6

Министерство образования и науки Российской Федерации

Псковский государственный университет

И.П. Войку

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

Методические указания

по выполнению курсовой работы

Псков

Издательство ПсковГУ

2013

Введение

Закономерностью развития современной цивилизации является превращение сферы услуг в доминирующий сектор национального хозяйства. Ускоренный рост сферы услуг знаменует собой вступление современного общества в постиндустриальную стадию развития. XXI век будет "веком информационно-сервисного общества". Возрастает роль услуг в удовлетворении материальных и духовных потребностей людей, в рациональном использовании свободного времени, в самоутверждении и самореализации личности как важнейшей социальной ценности.

Целью курсовой работы является расширение, систематизация и закрепление знаний, полученных в процессе изучения курса. Она позволяет привить навык и выявить степень подготовленности студентов к самостоятельному и творческому решению организационно-экономических задач.

В процессе выполнения данной работы необходимо решить следующие задачи:

- раскрыть в письменном виде теоретические вопросы, касающиеся изучаемых тем курса;

- определить цель проекта;

- составить перечень работ по проекту, указав их минимальную, наиболее вероятную и максимальную продолжительность;

- определить перечень участников проекта и, в дальнейшем, привязать их к работам;

- построить сетевой график проекта;

- определить все временные параметры работ и событий проекта, а также для каждой работы вычислить ожидаемое время и дисперсию;

- рассчитать среднюю продолжительность проекта (длительность критического пути).

- оценить максимально возможный срок выполнения всего комплекса работ с надежностью 95%.

Оформляется пояснительная записка на листах формата А4 (размер 297х210), все страницы, таблицы, иллюстративный материал должны иметь нумерацию, приведение списка использованной литературы обязательно. Первым листом работы является титульный лист, за ним следуют задание на курсовую работу, основная часть, список литературы (оформленный по ГОСТ 7.32-91), приложения, содержание с обязательным указанием страниц. Работа может быть выполнена от руки (четким легко читаемым почерком) или на ПК, она должна быть собрана в скоросшиватель (не принимаются разрозненные листы, вложенные в файл).

1.Задания по курсовой работе.

Теоретическая часть.

Раскрыть в письменном виде теоретические вопросы из списка приведенных ниже вопросов (варианты определить в соответствии с последней цифрой номера зачетной книжки студента).

Таблица 1

Номера вариантов	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Номера вопросов	1, 11, 19	2, 12, 20	3, 11, 21	4, 12, 22	5, 13, 23	6, 14, 24	7, 15, 25	8, 16, 26	9, 17, 27	10, 18, 28

Теоретические вопросы к курсовой работе:

1. Определение понятия «проект». Характеристики проекта.

2. Причины и этапы возникновения системы управления проектами.

3. Классификация проектов.

4. Жизненный цикл проекта и его основные фазы.

5. Функции управления проектом.

6. Понятие и классификация ресурсов проекта.

7. Структура разбиения работ (декомпозиция проекта).

8. Календарное планирование проекта.

9. Сетевые модели и сетевые графики.

10. Основные принципы оценки эффективности проектов.

11. Показатели оценки эффективности проекта (чистый доход, чистый дисконтированный доход, внутренняя норма доходности, срок окупаемости, индекс доходности).

12. Оценка устойчивости проекта (определение рисков, уровень безубыточности проекта).

13. Виды организационно-управленческих структур.

14. Управляемые параметры проекта.

15. Подсистемы управления проектом.

16. Миссия проекта и стратегия проекта.

17. Отличие фаз жизненного цикла проекта и этапов реализации проекта.

18. Организационные формы финансирования проектов (акционерное, государственное, проектное, заемное финансирование).

19. Денежные потоки проекта.

20. Основные процессы планирования проекта.

21. Понятие управления изменениями.

22. Факторы потерь времени в ходе реализации проекта.

23. Структура управления качеством проекта (планирование, обеспечение и контроль качества).

24. Классификация управленческих решений.

25. Структура управления ресурсами проекта (планирование, регулирование, контроль).

26. Последовательность принятия управленческого решения.

27. Классификация потерь и рисков в проекте.

28. Основные потребители информации проекта. Схема информационного обмена участников проекта.

Практическая часть.

Разработать проект (создание и издание книги, открытие магазина, модернизация линии производства, открытие парикмахерской, строительство бассейна, переоборудование здания в бизнес-центр, внедрение новой формы обслуживания, внедрение автоматизированной системы управления на предприятии и т.д.).

1. Определить цель проекта.

2. Рассчитать временные параметры проекта.

   1. Составить перечень работ по проекту, указав их минимальную, наиболее вероятную и максимальную продолжительность (не менее 20 работ).

   2. Определить перечень участников проекта, сопоставив их с определенными работами.

   3. Составить алгоритм выполнения проекта (структуру проекта), предшествующие или последующие работы.

   4. Построить сетевой график проекта.

   5. Рассчитать временные параметры всех работ (ожидаемую продолжительность, дисперсию, ранние и поздние начала и окончания работ и резервы времени работ).

   6. Рассчитать среднюю продолжительность проекта (длительность критического пути) и указать работы лежащие на критическом пути.

   7. Построить диаграмму Ганнта, с указанием резервов времени для работ проекта.

   8. Оценить максимально возможный срок выполнения всего комплекса работ с надежностью 95%.

3. Рассчитать стоимостные параметры сетевого графика.

   1. Рассчитать трудоемкость и сметную стоимость работ.

   2. Построить график «время-затраты» для работ проекта.

4. Оптимизировать сетевой график.

   1. Оптимизировать сетевой график до получения минимума продолжительности критического пути, сократив продолжительность критических работ.

   2. При необходимости, перераспределить ресурсы.

   3. При необходимости, выровнять занятость работников.