102 Глава I. Теория и практика социальных, коммуникаций 1.7. Самораскрытие как феномен социальных коммуникаций 103

в готовности личности к самораскрытию в ситуации межличностного или группового общения. Наиболее распространенное определение самораскрытия принадлежит родоначальнику исследования этого фе­номена в западной психологии, представителю гуманистического на­правления С. Джурарду: «Самораскрытие — это сообщение другим личной информации о себе; сознательное и добровольное открытие другому своего Я; это акт представления себя, показа себя восприни­мающим нас людям». При этом самораскрытие и самопредьявленис рассматриваются как разные, сосуществующие реальности: поверхно­стное, неглубокое самораскрытие чаще сопряжено с выраженным са­мопредъявлением. Если самораскрытие — это сообщение личной ин­формации о себе в виде открытого выражения своих чувств, взглядов, мыслей о политике, этике, религии, семейной жизни и т.д. в форме персонификации, готовности к диалогу, то самопредъявление — это определенные тактики манипулирования общеизвестными истинами, неперсонифицированные монологи в виде самоподачи. Обнаружива­ется всегда определенное взаимовлияние самораскрытий в общении: самораскрытие учителя обычно ведет к самораскрытию учащихся,'к их открытости в общении, в то время как самопредъявление зачастую об­разует дистанцию, закрытость в межличностных контактах. И такому взаимовлиянию есть определенное объяснение, которое связано с со­держательными характеристиками и функциями самораскрытия.

Прежде всего следует отметить, что самораскрытие — это новая позиция, например, учителя, учителя-фасилитатора, облегчающего, помогающего, способствующего обучению ученика; это новая пара­дигма воспитания — переход от учения как «насыщения знаниями» к обучению «учить учиться», основанному на идеях гуманистического трансперсонального воспитания ученика, поощрении его активнос­ти, автономности, поддержке его индивидуальности, раскрытии при­сущих ему потенций в будущей деятельности. Это своего рода вклад в будущее, который предполагает понимание педагогом ученика, при­знание его права на ошибку, открытость и, что особенно важно, — личную ответственность педагога за свои суждения, оценки, требова­ния и поступки. Учитель или взрослый в этих условиях воспитания сам инициирует учащихся к открытости, представая перед ними ак­тивно функционирующей личностью со всеми присущими ей ошиб­ками, сомнениями и убеждениями.

Наиболее полно процесс обучения, воспитания и развития меж­личностных отношений может осуществляться в атмосфере любви.

боты, доверия и принятия. Основная направленность в межлично-

ом взаимодействии с другими людьми, будь то взрослые или уча-

еся, — понимание и поддержка, искренность, подлинность, реаль­

ность. Человеку с такой направленностью нетрудно раскрывать спои

взгляды на реальности жизни, политики, вопросы морали, этики и ГЛ., подводя других к плюрализму жизненных коллизий, к открытому

обмену взглядами, идеями. Как коммуникатор (сообщающий о себе

нечто) он может вызвать как позитивные, так и негативные последст­

вия для себя в ситуации самораскрытия.

Наиболее частым из позитивных последствий самораскрытия

можно назвать возникновение ат факиии (привлекательности твоей

личности) для тех, с кем человек взаимодействует, вступает в кон­такт. Аттракция здесь выступает как необходимая предпосылка, воз­можность самораскрытия и для других в общении. Кроме того, са­мораскрытие свидетельствует о психическом здоровье человека, ■представляет его как эффективно функционирующую личность. Не­способность человека к самораскрытию может препятствовать лич­ностному росту, блокировать потребность в самореализации. Вместе С тем чрезмерное самораскрытие, не учитывающее социальные стандарты, этические нормы, может привести к социальной дез­адаптации личности. Поэтому, говоря о самораскрытии, важно учи­тывать его содержательные и временные параметры, критерии свое­временности и временные границы.

В данном контексте нелепо и весьма некомпетентно будет выгля­деть в глазах других новый сотрудник или начальник, который в пер­вые моменты знакомства с коллегами пытается выложить о себе «поч­ти все», включая семейное положение и состояние здоровья, равно как и коллега, который много лет работаете вами вместе, но постоян­но дистанцируется от всех, никогда не вступает в доверительные бесе­ды, создавая почву для всяких домыслов. Может быть, поэтому такой интерес в обществе вызывают произведения эпистолярного жанра, мемуары, телевизионные передачи от первого лица, где личность дру­

гого представляется в своем истинном обличье, как сама реальность, непосредственность и подлинность. А вот контекст и содержание^см

самораскрытия во многом будут определяться профессионализ-

ом интервьюера, включая соблюдение этико-психологических норм

культуры межличностных отношений.

