4. Список рекомендованої літератури

1. Білецький А.О. Про мову і мовознавство.- К., 1997.- 224 с.

2. Ботвина Н.В. Офіційно-діловий та науковий стилі української мови.- К., 1998.- 192 с.

3. Глущик С.В. та ін. Сучасні ділові папери.- К., 2005.- 400 с.

3. Головач Я.С. Зразки оформлення документів: Для підприємства та громадян. - Донецьк, 1997.- 352 с.

5. Гуць М.В., Олійник І.Г., Ющук І.П. Українська мова у професійному спілкуванні.-К., 2004.- 336 с.

6. Діденко Я. Сучасне діловодство.- К., 1998.- 256 с.

7. Діденко Я.Н. Сучасне діловодство. - К., 2004.- 384 с.

8. Зубков М.Г. Українська мова: Універсальний довідник.- Х.: “Школа”, 2004.- 49 с.

9. Зубков М.Г. Сучасна українська ділова мова. - Донецьк, 2005.- 448 с.

10. Кацавець Р. Ділова мова: Сучасний вимір. Підручник. – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 196 с.

11. Кисіль Г.Г. Культура мовлення медика: Навчальний посібник. – К.: Здоров’я, 2010. – 464 с.

12. Корж Я.В. Ділова українська мова для юристів.- К., 2002.- 176 с.

13. Культура фахового мовлення: Навчальний посібник / За ред. Н.Д. Бабич.- Чернівці: Книги - XXI, 2005. - 572 с.

14. Кушнаренко Н.М., Удалова В.К. Наукова обробка документів.- К., 2003.- 328 с.

15. Литвиненко Н.П., Місник Н.В. Тлумачний словник медичних термінів: рос., латин. та укр. мовами: для лікарів, студ. мед. навч. закл. – К.; Ірпінь: ВТФ Перун, 2010. – 848 с.

16. Мацюк З.О., Станкевич Н.І. Українська мова професійного спілкування: Навч. посібн. – К.: Каравела, 2006. – 352 с.

17. Паламар Л.М., Кацавець Г.М. Мова ділових паперів.- К., 2000.- 296 с.

18. Палеха Ю. Управлінське документування.- Ч.1.- К., 2001.- 327с., Ч.2.- К., 2003.- 283 с.

19. Плотницька І.М. Ділова українська мова.- К., 2004.- 256 с.

20. Тугаєнко-Серяк С.М. Довідник службовця.- К., 2000.- 416 с.

21. Українська ділова мова: практичний посібник на щодень /Уклад. М.Д.Гінзбург та ін. - Харків: Торсінг, 2003.- 592 с.

22. Універсальний довідник-практикум з ділових паперів /С.П.Бибик, І.Л.Михно, І.О. Пу­стовіт, Г.М. Сота.- К.: Довіра, 1997.- 399 с.

23. Шевчук С.В. Українське ділове мовлення. - К., 2003.- 480 с.

3. Тестовий блок до підсумкового модульного контролю

1. Мова фахового спілкування – це:

A) сукупність довільно відтворюваних загальноприйнятих у межах даного суспільства звукових знаків для об’єктивно існуючих явищ і понять, а також загальноприйнятих правил їх комбінування у процесі вираження думок;

B) спілкування людей за допомогою мовної знакової системи;

C) мовленнєва діяльність, яка бере участь у процесах мислення та пам’яті та призначена для безпосереднього спілкування з іншими людьми;

D) спілкування, що пов’язане з організацією виробництва, виконанням службових та посадових обов’язків.

2. Серед загальних функцій документів виділяють:

А) пізнавальна, управлінська;

В) соціальна, правова;

С) номінативна, історична;

D) інформаційна, комунікативна.

3. Вкажіть варіант, у якому прикметники утворюють ступені порівняння:

A) хворий, досвідчений, гуманний, кривий; B) глухий, актуальний, лікарський, операційний; C) німий, порожній, запальний, шкідливий; D) простий, короткий, високий, поганий.

4. Визначте вид підрядного речення: Як я люблю оці години праці, коли усе навколо затиха під владою чаруючої ночі (Леся Українка)

A) означальне; B) допустове; C) обставинне часу; D) обставинне місця.

