25

Управление проектами Оглавление

Y

Введение в основы управления проектами 2

Жизненный цикл в управлении проектами 5

Планирование проекта 6

Области знаний управления проектами 8

Управление содержанием проекта 9

Управление сроками проекта 11

Управление стоимостью проекта 11

Методы управления проектами 12

Календарное планирование 12

Сетевое планирование и управление (СПУ) 13

Основные понятия СПУ 14

Логические связи между работами 15

Правила построения сетевой модели проекта 16

Расчет параметров сетевого графика 18

Методы сетевого планирования 21

Программные средства управления проектами 23

Введение в основы управления проектами

Существует множество определений понятия «проект».

Проект — это уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированных и управляемых видов деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующей конкретным требованиям, включающий ограничения по срокам, стоимости и ресурсам.

Продуктами проекта могут быть продукция предприятия (результаты научных и маркетинговых исследований, проектно-конструкторская и технологическая документация на новое изделие, разработанные для заказчика) и решение разных внутренних производственных задач (повышение качества продукции и эффективности организации труда, оптимизация финансовых потоков и т. д.).

Проект – временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг. Временный характер проекта означает, что у любого проекта есть определенное начало и завершение. Завершение наступает, когда достигнуты цели проекта; или признано, что цели проекта не будут или не могут быть достигнуты; или исчезла необходимость в проекте. «Временный» не обязательно предполагает краткую длительность проекта. «Временный», как правило, не относится к создаваемому в ходе проекта продукту, услуге или результату. Большинство проектов предпринимается для достижения устойчивого, длительного результата. (PMBOK, 2008).

Проект обладает рядом свойственных ему характеристик, определив которые, можно точно сказать, относится ли анализируемый вид деятельности к проектам:

• Временность — любой проект имеет четкие временные рамки (это не относится к его результатам); в случае, если таких рамок не имеется, деятельность называется операцией и может длиться сколь угодно долго.

• Уникальные продукты, услуги, результаты — проект должен порождать уникальные результаты, достижения, продукты; в противном случае такое предприятие становится серийным производством.

• Последовательная разработка — любой проект развивается во времени, проходя через определенные ранее этапы или шаги, но при этом составление спецификаций проекта строго ограничивается содержанием, установленным на этапе начала.

Управление проектами (Project management), в соответствии с определением PMBOK , — область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели проекта при балансировании между объемом работ, ресурсами (такими как деньги, труд, материалы, энергия, пространство и др.), временем, качеством и рисками. Ключевым фактором успеха проектного управления является наличие четкого, заранее определенного плана минимизации рисков и отклонений от плана, эффективного управления изменениями (в отличие от процессного, функционального управления, управления уровнем услуг).

Управление проектами (УП) или Project Management (РМ) – это наука и искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.

Управление проектами позволяет определить цели проекта и провести его обоснование, выявить структуру проекта, цели, основные этапы работы и т. п., определить необходимые источники финансирования, подобрать исполнителей через процедуру торгов и конкурсов, подготовить и заключить контракты, определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации и рассчитать ресурсы, провести калькуляцию и анализ затрат, планировать и учитывать риски, организовать реализацию проекта, в том числе подобрать команду и обеспечить контроль за ходом выполнения проекта.

Управление проектами издавна было стилем ведения бизнеса в строительной индустрии, в контрактах Министерства обороны США, в Голливуде, а также в крупных консалтинговых фирмах. Сейчас управление проектом распространяется на многие другие сферы деятельности. Сегодня проектные группы занимаются всем, от расширения морских портов и реструктуризации больниц, до усовершенствования информационных систем. Тройка ведущих американских автомобильных компаний объясняет свою способность захватить значительную долю автомобильного рынка именно использованием проектных групп, которые быстро разрабатывают новые машины с новейшими технологиями. Влияние управления проектами особо значимо в сфере информационной технологии.

Управление проектами не ограничивается сферой бизнеса. Управление проектом — это хороший способ решать разнообразные проблемы, в том числе и социальные. С его помощью можно управлять, например, предоставлением срочной помощи в районы, пострадавшие от урагана, или программой снижения преступности и наркомании в городе, или работами по реконструкции стадиона в каком-либо районе и др.

Управление проектами более не используется только в каких-либо исключительных случаях, а, наоборот, все чаще и быстрее становится стандартным способом ведения бизнеса. Все большая доля работ в обычных компаниях выполняется как проекты. В будущем ожидается увеличение важности и роли проектов для стратегического ориентирования развития организаций.

В основе современных методов управления проектами лежат методики структуризации работ и сетевого планирования, разработанные в конце 50-х годов XX века в США.

Методология управления проектами или проект-менеджмент представляет собой философию бизнеса, которая сформировалась на стыке менеджмента, маркетинга, экономики, организации, техники и технологии производства, математики, информатики и кибернетики. Эта методология применяется в различных областях бизнеса (строительство, оперативное управление производством, производство информационных и программных продуктов и т.п.).

Широкому распространению методологий способствует деятельность следующих организаций:

• Американский Институт Управления Проектами (PMI - Project Management Institute). PMI, одна из ведущих некоммерческих мировых организаций в области управления проектами с количеством членов и сертифицированных специалистов более пятисот тысяч в 185 странах мира. Организация пропагандирует единые глобальные стандарты и аттестации. PMI существует с 1969 года. В России функционирует несколько отделений PMI. Организация имеет свой свод знаний по управлению проектами PMBOK (Project Management Body of Knowledge), который считается одним из самых авторитетных в области управления проектами и признан в качестве стандарта. Последняя версия - PMBOK 4 (2008 год).

• Американское Общество Развития Управления Проектами (ASAMP);

• Международная ассоциация управления проектами (International project management association - IPMA), созданная в 1965 и объединяющая национальные и международные организации. Эта организация ведет активную издательскую и консультационную деятельность. С 1991 года функционирует и Российская ассоциация управления проектами - СОВНЕТ.  

3 сентября 2012 года ISO (Международная организация по стандартизации - International Organization for Standardization) опубликовала стандарт ISO 21500:2012 Guidance on project management – Руководство по управлению проектами. ISO 21500:2012 – стандарт, регламентирующий управление проектами, который может использоваться в организациях любого типа, в том числе в частных, государственных или некоммерческих организациях, для любого типа проектов, независимо от их размера, сложности или длительности. 

ISO 21500:2012 был задуман как стандарт, регламентирующий проектное управление на международном уровне. По идее инициаторов создания ISO 21500:2012, специалистов из Британского института стандартов, такой стандарт должен, с одной стороны, базироваться на успешных мировых практиках, с другой – учитывать существующие стандарты в области управления проектами. Разработка международного стандарта велась силами трех рабочих групп, каждая из которых отвечала за определенное направление: 

• разработка терминологии

• регламентация процессов управления проектами

• определение и описание в приложениях ключевых концепций проектного менеджмента. 

Рабочие группы брали за основу наработанный опыт национальных организаций по управлению проектами: Института управления проектами PMI (в частности, свод знаний PMBOK Guide), Британского института стандартов BSI и Международной ассоциации управления проектами IPMA.