Характеристики управленческого труда

Цель управленческого труда	Обеспечить условия (организационные, технические, социальные, психологические) для достижения целей организации
Предмет управленческого труда	1.Люди, их трудовая деятельность 2. Информация 3. Ресурсы
Средства управленческого труда	Средства коммуникации или связи (телефон, факс, почта – переписка, Интернет) Вычислительная техника Концепции и методы управления, знания и опыт
Характеристика управленческого труда	Умственный труд, творческого характера
Продукт труда управленческого труда	Управленческие решения Управленческие воздействия на подчиненных. Достижения, результаты деятельности организации.

1.5. Разделение труда в управлении

Разделение управленческого труда – объективный процесс обособления отдельных видов его деятельности в самостоятельные сферы его деятельности различных групп управленческих работников. Это способствует повышению качества управляющих воздействий.

Если в частной жизни человек, принимая решение, как правило, сам его и выполняет, то в организации существует определенное разделение труда: одни работники (менеджеры) заняты решением возникающих проблем и принятием решений, а другие (исполнители)- реализацией уже принятых решений.

Разделение управленческого труда осуществляется в двух направлениях:

1. специализация и обособление управленческой работы,

2. кооперация и комбинирование видов управленческой деятельности.

Согласно О.С. Виханскому и А.И. Наумову, разделение управленческого труда – это постоянный процесс и он имеет несколько стадий в зависимости от объемов и сложности управления организацией:

1) объем управления невелик, сложность управленческих действий невысокая, управляет тот же работник, который выполняет производственные функции (бригадир, глава семейного предприятия),

2) объем управленческой работы требует выделения специального работника, освобожденного от производственных функций (начальник участка, мастер, руководитель малого предприятия),

3) объем работы по управлению возрастает настолько, что возникает необходимость координации деятельности этих специальных работников, возникает линейная иерархия (группу мастеров возглавляет начальник цеха или бюро),

4) дальнейший рост объемов и сложности управленческой работы требует специализации управленческих работников на выполнение отдельных функций, в управлении проявляются специалисты (плановики, учетчики, контролеры),

5) объем работы по общим функциям и число работников, занятых специальными работами, увеличивается и требует координации усилий, появляется необходимость в начальнике для руководства специалистами подразделений (главный бухгалтер, директор по качеству, финансовый директор и т.д.),

6) развитие управленческой деятельности приводит к необходимости объединения функциональной и линейной иерархий под общим руководством руководство становится специализированным видом деятельности (директор предприятия, заместители директора по основным направлениям деятельности).

г) деятельность по координированию и регулированию

действий других людей составляет сущность управления.

Все стадии существуют одновременно и имеют вполне определенное организационное оформление в виде различных должностей и структурных подразделений.

Характеристика видов и форм разделения управленческого труда представлены в таблице 1.2.

Таблица 1. 2

Виды разделения управленческого труда

Виды	Характеристика
Функциональное (горизонтальное)	Деление всей работы на составляющие компоненты Выделение необходимых для эффективного управления производством функций, выполнение которых закрепляется за определенными работниками или подразделениями аппарата управления (производство, маркетинг, финансы, управление персоналом). Крупные организации осуществляют горизонтальное разделение труда с помощью подразделений (отделов, структурных элементов)
Иерархическое (вертикальное)	. Вертикальное разделение туда отделяет работу по координированию действий. Распределение работ между уровнями иерархии управления, закрепление их за определенными управленческими работниками и формирование на этой основе полномочий работников.
Технологическое	Разделение процесса управления на операции по сбору, передаче, хранению и преобразованию информации, выполняемые определенными категориями работников
Профессиональное	Дифференциация управленческих работников в соответствии с их профессиональной подготовкой
Квалификационное	Предоставление работникам конкретных видов деятельности в соответствии с их квалификацией, стажем работы, личными способностями и компетенциями.
Должностное	Назначение управленческих работников в системе управления в соответствии с их компетенцией (совокупность прав, обязанностей и ответственности по реализации какой-либо функции управления)

Необходимость управления определяется тем, что для того, чтобы организация могла добиться своих целей, задачи должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда и идентифицированы посредством горизонтального разделения труда. Поэтому управление является существенным и важным видом деятельности в организации.