5. Вкажіть ряд іменників, в якому можливо утворити паралельні форми чоловічого і жіночого родів:

А) міністр, викладач, професор, нотаріус;

В) вчитель, студент, співак, провідник;

С) декан, бухгалтер, лікар, викладач-методист;

D) санітар, молодший науковий співробітник, доцент, студент.

6. У якому варіанті всі числівники кількісні?

A) п’ятимільйонний, мільйон, шостий, шість сьомих, кільканадцять; B) сімнадцять, шістнадцятий, дев’яносто, дванадцятий, мільярд; C) тисяча, кількасот, обидві, чверть, триста;

D) шість, двадцять три, сто двадцять три, сорок.

7. Визначте, у якому варіанті всі іменники у родовому відмінку однини мають мають закінчення –у (-ю):

A) біль, бланк, характер, мозок; B) орган, рецепт, суглоб, інфаркт; C) штамп, грам, гіпс, синдром; D) кашель, вивих, кір, нежить.

8. Вкажіть, у якому варіанті всі прикметники у формі найвищого ступеня:

A) наймиліший, якнайпривітніший, найменш вдалий, старезний; B) щонайдужчий, найстрункіша, незбагненний, всесильний; C) якнайширший, найменш вразливий, щонайвищий, найкращий; D) найближчий, злющий, найменш кислий, прекрасний.

9. У якому з речень не допущено стилістичних помилок:

А) Хворому рекомендували приміняти саме цю мазь.

В) Внаслідок сильного удару виник синяк в ділянці правого виска.

С) Лікар-терапевт приймає згідно з графіком.

D) Пацієнту Коломийцю І.Б. поставили невірний діагноз.

10. Якщо ви повідомляєте керівника установи, організації про певний факт, подію, виконання окремих завдань, службових доручень, оформляєте:

А) доповідну записку;

В) пояснювальну записку;

С) звіт;

D) рекомендаційний лист.

11. У лексикології слово називають:

А) морфемою;

В) фонемою;

С) лексемою;

D) основою.

12. Документ – це:

A) один із найпоширеніших різновидів ділових паперів колегіальних органів, у якому фіксують хід і результати проведення зборів, конференцій, засідань, нарад;

B) основний вид ділового мовлення, що фіксує і передає інформацію, підтверджує її достовірність, об'єктивність;

C) сукупність реквізитів, розташованих у певній послідовності;

D) вид кореспонденції зі стислим текстом, викликаний необхідністю негайного втручання в певну справу, термінового інформування когось про щось.

13. За місцем виникнення виділяють такі види доку­ментів:

A) внутрішні /зовнішні;

B) вхідні /вихідні;

C) стандартні /індивідуальні;

D) організаційні /розпорядчі.

14. За походженням виділяють такі види документів:

A) вхідні /вихідні;

B) службові /особисті;

C) прості /складні;

D) первинні /вторинні.

15. Стандартна послідовність фраз у зверненні до незнайомої людини може мати таку послідовність:

A) Щиро вдячний за... Доброго вечора! Чи не могли б Ви сказати...

B) Вибачте, що затримую Вас! Скажіть, будь ласка,... Доброго ранку!

C) Добрий день! Будьте ласкаві, скажіть... Щиро дя­кую Вам!

D) Спасибі Вам за..! Здрастуйте! Проходьте будь ласка!

16. Від першої особи пишуться такі документи:

A) протокол;

B) заява;

C) характеристика;

D) довідка.

17. Сукупність послідовно об'єднаних змістом і побудова­них за правилами мовної системи речень – це:

A) документ;

B) текст документа;

C) назва виду документа;

D) формуляр документа.

18. Заява — це:

A) документ, у якому фіксуються угоди між сторонами про встановлення ділових відносин;

B) документ, адресований установі чи вповноваженій особі, у якому викладається певне прохання з його коротким обґрунтуванням;

C) документ, у якому особа (установа) вказує на по­рушення її прав та інтересів з боку іншої особи (ус­танови) і пропонує вжити належних заходів для ліквідації такого порушення;

D) документ, у якому в офіційній формі викладено гро­мадську думку про працівника як члена колективу і який складається на його вимогу або письмовий за­пит іншої установи для подання до цієї установи.

