
Мониторинг жизненного цикла товара
Для того, чтобы определять на каком стадии жизненного цикла продукта находится товар уже после того, как он появился в продаже, необходимо проводить несколько видов исследований, которые дают развернутую картину. Причем все исследования надо проводить с определенной периодичностью, чтобы вовремя определить ту или иную стадию цикла и правильно отреагировать для удаления стадии спада или продления этого процесса.
Usage & Attitude Study (использование и отношение к продукту). Это исследование проводится с определенной периодичностью с одинаковой выборкой, чтобы при анализе хорошо прослеживалась динамика. С помощью опроса потребителей продукта и продуктов-конкурентов можно получить информацию о позиционировании данного продукта среди остальных, частоту потребления, объемы покупок за раз, места покупок, видели ли рекламу и так далее. Основная идея этого исследования - получение информации об отношении потребителей к продукту и сравнение с конкурентами.
Retail Audit, Distribution Check –аудит розницы и присутствие на рынке дает информацию о том какие марки продукта представлены в продаже, насколько они доступны (то есть во всех ли магазинах представлены), по какой стоимости продаются и замеряются объемы продаж. При помощи этих данных можно подсчитать доли рынка товара в сравнении с конкурентами.
Складывая и анализируя эти данные, можно получить периодическую информацию по состоянию продукта на рынке, что дает возможность отслеживания угроз возможных спадов и подъемов.
Заключение
Теория «Жизненного цикла продукта» весьма полезна, т.к. позволяет производителям адаптироваться на рынке в соответствии с тенденциями его функционирования - вовремя выводить на рынок модернизированную и модифицированную продукцию, грамотно строить стратегию поведения товара на рынке, четко управлять финансами и формировать номенклатуру производства таким образом, чтобы разные товары, производимые фирмой находились на разных этапах ЖЦТ.
Негативные стороны концепции жизненного цикла товара: для разных товаров существуют разные, отличающиеся друг от друга графики жизненного цикла. Само определение «товар» абстрактно. Смотря, что считать новым. Нельзя спрогнозировать переходы из одной стадии в другую. Значит нельзя построить долговременную стадию учетом нахождения товара в разных стадиях. Нельзя учесть ряд внешних факторов: активность конкурентов, стабильность спроса. Ориентация исключительно на товар, а не потребность.
Тем не менее, концепция жизненного цикла товара помогает понять несколько базовых вещей: необходимо стремиться к быстрым действиям на всех первоначальных этапах жизненного цикла нового товара – разработка, внедрение, модификации, поиске новых потребителей. Тем самым вы опережаете конкурентов, успевая получать прибыль с так называемого «уходящего сегмента» стоит интенсивного продвигать товар на стадии роста продаж, даже если уровень продаж сам по себе высок и кажется, независим от этих усилий. Лидерство становиться своеобразной гарантией от неприятностей. Необходим постоянный контроль за рынком, сопоставление своих результатов с общей ситуацией. Это позволит вовремя вносить коррективы в сам товар или в его продвижение.