Оценочные параметры fmea

А

Вероятность появления (ошибка может быть):

невероятно……………………………………………….

1

весьма незначительная…………………………………..

2 – 3

незначительная…………………………………………..

4 – 6

средняя…………………………………………………...

7 – 8

высокая……………………………………………………

9 – 10

В

Значение (воздействие на клиента):

почти незаметное воздействие………………………….

1

незначительные ошибки, небольшие неприятности для клиента

2 – 3

ошибки средней тяжести………………………………...

4 – 6

грубые ошибки, клиент рассержен……………………...

7 – 8

чрезвычайно грубые ошибки……………………………

9 – 10

Е

Вероятность обнаружения (перед выдачей клиенту):

высокая……………………………………………………

1

средняя……………………………………………………

2 – 3

незначительная……………………………………………

4 – 6

весьма незначительная…………………………………...

7 – 8

невероятно…………………………………………………

9 - 10

АРZ

Пороговые значения числа приоритетности риска

АРZ ≥ 1000……………………………………………………

высокое

АРZ ≥ 125……………………………………………………..

среднее

АРZ ≥ 100……………………………………………………..

нет

Дефект №

Потенциальные последствия

В

Потенциальные дефекты

Потенциальные причины дефектов

А

Предупреждающие мероприятия

(проведенные)

Мероприятия для обнаружения

(проведенные)

Е

АРZ

Ответственность (срок)

1

Отказ телефона

1.1

Неисправен

шнур

9

1.1.1

Разрыв шнура

Плохой материал

5

8

360

Недостаточная надежность

4

6

216

1.1.2

Поврежденная изоляция

Ненадежный материал

6

2

108

1.1.3

Плохой контакт

Слабое соединение

7

1

63

1.2

Неисправны кнопки

5

1.2.1

Заедание

клавиш

Не срабатывает возвратно-поступательный механизм

9

2

90

Несоответствие размеров кнопки и отверстия под нее

2

1

10

1.2.2

Многократное срабатывание

Слабая пружина

7

2

70

1.2.3

Стерлись надписи

Плохая краска

9

1

45

1.3

Поврежден корпус

7

1.3.1

Трещины

Плохой материал

7

8

392

Недостаточная

надежность

5

6

210

1.3.2

Разделение на части

Шурупы не подходят по размерам

4

3

84

Сорвана резьба

6

1

42

Неправильная сборка (не до конца закручены) шурупы

2

1

14