядка, техники безопасности, с деятельностью отделов, с документацией, с профессиональными и должностными обязанностями специалистов отделов.

1. Характеристика компании

1. История развития компании

Компания «Ламэд» образована в 1991 году и как многие компании того времени занималась мелкими продажами в различных секторах рынка. С весны 1994 года основным направлением деятельности стал импорт и продажа на территории Казахстана электроинструментов. За прошедшее время фирма с оборотом в 3,5 тысячи долларов в месяц превратилась в крупную торгово-производственную компанию, ассортимент предлагаемых товаров и услуг постоянно увеличивается.

В 1997 году в программе компании появились строительные материалы, с 1998 года компания стала оказывать услуги по их инсталляции. На сегодняшний день «Ламэд» является одной из ведущих фирм на рынке Казахстана по продаже и комплексному оснащению своих клиентов профессиональным оборудованием, инструментами и строительными материалами. Ее представительства открыты в 3 городах Алматы, Астана, Актобе, а дилерские центры представлены во многих городах Казахстана.

В начале 2011 года компания «Ламэд» объявляет о начале сотрудничества и продажах электрогенераторов французского концерна SDMO Industries на рынке Казахстана.

Концерн SDMO Industries основан в 1966г. В течение 45 лет концерн разрабатывает и выпускает высококачественные и надежные электрогенераторы, подтвержденные европейским сертификатом качества Qualigen.

В 2006г. произошло слияние SDMO Industries с американской корпорацией KohlerCo, Global Power Group, - мировым лидером по производству двигателей и электрогенераторных систем, что позволило расширить линейку применяемых двигателей и войти в тройку мировых производителей электрогенераторов.

В ассортименте концерна SDMO более 20 серий оборудования в диапазоне от 0.9 до 2640 кВт, это портативные бензиновые и дизельные генераторы, стационарные дизельные генераторы, сварочные генераторы и мотопомпы. А также особо востребованные и актуальные газовые генераторные станции.

С 3 июня 2013 года компания «Ламэд» запускает интернет-магазин, где представлен весь ассортимент компании со скидкой 3%. Теперь клиенты могут не только сэкономить время, оформив доставку заказа, но и купить любой товар компании.

С самого основания, в компании была взята стратегия на оказание клиентам комплексного сервиса высокого уровня. Помимо поставок на казахстанский рынок инновационных технологий и оборудования, компания «Ламэд» также проводит:

• профессиональное консультирование клиентов на этапе выбора; 

• гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования и инструментов;

• доставка приобретенного оборудования и материалов «до двери» клиенту;

• монтаж и консультации по монтажу продаваемых строительных материалов.