2. Стиль руководства

Типы власти в обществе сформировали три основных и один комбинированный стиль руководства (табл. ).

Таблица

Характеристика стилей руководства

Параметры взаимодействия руководителя с подчиненными	Стили руководства
	автори­тарный	демокра­тический	либе­ральный	сме­шанный
1	2	3	4	5
Методы принятия решений	Единолично решает вопросы	Перед приня­тием решения советуется с подчинен­ным	Ждет указа­ний от руко­водства или решения совещания	Единолично или колле­гиально в зависимости от ситуации
Способ доведения решения до исполнителей	Приказыва­ет, распоря­жается, командует	Предлагает, просит, рекомендует	Просит, упрашивает, согласовы­вает	Исходя из ситуации приказывает, предлагает, согласо­вывает
Распределение ответственности за ресурсы и решения	Чаще всего берет на себя или пере­кладывает на подчи­ненных	Распределяет ответствен­ность в соот­ветствии с передан­ными полно­мочиями	Снимает с себя всякую ответ­ственность, пускает на самотек	Чаще всего распределяет ответствен­ность между собой и под­чиненными
Отношение к инициативе подчиненных	Чаще всего подавляет полностью, иногда под­держивает рациональ­ные идеи	Поощряет, использует в интересах дела	Отдает инициативу в руки подчиненных	Подавляет, когда уверен в правоте, поощряет, если нужно коллегиаль­ное решение
Отношение к подбору кадров	Боится квалифи­цированных работников, старается ' от них изба­виться	Подбирает деловых, грамотных работников, не опасается «дворцового переворота»	Подбором кадров не зани­мается	Нерегулярно занимается подбором кадров и без четкой системы
Отношение к недостаткам знаний	«Все знает и умеет», редко повы­шает квали­фикацию	Постоянно повышает свою квали­фикацию, учитывает критику	Пополняет свои знания и поощряет это среди подчиненных	Старается быть в курсе современных проблем, периодически повышает квалифи­кацию

Окончание табл.

1	2	3	4	5
Стиль общения с подчиненными	Держит дистанцию, необщите­лен, принцип «царь всегда одинок»	Дружески настроен, любит общение, «демократ»	Легко вступает в контакт с подчинен­ными, часто в ущерб результатам	Чаще всего зависит от темпе­рамента, преимущест­венно комму­никабельный
Характер отно­шений с подчи­ненными	Жесткий, диктуется настроением	Ровная мане­ра поведения, постоянный самоконтроль	Мягок, покладист, доступен	Преимущест­венно автори­тарно-добро­желательный
Отношение кдисциплине	Приверже­нец фор­мальной, жесткой дисциплины и строгого распорядка	Сторонник разумной дисциплины, осуществляет дифферен­цированный подход к людям	Не требует соблюдения формальной дисципли­ны, терпим к всяким нарушениям морали	Поддерживает формальную дисциплину, хотя иногда «покрывает нарушения»
Отношение к моральному воздействию на подчиненных	Считает наказание основным методом стимулирова­ния, поощря­ет избран- * ных только по празд­никам	Использует различные виды возна­граждения и наказания	Чаще всего пользуется вознаграж­дением и поощре­нием под­чиненных	В зависи­мости от ситуации и уровня подчиненных применяет разные способы

Авторитарный стиль характеризуется тем, что руководитель в принятии решений всегда ориентируется на собственные цели, критерии и интересы, практически не советуется с трудовым кол­лективом, ограничивается узким кругом единомышленников.

Демократический стиль основан на сочетании Принципов еди­ноначалия и общественного самоуправления. Руководитель тако­го типа обычно избирается на собрании трудового коллектива или собственников и должен выражать интересы большинства.

Либеральный стиль заключается в том, что руководитель в принятии решений ориентируется на цели и интересы отдельных групп трудового коллектива, постоянно пытается маневрировать, чтобы соблюсти паритет интересов.

Смешанный стиль предусматривает сочетание перечисленных выше типов. Либеральный, авторитарный или демократический стиль могут преобладать у того или иного руководителя, но никог­да не достигают абсолюта.

ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ

Под принципом понимается научное начало (основа­ние, правило), которое при решении надо учитывать и соблюдать в работе с персоналом. В теории управления известно много прин­ципов, однако мы выделим только основные из них.

Бюрократия — обеспечение разумного господства центрально­го звена управления (администрации) над основной частью персо­нала для строгого выполнения нормативных документов организа­ции («разделяй и властвуй»).

Гибкость означает приспособляемость системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта управления и усло­виям его работы.

Децентрализация — в любых горизонтальных и вертикальных разрезах системы управления персоналом должна обеспечивать­ся рациональная автономность структурных подразделений или отдельных руководителей с передачей прав и ответственности на нижние уровни.

Дисциплинированность — все работники выполняют правила внутреннего трудового распорядка, а менеджеры применяют спра­ведливые санкции к нарушителям дисциплины.

Единоначалие — концентрация власти в руках линейных руко­водителей, работник получает распоряжение и отчитывается перед одним непосредственным начальником («директор всегда прав»).

«Кадры решают все» — этот принцип означает, что должна быть разработана эффективная система подбора, расстановки и обуче­ния кадров. Развитие и продвижение работников осуществляются в соответствии с результатами их труда, квалификацией, способ­ностями и потребностями организации.

Коллегиальность — менеджеры работают в тесном контакте друг с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимос­ти, участвуя в выработке наиболее важных решений.

Кооперация — система управления персоналом должна обеспе­чивать максимальное разделение и специализацию процессов вы­работки, принятия и реализации решений человеком.

Корпоративность — гармония интересов всех категорий персо­нала в обеспечении единства интересов и усилий по достижению целей управления («в единении — сила»).

Оперативность — своевременное принятие решений по ана­лизу и совершенствованию системы управления персоналом, пре­дупреждающих или оперативно устраняющих отклонения и конф­ликты («не ждать»).

Ротация — временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления каких-либо функций. Для этого каждый работник должен уметь выполнять функции одного-двух работников своего уровня и планомерно перемещаться по различным должностям.

Специализация — разделение труда в системе управления персо­налом (выделяется труд руководителей, специалистов и служащих). Формируются отдельные подразделения, специализирующиеся на выполнении однородных функций управления.

Справедливое вознаграждение — этот принцип базируется на оплате по результатам индивидуального и коллективного труда с возмещением стоимости рабочей силы.

Эффективность предполагает экономичную организацию сис­темы управления персоналом на основе снижения доли затрат на управление в общих затратах на единицу выпускаемой продукции.