Содержательные характеристики самораскрытия предполагают ежде всего соответствие социальным, этическим, социокультурным,

региональным и национальным нормам общественного бытия, т.е. контексту и времени взаимодействия, ролевой и статусной ситуации общения, уровню его интимности и доверительности. И, конечно, они должны соотноситься с характером, возрастными и личностными осо­бенностями реципиента — того, кто воспринимает самораскрытие, на кого оно направлено, кому предназначено. В настоящее время можно говорить о предельных содержательных и временных границах само­раскрытия, которые включают его тематические сферы и обобщены в так называемые уровни и индексы последовательного самораскрытия.

Отмечено два основных уровня тематических сфер (С. Джурард), каждая из которых включает по три индекса временной последова­тельности возможного самораскрытия. Таким образом, выделяется шесть основных индексов, или возможных пределов самораскрытия, с точки зрения этики, содержания и своевременности самораскры­тия, его уместности в данной социальной ситуации.

Первый уровень (отношение к внешним объектам и явлениям соци­альной жизни) включает следующие индексы самораскрытия:

1. — отношения, установки, мнения и ценности общественной и культурной жизни;

2. — вкусы, интересы и предпочтения;

3. — работа, профессия.

Второй уровень (отношение к морально-этическим и нравствен­ным сторонам жизни):

4. — бюджет, деньги;

5. — личность, мое Я;

6. — тело, здоровье, секс.

В ряде исследований было показано, что большинство людей от­крываются в выражении собственных отношений по поводу внешних объектов и явлений, социальной жизни и значительно реже — по пово­ду своего отношения к морально-этическим проблемам и собственно личностным проявлениям (Н.В. Амяга). Еше реже люди склонны рас­крываться в интимно-личностной сфере, где чаще отмечается псевдо­раскрытие, «напускная скромность». Считается, что в доверительных, особенно интимно-личностных, отношениях, в ситуации общения-диалога, продуктивно развивающегося в течение длительного времени, самораскрытие коммуникатора — того, кто раскрывается, — возможно в пределах всех названных шести сфер и индексов самораскрытия.

Такой уровень самораскрытия способствует самопознанию лично­сти, самопринятию ее, взаимопониманию участников общения, вы-

зывает ответное самораскрытие у реципиентов — тех, кому раскрыва­ются, — способствует их личностной идентификации, преодолению чувства одиночества, удовлетворяет потребность в интимности. Осо­бенно уместно и своевременно самораскрытие, когда речь идет о близких интимно-личностных и супружеских отношениях, о взаимо­отношениях взрослых, где рефлексивность, открытость родителей, учителя, его готовность к диалогу-общению помогают молодому че­ловеку расширить круг общения, способствуют преодолению застен­чивости, дают ощущение позитивной оценки себя, «социальной на­грады» в признании и принятии.

Таким образом, содержательные особенности самораскрытия лич­ности, его уместность и своевременность способствуют дальнейшему развитию эмоционально-благоприятных отношений с другими, опре­деляют большую диалогичность, доверительность отношений к дру­гому на индивидуально-личностном уровне. Это касается, в частнос­ти, возможного самораскрытия как родителей и учителей, так и взрослых детей и учеников.

Как показывают результаты эмпирических исследований, учитель сообщает интимно-личностную информацию о себе, если восприни­мает класс как более сплоченный. Оценка же учащимися степени позитивности эмоциональной атмосферы общения связана с их собст­венной готовностью к самораскрытию учителю. Хотя ученики воспри­нимают учителей значительно более открытыми по сравнению с со­бой, ведущий тип личностной представленности педагогов в общении со старшеклассниками скорее соответствует понятию «самопредъяв­ление», чем «самораскрытие». Учителя зачастую способны открыться в выражении своих мыслей, чувств и отношений по поводу внешних объектов и явлений действительности, а не в связи непосредственно с собой, своими индивидуально-личностными качествами и фактами своей жизни. Как возможное следствие обезличенного педагогическо­го общения, индифферентности в обсуждении важных социальных, "Морально-этических вопросов современной жизни у старшеклассни­ков наблюдается низкий уровень самораскрытия учителю.

