
- •Введение
- •1. Сущность и содержание менеджмента Вопросы темы
- •1.1 Понятие управления и менеджмента
- •1.2. Содержание понятия «менеджмент», интерпретация понятий «управление», «руководство», «администрирование», «организация»
- •1.3. Подходы к определению менеджмента
- •Предметом науки управления являются отношения управления (управленческие отношения), т. Е. Те отношения, которые возникают в процессе управления.
- •1.4. Содержание и особенности управленческого труда
- •Характеристики управленческого труда
- •1.5. Разделение труда в управлении
- •1.6. Менеджер, его роль и место в организации
- •1.7. Виды менеджмента
- •Контрольные вопросы по теме 1
- •Задания по теме 1
- •Проверочные тесты по теме 1
- •2. Школы менеджмента. Научная и классическая школа Вопросы темы
- •2.1. Школа научного управления
- •2.2. Классическая школа
- •Контрольные вопросы по теме 2
- •Вопросы для дискуссии по теме 2
- •Ситуация для обсуждения Основоположники менеджмента
- •Проверочные тесты по теме 2
- •3.2 Сущность хоторнских экспериментов и вклад э.Мэйо
- •3.3 Вклад м.П.Фоллет в развитие школы человеческих отношений
- •3.4. Вклад в развитие поведенческой школы а.Маслоу, ф.Герцберга
- •3.5 . Сущность теорий «Икс» и «Игрек» д.МакГрегора
- •Контрольные вопросы по теме 3
- •Ситуация для обсуждения
- •Проверочные тесты по теме 3
- •5.2 Содержание и взаимосвязь основных функций процесса управления
- •1. Функция планирования.
- •2. Функция организации.
- •3. Функция мотивации.
- •4. Функция контроля.
- •5.3 Характеристика связующих процессов в управлении
- •1. Процесс принятия решений.
- •2. Процессы коммуникации.
- •5.4 Применение процессного подхода к управлению качеством
- •Контрольные вопросы по теме 5
- •Проверочные тесты по теме 5
- •6.2. Сущность системного подхода
- •6.3 Принципы и аспекты сиcтемного подхода
- •6.4. Становление и развитие ситуационного подхода
- •6.5. Сущность ситуационного подхода
- •6.6. Применение ситуационного подхода в управлении организацией
- •Контрольные вопросы по теме 6
- •Вопросы для дискуссии по теме 6
- •Проверочные тесты по теме 6
- •7. Развитие управленческой мысли в россии Вопросы темы
- •7.1. Истоки менеджмента в России
- •7.2. Особенности российской управленческой мысли
- •7.3. Законы и концепции управления в России
- •8.2 Национальная специфика управления: японский и американский менеджмент
- •8.3 Характеристика системы «всеобщего управления качеством»
- •8.4 Тенденции развития управленческой мысли в условиях новой экономики
- •8.5 Содержание современных теорий и концепций управления
- •2. Содержание концепции «лидерства».
- •3. Характеристика систем командного и мотивационного управления.
- •10. Вопросы для подготовки к зачету
- •Рекомендуемая литература библиографический список
- •Заключение
- •Оглавление
- •Подписано в печать 28.02.2013
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
10. Вопросы для подготовки к зачету
Сущность понятия «менеджмент», его содержание и место в системе социально-экономических категорий.
Цели и задачи менеджмента. Характерные черты и стадии.
Основные роли, выполняемые современными менеджерами.
Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров.
Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента.
Школа научного управления (Ф.Тейлор и др.)
Административная школа (А.Файоль и др.)
Школа человеческих отношений (Мэри П.Фоллетт, Э.Мэйо).
Школа поведенческих наук (Д. Мак-Грегор, Ф. Герцберг).
Школа науки управления или количественный подход.
Процессный подход в теории менеджмента.
Системный подход в теории менеджмента.
Ситуационный подход в теории менеджмента.
Понятие организации и основные требования к организации. Сравнительные характеристики формальных и неформальных организаций.
Понятие организации. Внешняя и внутренняя среда организации.
Организация и социальная ответственность. Меры, направленные на повышение характеристик этичности поведения руководителей.
Понятие организационной культуры. Факторы, влияющие на культуру организации.
Понятие функций менеджмента. Содержание основных функций менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.
Понятие и сущность стратегического планирования. Модель процесса стратегического планирования.
Разработка целей организации и выбор стратегии как этапы процесса стратегического планирования.
21. Оценка и анализ внешней среды и внутренней среды как этап процесса стратегического планирования.
Планирование реализации стратегии и ее оценка.
Определение и сущность функции организации.
Делегирование полномочий. Организационные полномочия.
Делегирование полномочий Линейные и штабные (аппаратные) полномочия.
26. Мотивация деятельности человека в организации. Понятие и сущность функции мотивации.
27. Мотивация деятельности человека в организации. Теория иерархии потребностей по А.Маслоу.
28. Мотивация деятельности человека в организации. Теория Д.Мак Клелланда.
Мотивация деятельности человека в организации. Теория двух факторов Ф.Герцберга.
Мотивация деятельности человека в организации. Теория ожиданий и теория справедливости.
Мотивация деятельности человека в организации. Комплексная модель Портера-Лоулера.