19. Автобіографія — це:

A) документ, що фіксує відомості про трудову діяль­ність робітників, службовців;

B) обов'язковий документ особової справи працівників установ, організацій, у якому фіксуються автобіог­рафічні відомості, оформлені шляхом фіксації їх у таблицях;

C) обов'язковий документ особової справи, у якому осо­ба повідомляє основні факти своєї біографії;

D) обов'язковий документ особової справи працівників установ, організацій, у якому фіксуються відомості про наукову діяльність, моральні якості.

20. Підписує службовий лист переважно:

A) особа, яка його підготувала;

B) особа, відповідальна за його виконання;

C) керівник установи, його заступник чи керівник структурного підрозділу;

D) увесь склад структурного підрозділу, в якому укладався лист.

21. Починати ділового листа необхідно з:

A) викладення аргументованих вимог адресанта;|

B) ввічливої форми звертання;

C) опису фактів та подій;

D) доведення та пропозицій.

22. Документ, який є короткою, стислою характеристикою змісту книги, статті, рукопису тощо, називають:

A) рецензією;

B) анотацією;

C) висновком;

D) рефератом.

23. Документ, який визначає точний перелік запланова­них до виконання робіт чи заходів, їх послідовність, об­сяг, тимчасові координати керівників та конкретних виконавців, є:

A) звіт;

B) наказ;

C) план;

D) акт.

24. До медичних довідково-інформаційних документів належить:

A) трудова угода;

B) резюме;

C) заповіт;

D) довідка.

25. До організаційно-розпорядчих документів належить:

A) розпорядження;

B) контракт;

C) план;

D) звіт.

26. Офіційно-діловий стиль – це:

A) мова ділових паперів;

B) єдність художніх образів і форм їх вираження;

C) використання суспільно-політичної, емоційно за­барвленої лексики;

D) широке застосування слів у переносному значенні.

27. Документ, що містить письмове уповноваження когось на виконання певних юридичних дій, називається:

A) заявою; B) дорученням; C) розпискою; D) резолюцією.

28. Група реквізитів та їх постійних частин, відтворена на бланку документа як єдиний блок, — це:

A) бланк;

B) формуляр-зразок;

C) штамп;

D) уніфікація документів.

29. Особиста заява оформляється:

A) від руки на бланку установи;

B) машинописом на бланку установи;

C) від руки в одному примірнику;

D) від руки у двох примірниках.

30. За формою автобіографія:

A) типовий документ;

B) особовий документ;

C) індивідуальний документ;

D) трафаретний документ.

31. Діловодство – це:

А) діяльність, що охоплює питання документування та організації роботи з документами в процесі здійснення управлінських дій;

В) наукова дисципліна, яка вивчає закономірності створення документів у різних галузях людської діяльності;

С) сукупність документів, які рухаються в окремій сфері людської діяльності;

D) рух документів в організації з моменту їх створення і до завершення виконання.

32. Нормативно-методична база діловодства – це:

А) документи, в яких встановлюються певні правила та норми щодо їх зберігання;

В) сукупність законів, нормативних і методичних документів, що регламентують технологію створення, зберігання й використання документів у діяльності установи;

С) документи, що обслуговують адміністративно-господарську діяльність, законодавство та інші ділянки суспільного життя;

D) документи, які відіграють роль суспільно-стабілізуючого чинника, закріплюючи у людини розуміння наявності сталих загальноприйнятих норм суспільної поведінки;

33. Уніфікація документів – це:

А) приведення до єдиної форми або системи, встановлення єдиного комплексу видів документів для управлінських ситуацій, розроблення єдиних форм і правил укладання документів;

В) процес встановлення і застосування стандартів щодо поліпшення якості документів;

С) напрям поліпшення діловодства шляхом повної автоматизації та комп’ютеризації ділових процесів;

D) документи, що відображають суть взаємовідносин владних інституцій з територіальними спільнотами громадян.

34. Стандартизація документів – це:

А) процес проведення скорочення кількості документів;

В) конкретні форми і системи документації, розроблені відомствами задля затвердження видів бланків;

С) виготовлені Міністерством охорони здоров’я України уніфіковані форми бланків медичних документів;

D) форма юридичного закріплення проведеної уніфікації і рівня її обов’язковості; це процес встановлення і застосування стандартів.

35. Термін – це:

А) слово або словосполучення, що вживається для точного вираження поняття з різних галузей знань;

В) висловлення, яке виводиться за деякими логічними правилами з певних тверджень;

С) стилістична фігура для розкриття змісту слова;

D) стилістична фігура, що полягає у повторенні одного і того самого слова.