Оценки учеников уровня самораскрытия учителя, особенно по про- **\ блемам интимно-личностных проявлений в сфере этики, морали, нравственности, не связанных с внутришколычой жизнью, значимо коррелируют с их оценками своего собственного самораскрытия. Мож­но сделать вывод, что достижение учителем в течение длительного вре­мени эмоционального контакта с учениками через самораскрытие свя-

зано скорее не с количеством сфер самораскрытия, а с качественными его особенностями, глубиной внутреннего диалога, проблемным ха­рактером высказываний учителя, передачей им своего отношения к различным жизненным вопросам, выходящим за рамки школьной дей­ствительности, а также касающимся личности учащихся. Такие учите­ля отличаются рядом других индивидуально-личностных особеннос­тей, среди которых выделяются эмпатийность, позитивность ожиданий в отношении учеников, развитые коммуникативные умения, компе­тентность в общении.

Важно отметить тенденцию влияния временных параметров само­раскрытия на эмоциональный фон общения, позитивность ожидании его диалогичности. Так, самораскрытие человека по всем шести уров­ням и индексам в начальном, непродолжительном по времени перио­де только еще складывающихся взаимоотношений может вызвать у партнера повышенно «закрытый*, защитный характер реакции в об­щении и привести к социальной дезадаптации, вызвать эмоциональ­ное отторжение, непринятие внезапного, несвоевременного саморас­крытия. Несвоевременность самораскрытия в подобной ситуации не будет способствовать развитию дальнейших эмоциональных взаимо­действий, тем более не вызовет ответного самораскрытия.

Не способствует самораскрытию и догматичность позиции в об­щении, ригидность в отношении к проблемам интимно-личностных, эмоциональных отношений, что значимо коррелирует у большинства людей с их возрастом, большим стажем работы и опытом собственной профессиональной деятельности, где самораскрытие как таковое во­обще не допускалось в силу закрытости самого общества.

Согласно результатам специально проведенного исследования (Н.В. Амяга), чем дольше работает учитель в школе, тем отчетливее в его общении проявляется ведущий тип личностной представленности педагогов (скорее «самопредъявление», чем «самораскрытие»). Пре имущественно реализуемая такая модель общения педагогов с учени­ками не может способствовать достижению желаемых воспитатель­ных эффектов — они возможны лишь в общении, затрагивающем личностно значимое, глубокое, интимное. Молодые, начинающие учителя отличаются большей готовностью к самораскрытию, созда­нию позитивных отношений с учениками, хотя не всегда представля­ют пути, закономерности и возможные психологические, личностные последствия самораскрытия, а этому, к сожалению, у нас не учат. Од­нако интуитивно тенденцию к самораскрытию они связывают с воз-

можностью аттракции, возникновения привлекательности, близости К другому во взаимоотношениях. Самораскрытие для реципиента, воспринимающего самораскрытие другого, выступает как «социаль­ная награда», вызывает чувства доверия, принятия, любви, интенцию "к собственному самораскрытию, снижает напряжение, устраняет ба­рьеры в ситуации межличностного общения. Ряд исследователей ука­зывают также на психотерапевтический эффект самораскрытия как для коммуникатора, так и для реципиента, поскольку удовлетворяет­ся потребность в интимном общении, преодолевается чувство одино­чества, возникает эффект психологической безопасности (Г.М. Анд­реева. А.А. Бодалев и др.).

Самораскрытие таит в себе ряд ограничений и связанных с ними негативных последствий. Оно, как мы показали, возможно в разных жизненных сферах и на разных уровнях, но, чтобы быть оптималь­ным, должно соответствовать социальным нормам общества, контек­сту и времени общения, соотноситься с уровнем интимности и ощу­щением предела взаимности, не нарушать границ внутреннего Я, личностного пространства, учитывать ролевые и статусные отноше­ния. Несоблюдение этих ограничений, как следствие, может вызвать социальную дезадаптацию, нарушение этических норм социальной регуляции межличностных отношений. Самораскрытие должно осу­ществляться также с учетом определенных временных границ и пре­делов. Считается, что преждевременное, особенно в ситуации взаи­модействия малознакомых партнеров, самораскрытие разрушает возможность налаживания первых контактов, снижает продуктив­ность межличностных взаимодействий в целом. Поэтому важно учи­тывать уместность и своевременность самопрезентации, представле­ния личной информации о себе, соблюдать принцип пошагового продвижения в самораскрытии по мере развития межличностных контактов во времени, углубления их содержания и длительности.

В ситуации самораскрытия важно учитывать социальный контекст межличностных отношений, культурные, этнические и этические нормы и правила. Так, считается, что самораскрытие по первым трем индексам (суждения, интересы, работа) уместно и возможно в ситуа­ции формального обшения, официальных и деловых отношений.

Что же касается самораскрытия по таким индексам, как «деньги», «личность, мое Я», «тело, здоровье, секс», то оно уместно лишь в си­туациях неформального обшения, на уровне интимно-личностного взаимодействия, хорошо продвинутых и длительных, эмоционально-