Контроль как важнейшая функция управления. Содержание и элементы контроля. Основные задачи контроля.
Контроль как важнейшая функция управления. Виды контроля. Основные этапы процесса контроля.
Рекомендуемая литература библиографический список
Борисенко И.Л. Основы менеджмента: учеб. пособие / И.Л. Борисенко, И.В. Каблашова, И.В. Логунова. Воронеж: ГОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2009. 146 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 4-е изд., перераб. И доп. – М.: Экономистъ, 2005. – 670 с.
Герчикова И. Н. Менеджмент : Учебник / И. Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 2006. - 511 с.
Мескон, М.Х. Основы менеджмента : Учеб. пособие: Пер. с англ. / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.; СПб.; Киев : Вильямс, 2007. - 672 с.
Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина. – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА_М, 2007 – 736 с.
Шеметов П. В. Менеджмент: управление организационными системами: учеб. Пособие / П. В. Шеметов, Л. Е. Шередникова, С. В. Петухова. – Москва: Издательство «Омега – Л», 2007. – 406 с.
Борисенко И.Л. Менеджмент предприятия: учеб. пособие / И.Л. Борисенко, И.В. Каблашова, И.В. Логунова. Воронеж: ГОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2010. 198 с.
Теория менеджмента: учебник для вузов / под ред. А. М. Лялина. СПб.: Питер, 2009. 464 с.
http://www.aup.ru/books/m98/2_5.htm
http://www.pragmatist.ru/istoriya-menedzhmenta/upravlencheskie-idei-v-rossii.html
Калинин С. И. Тайм-менеджмент: Практикум по управлению временем / С.И. Калинин. Спб.: 2006. 371 с.
Макашов И.Н., Овчинникова Н.В. Всемирная история управленческой мысли. – М.: РГГУ, 2007.
Мазур И.И., Шашеро В.Д., Ольдеррогге Н.Г. Всеобщая история менеджмента / Под общ. ред. И.И. Мазура, В.Д. Шапиро. – М.: Изд. центр «ЕЛИМА», 2006.
Маршев В.И. История управленческой мысли. – М.: ИНФРА-М, 2005.
Уткин Э.А. История менеджмента. – М.: Тандем; ЭКСМОС, 1997.
Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. – М.: Дело, 1996.
Овчинникова Н.В. История развития теории и практики управления в России в ХХ веке. – М.: Изд-во Ипполитова, 2005.
Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента / Под ред. М. Уорнера. –СПб.: Питер, 2001.
Плотицына Л.А. История государственного управления в России: Учебное пособие: В 2 ч. – М.: Финакадемия, 2008; 2009.
Теория управления: социально-технологический подход: Энциклопедический словарь / Под ред. В.Н. Иванова, В.И. Патрушева. – М.: Муниципальный мир, 2004.
Шелдрейк Д. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / Под ред. В.А. Спивака. – СПб.: Питер, 2001.
Философский энциклопедический словарь. – М.: Советская энциклопедия, 1983.
Философия: Энциклопедический словарь / Под ред. А.А. Ивина. – М.: Гардарики, 2004.
История Менеджмента.: Учеб.пособие/Под ред.Д.В.Валового. – М.: ИНФРА-М, 1997.
26.Кравченко А.И. История менеджмента: Учеб.пособие для студентов вузов. – М.: Академический проект, 2000.
Менеджмент.: Учебник для вузов /Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
28.James R. Evans and William M. Lindsay, The Management and Control of Quality, 6th ed., South-Western Thompson Learning, 2002.
Файоль А. Общее и промышленное управление. – М.: Дело – 1991.-388с.
Анри Файоль. "Генеральный и промышленный менеджмент". - М., 1949 г.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: ИД Вильямс, 2008. - 669с.
Семенова И.И. История менеджмента. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.-199с.
Практикум по теории управления: Учебное пособие / Под ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. - М.: Финансы и статистика, 2005.-304с.
Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: Дашков и К, 2008. - 556 с.
Кунц Г., О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. – М.: Прогресс, 1981. – 208c.
Афоничкин А.И. Основы менеджмента. Учебник. – СПб.: «Питер», 2007. – 528с.
Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. – М.: Экономика, 1972.
Шевчук Д.А., Шевчук В.А. История менеджмента: учебное пособие – М.: Эксмо, 2009. – 420с.
Мильнер Б.З. и др. Системный подход к организации управления. - М.: Экономика, 1983. — 224 с.
Дрогобыцкий И.Н. Системный анализ в экономике. - М.: Финансы и статистика, 2007. – 508с.
Гараедаги Дж. Системное мышление: Как управлять хаосом и сложными процессами: Платформа для моделирования бизнеса. - Минск: Гревцов Букс, 2010.- 480с.
Афанасьев В.Г. Человек. Общество, управление, информация. Опыт системного подхода. – М.: Либроком, 2008. – 208с.
Клыков Ю.И. Ситуационное управление большими системами. - М.: Экономика, 1974. – 136с.
Борисенко И.Л. основы менеджмента 2003-01-01
http://www.pragmatist.ru/istoriya-menedzhmenta/upravlencheskie-idei-v-rossii.html
http://www.labex.ru/page/m_book_2.html
http://www.mistcity.ru/Biblio/TGU/umk/teo_upr/teo_upr09.htm