Корисні поради

Як володіти голосом при спілкуванні

1. Постійно тренуйте свій голос; найзручніший спосіб для цього — читання вголос; контролюйте правильність вимови.

2. Пристосуйте свій голос до тієї обстановки, де відбувається спілкування (не говоріть голосно в громадських місцях).

3. Не говоріть надто голосно — це справляє враження агре­сивності.

4. Хто говорить надто тихо, справляє враження людини, яка погано володіє тим матеріалом, про який говорить, або ж не впев­нена в собі.

5. Голос підвищуйте тоді, коли ставите запитання, виявляєте радість чи здивування.

6. Голос понижуйте тоді, коли хочете когось переконати або відповісти на запитання.

7. Не говоріть, коли стоїте спиною до слухачів.

Красномовство — це мистецтво говорити так, щоб ті, до кого ми звертаємося, слухали не лише без труднощів, а й із задово-^енням, і щоб захоплені метою і підбурені самолюбством, вони захотіли глибше у неї проникнути (Б. Паскаль).

Не те добре, коли кричать великим голосом, але те є велике, коли говорять добре (Демосфен)

Загальний тон промови слід обирати такий, який найбільшою мірою утримує увагу слухачів і який не тільки їх усолоджує, а й насолоджує без пересичення ... (Цицерон).

Як бути приємним співрозмовником

Коли ви перебуваєте в оточенні малознайомих людей, пам'я­тайте:

1) вітайтеся й усміхайтеся перші;

2) виявляйте дружнє ставлення до людей, не чекайте, коли вони виявлять до вас свої симпатії;

3) дотримуйтесь правил спілкування;

4) цікавтесь людьми, які вас оточують, їхніми радощами й тур­ботами;

5) вживайте якомога більше слів, які підкреслюють шанобливе ставлення до людей: даруйте, перепрошую, дякую, будь ласка, не ображайтеся, чи не змогли б Ви, на жаль та ін.;

6) у товаристві не намагайтеся переговорити всіх, дайте мож­ливість висловитися іншим;

7) будьте тактовні: спочатку подумайте, чи нікого не образить те, що ви хочете сказати, а потім уже говоріть.

Найбільша цінність оратора — не тільки сказати те, що по­трібно, але й не казати того, чого не треба (Цицерон).

Найкращий оратор є той, хто своїм словом і повчає слухачів, і дає насолоду, і справляє на них сильне враження,

Вчити — обов'язок оратора, давати насолоду — честь, яка надається слухачеві, справляти ж сильне враження — необхідно {Цицерон).

Оратором є лише той, хто в змозі говорити з кожного питания гарно, вишукано і переконливо, відповідно до важливості пре­дметів, на користь часові і для задоволення слухачів (Тацит).

Усе, про що маєш намір ти сказати, розглянь перше в умі сво­єму, бо у багатьох язик випереджує й саму Думку (Ісократ).

Неприйняття до уваги характеру слухачів зробить безплідними зусилля навіть великого таланту (А. Бен). Корисні поради і

Як зацікавити людей

Щоб стати цікавим співрозмовником, необхідно:

мати всебічні знання та інтереси, які постійно слід розвивати і поглиблювати;

говорити про те, що цікавить слухачів;

запам'ятовувати й записувати все цікаве, що ви бачите, чуєте >йі прочитаєте.

Щоб ваша розповідь була цікавою, потрібно:

підібрати тему розмови цікаву й нову;

початок розмови має привернути увагу слухачів;

розповідь повинна бути стислою, невимушеною й зрозумілою;

думки мають бути логічно впорядкованими;

наводити захоплюючі факти;

залучати слухачів до дискусії.

Оратором, достойним уваги, є той, хто користується словом для думок, а думкою для істини й доброчесності (Ф. Фенелон).

Говорити багато й добре є дар гострого розуму, говорити ма­ло й добре є властивість мудрого, говорити багато й погано озна­чає дурня, говорити мало й погано є ознакою безумного (Ф. Ла-' рошфуко).

Добре говорити — означає просто добре думати вголос (Е. Ре-нан).

Істинне красномовство —'це вміння сказати все, що треба, і не більше, ніж треба (Ф. Ларошфуко).

Відомо, що, проголошуючи промову, я повинен передусім по­турбуватися про те, щоб переконати своїх слухачів ... Найсильніше ж переконання — обіцянка сказати нові й дуже важливі речі, щоб привернути увагу аудиторії (А. Дайте).

Як критикувати, не ображаючи

Якщо ви бажаєте навчитися критикувати так, щоб образити людину, то:

вказуйте на помилки лише віч-на-віч;

уникайте прямої критики;

робіть це по-дружньому;

похваліть те, шо ваш знайомий виконує як слід;

Корисні поради

покажіть чи розкажіть, як правильно було б виконати те чи інше завдання, здійснити певний вчинок;

переконайте знайомого в тому, що він зможе повестися як слід за певних обставин, зуміє впоратися з дорученою справою;

попросіть вибачення за зроблене зауваження, особливо тоді, коли людина старша від вас за віком або незнайома.

Людина, яка засуджує і висміює помилкові думки й погані вчинки інших людей, повинна мати особливу силу переконання, а для цього, крім гострого ока, необхідно володіти і не менш цінним мистецтвом ясно викладати думки (М. Ларра).

Одного неточного, невдало сказаного або хоча б погано ви­мовленого слова іноді досить, щоб зіпсувати усе враження (А. Міц-кевич).

Немає нічого сильнішого за слово (Менандр).

37