36. Самостійний розділ, параграф, пункт у медичному до­кументі, описі, словнику тощо називають:

А) рефератом;

В) статтею;

С) конспектом;

D) рубрикацією.

37. Комунікативна функція мови полягає в тому, що:

А) мова є своєрідним інструментом пізнання навколишнього світу;

В) мова є першоджерелом культури;

С) мова є безпосереднім вираженням дійсності, думки;

D) мова є найважливішим засобом спілкування людей.

38. У межах наукового стилю можна виокремити такі підстилі:

А) академічна наукова література; навчальна література;

В) статті, замітки;

С) поетичні, драматичні твори;

D) родинно-побутове, приватно-ділове листування.

39. Найістотнішими мовними ознаками ділового стилю є:

А) інтонаційне оформлення висловлюваного;

В) необмежене вживання не по-книжному оформлених конструкцій з розмовним відтінком;

С) висока і водночас своєрідна ритмомелодика мовлення;

D) широке використання слів, пов’язаних з діловою лексикою, яка стосується певної галузі суспільного життя.

40. Дискусійність питання про виокремлення яких функціональних стилів сучасної української мови залишається відкритим?

А) розмовно-побутового, наукового, конфесійного;

В) художнього, публіцистичного, офіційно-ділового;

С) конфесійного, ораторського, епістолярного;

D) наукового, ораторського, офіційно-ділового.

41. Членування тексту на складові частини, графічне відокремлення однієї частини від іншої – це:

A) тези;

B) рубрикація;

C) таблиця;

D) схема;

42. Якому зі стилів мови властиві такі підстилі: законодавчий, дипло­матичний, адміністративно-канцелярський?

A) офіційно-діловий; B) науковий; C) публіцистичний; D) художній.

43. Який із функціональних стилів мови відзначається найвищим ступенем стандартизації?

A) офіційно-діловий; B) науковий; C) епістолярний; D) публіцистичний.

44. У якому варіанті до складу словосполучень входять тільки присвійні прикметники?

A) сонячні пасма, грозова хмара, Михайлів паспорт, дитячі малюнки; B) українська криниця, Оленине пальто, польова дорога, перепелячий крик; C) трав'яні коники, професійна спілка, ранкова гімнастика, баранячий ріг; D) жайворонкова пісня, синова шана, перепелячий крик, мамина сукня.

45. За кількістю адресатів розрізняють службові листи:

A) звичайні та колективні;

B) такі, що потребують відповіді, і такі, що не потре­бують відповіді;

C) секретні;

D) несекретні.

46. Повна копія відправленого з підприємства, установи, організації документа - це:

A) витяг;

B) копія;

C) оригінал;

D) відпуск.

47. Яке слово є багатозначним?

A) депресія; B) ампутація; C) адреналін; D) голова.

48. Який займенник при відмінюванні не має називного відмінка?

A) його; B) мене; C) себе; D) чого.

49. Виберіть правильний варіант:

A) Зарахувати Петровську М.І. на посаду лікарки;

B) Зарахувати Петровську М.І. лікарем;

C) Зарахувати Петровську М.І. лікаркою;

D) Зарахувати Петровську М.І. на посаду лікаря.

50. Вкажіть варіант, у якому всі іменники в кличному відмінку мають закінчення -о:

A) дівчинка, лікар, сонечко, плакса; B) сестричка, зозуля, друг, нечепура; C) синьйора, староста, Ярослава, Україна; D) земля, матінка, Наталя, Ольга.

51. Яке слово має значення "той, що належить особі"?

A) власний; B) особливий; C) характерний; D) спеціальний.

52. Що означає фразеологізм багатіти думкою?

A) потішати себе чимось; B) немає потреби говорити про те, що минуло; C) настав кінець чому-небудь, кому-небудь; D) бути обізнаним в чомусь.

53. На здійснення приватною чи службовою особою однотипних дій видаються:

А) разові доручення;

В) загальні доручення;

С) спеціальні доручення;

D) офіційні доручення.

54. Розписка оформляються:

А) машинописним способом в одному примірнику;

В) від руки в одному примірнику;

С) від руки в двох примірниках;

D) на бланку.

