- •Курсовой проект
- •Задание на курсовой проект
- •Оглавление
- •Введение
- •1.Теоретические основы маркетинговых исследований
- •1.1.Содержание и направления маркетинговых исследований
- •1.2.Тип маркетинговой информации и источники ее получения
- •1.3.Общая характеристика процесса маркетингового исследования
- •2. Анализ маркетинговых исследований в банке
- •2.1. Краткая характеристика Сбербанка России, его организационная структура управления. Услуги, предоставляемые банком
- •2.2.Миссия, цели, стратегические альтернативы Сбербанка России
- •2.3.Маркетинговая микро-макро среда Сбербанка России.
- •2.4 Маркетинговая макросреда банка.
- •3.Маркетинговые исследования для разработки стратегических и тактических целей банка
- •3.1.Маркетинговые исследования Сбербанка России
- •3.2. Организация рекламно-информационной работы Сбербанка России
- •3.3. Совершенствование работы Сбербанка России
- •3.4 Анализ рынка Сбербанка. Анализ потребностей рынка банка Сбербанк.
- •3.5 Исследование состояния конкуренции по модели Конкуренции м.Портера
- •Матрица бкг
- •Список используемых источников
Минобрнауки России
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный технологический институт
(технический университет)»
УГС (код, наименование) 080000 Экономика и управление
Специальность (специализация) 080505.65 Управление персоналом
Факультет Экономики и менеджмента
Кафедра Управления персоналом и рекламы
Учебная дисциплина Маркетинг
Курс 3 Группа 707- 2
Курсовой проект
Тема: «Анализ основных направлений маркетинга в банковской сфере на примере банка «Сбербанк»
Студент _________________ В.П. Молотков
(подпись,дата) (инициалы, фамилия)
Руководитель, _________________ __________________
должность (подпись,дата) (инициалы, фамилия)
Оценка за курсовой проект ___________ ____________________
(подпись руководителя)
Санкт-Петербург
2013
Минобрнауки России
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный технологический институт
(технический университет)»
Задание на курсовой проект
УГС 080000 Экономика и управление
Специальность (специализация) 080505.65 Управление персоналом
Факультет Экономики и менеджмента
Кафедра Управления персоналом и рекламы
Учебная дисциплина Маркетинг
Курс 3 Группа 707- 2
Студент Молотков Виталий Павлович
Тема: «Анализ основных направлений маркетинга в банковской сфере на примере банка «Сбербанк»
Исходные данные к проекту (источники) :
Шустров В.В. Конкуренция банков и рынок клиентуры В.В. Шустов Деньги и кредит – 2009
Интернет-сайт Сбербанка России http//www.sbrf.ru
Могильницкая Г.О. Никулина И.Е. Маркетинговые исследования в банке / Г.О. Могильницкая // Банковское дело. – 2008.
Перечень графического материала: таблицы.
Требования к аппаратному и программному обеспечению:
Требования к аппаратному обеспечению не предъявляются.
Программное обеспечение: операционная система Microsoft Windows, текстовый процессор Microsoft Office Word, табличный процессор Microsoft Office Excel.
Дата выдачи задания ___________________________________________
Срок представления проекта к защите ____________________________
Заведующий кафедрой _______________ А.А.Дороговцева
(подпись, дата) (инициалы, фамилия)
Лектор, _______________ А.А. Севергина
(подпись, дата) (инициалы, фамилия)
Руководитель, _______________ _____________________
должность (подпись, дата) (инициалы, фамилия)
Задание принял
к выполнению _______________ В.П. Молотков
(подпись, дата) (инициалы, фамилия)