- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •2. Сущность процессов стандартизации: технические, экономические и правовые требования стандартов Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •2. Сущность процессов стандартизации: технические, экономические и правовые требования стандартов Министерство образования и науки Российской Федерации
- •1. Бизнес-план предприятия как основа управления качеством предоставляемых услуг (последовательность разработки и структура бизнес-плана; важнейшие рекомендации по разработке бизнес-плана)
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •2. Сущность процессов стандартизации: технические, экономические и правовые требования стандартов Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •1. Структура Госстандарта России как субъекта национальной системы стандартизации
- •2. Сущность процессов стандартизации: технические, экономические и правовые требования стандартов Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •1. Структура Госстандарта России как субъекта национальной системы стандартизации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •2. Сущность процессов стандартизации: технические, экономические и правовые требования стандартов Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •2. Сущность процессов стандартизации: технические, экономические и правовые требования стандартов
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
ГОУ ВПО «УГТУ-УПИ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина»
Институт физической культуры, социального сервиса и туризма
Кафедра сервиса и туризма
УТВЕРЖДАЮ:
Заведующая кафедрой «Сервис и туризм»
_________ Н.Г. Фонова
Дисциплина: Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристических услуг
Билет № 28
1. Деятельность по стандартизации и сертификации продукции, работ и услуг как составная часть системы государственного управления
2. Сущность процессов стандартизации: принципы стандартизации
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
ГОУ ВПО «УГТУ-УПИ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина»
Институт физической культуры, социального сервиса и туризма
Кафедра сервиса и туризма
УТВЕРЖДАЮ:
Заведующая кафедрой «Сервис и туризм»
_________ Н.Г. Фонова
Дисциплина: Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристических услуг
Билет № 29
1. Управление качеством предоставления туристских услуг
2. Сущность процессов стандартизации: закономерности процесса разработки стандартов
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
ГОУ ВПО «УГТУ-УПИ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина»
Институт физической культуры, социального сервиса и туризма
Кафедра сервиса и туризма
УТВЕРЖДАЮ:
Заведующая кафедрой «Сервис и туризм»
_________ Н.Г. Фонова
Дисциплина: Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристических услуг
Билет № 30
1. Сертификация гостиничных услуг
2. Сущность процессов стандартизации: технические, экономические и правовые требования стандартов