55. Документ, що оформляється експертною комісією чи уповноваженими особами, яких призначає керівник установи, називається:

А) актом;

В) накладною;

С) відомістю;

D) звітом.

56. Обов'язковою умовою правомірності особистого доручення є:

А) наявність підпису службової особи й печатка установи, що засвідчує підпис довірителя;

В) наявність підпису службової особи й печатка установи, що засвідчує підпис особи, яка отримуватиме певні цінності;

С) наявність підпису керівника установи;

D) наявність підпису довірителя.

57. Характеристика — це:

А) опис життя працівника;

В) документ, в якому подаються короткі відомості про навчання, трудову діяльність та професійні успіхи особи, яка його складає;

С) документ, в якому дається оцінка ділових і моральних якостей працівника;

D) документ, в якому здійснюється співвідношення фахових навичок та обійманої посади працівника.

58. Літературна мова — це:

А) національна мова;

В) унормована, відшліфована форма загальнонародної мови, що обслуговує найрізноманітніші сфери суспільної діяльності людей;

С) нижча форма загальнонародної мови;

D) загальнонародна мова.

59. Сукупність загальноприйнятих правил реалізації мовної системи, що закріплюються в процесі суспільної комунікації, — це:

А) орфоепічні норми;

В) стилі української літературної мови;

С) норми літературної мови;

D) орфографічні норми.

60. Головна ознака літературної мови:

А) варіативність;

В) черговість;

С) унормованість;

D) чистота.

61. За стадіями створення виділяють:

А) оригінали, виписки, копії;

В) стандартні й індивідуальні;

С) оформлені на папері, диску, фотоплівці;

D) трафаретні, зовнішні, внутрішні.

62. Сукупність реквізитів, розташованих у певній послідовності на бланку, називається:

А) трафаретним шрифтом;

В) грифом;

С) формуляром;

D) штампом.

63. За призначенням виділяють такі документи:

А) довідки, інструкції, протоколи;

В) внутрішні й зовнішні;

С) розпорядчі, щодо особового складу;

D) організаційні, індивідуальні.

64. За строками виконання виділяють такі документи:

А) секретні й несекретні;

В) звичайні, термінові й дуже термінові;

С) рукописні;

D) тривалі та термінові.

65. Напис, зроблений керівником установи на документі, що містить вказівки щодо виконання цього документа, називається:

А) візою;

В) грифом затвердження;

С) резолюцією;

D) штампом.

66. Якщо документ адресується установі, її структурному підрозділу без зазначення посадової особи, їх найменування подаються у:

А) називному відмінку;

В) родовому відмінку;

С) давальному відмінку;

D) знахідному відмінку.

67. Виберіть правильний варіант оформлювання підпису й дати під документом:

А) підпис дата

В) дата

підпис

С) підпис

дата

D) дата підпис

68. Зуніфікована форма (службового) документа з надрукованою постійною інформацією й місцем, відведеним для змінної, — це:

А) бланк;

В) формуляр-зразок;

С) реквізит;

D) штамп.

69. Якщо текст документа не вміщується на одній сторінці, на другу сторінку можна перенести:

А) сам підпис;

В) не менш двох рядків тексту й підпис;

С) підпис і дату;

D) не менше п’яти рядків тексту, підпис і дату.

70. У документах варто вживати стандартизовані сполучення типу:

А) згідно з, у відповідності, у зв'язку;

В) згідно, відповідно, у зв'язку з;

С) згідно з, відповідно до, з огляду на;

D) згідно до, відповідно з, з огляду на.

71. Головний реквізит службового документа, що відображає його зміст, називається:

А) текстом;

В) абзацом;

С) реквізитом;

D) заголовком.

72. Реквізит «адресат» у документах розташовується:

А) з правого боку у верхній частині сторінки;

В) з правого боку у нижній частині сторінки;

С) з лівого боку у верхній частині сторінки;

D) відцентровано щодо робочої площі.

73. Спосіб засвідчення документа після його підписання, який санкціонує поширення дії документа на визначене коло організацій, структурних підрозділів чи службових осіб, — це:

А) гриф узгодження;

В) резолюція;

С) гриф затвердження;

D) віза.

74. У зовнішній особистій заяві обов'язково зазначають:

А) повну домашню адресу;

В) повну поштову та юридичну адресу установи;

С) склад сім'ї;

D) контактні телефони та електронну адресу.