Ситуації:

№ 1

Менеджери можуть проаналізувати свою діяльність за допо- могою наступного опитувача:

1. Де я здобуваю інформацію?

2. Яку інформацію я розповсюджую всередині свого організа- ційного підрозділу?

3. Чи перебувають у рівновазі моя діяльність та накопичення інформації?

4. Яких змін я можу вимагати від своєї організації?

5. Чи достатньо я інформований, щоб мати можливість оціню- вати пропозиції своїх співробітників?

тання, знищення.

9. На використання таких мотивів трудової діяльності як почуття обов’язку, відповідальності, виконавчої дисципліни спрямо- вані:

а) соціальні методи; б) психологічні;

в) організаційно-розпорядчі; г) економічні.

9. Недолік будь-якої стандартної форми (бланка), в яку зано- ситься інформація:

а) відсутність гнучкості; б) відсутність точності; в) складність сприйняття.

6. Яким я бачу майбутні напрямки роботи своєї організації?

7. Як реагують підлеглі на стиль мого керівництва?

8. Які зовнішні зв’язки я підтримую?

8. Чи розподіляю я робочий час відповідно до певної системи або ж реагую на вимоги даного моменту часу?

10. Чи беру я на себе дуже багато роботи?

11. Чи не дію я дуже поверхнево?

12. Чи не спрямована моя активність на вирішення поверхне- вих проблем?

13. Чи доцільно я використовую у своїй діяльності різні засоби?

14. Як я зіставляю свої особисті права та обов’язки?

Те ма13.Інформація і комунікації в менеджменті

553

554

Г.В. Осовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ

№ 2

На сучасному етапі спостерігається тенденція до різкого скоро-чення обсягу реалізації продукції підприємства. При обговоренні на засіданні Правління були висунуті наступні пропозиції щодо виходу із кризової ситуації:

1. Підвищити якість продукції, що виготовляється, до рівня вищого за рівень якості аналогічної продукції конкурентів.

Тема

14

Керівництво та лідерство

2. Розгорнути власну торгівельну мережу та зменшити роздрібні ціни за рахунок суттєвого зменшення роздрібних націнок.

3. Скоротити асортимент продукції, що виготовляється, виключивши з нього нерентабельні та малорентабельні види продук- ції з метою зменшення питомих витрат на решту видів продукції і відповідного зниження гуртововідпускних цін.

Запитання для обговорення:

Яку первинну інформацію необхідно мати для прийняття правильного рішення на засіданні Правління?

Використана література

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. – Из-во "Триада, ЛТД", 1996. – 384 с.

2. Информационные системы в управлении производством: Пер. с англ., составитель Васильев В.И. – М.: Прогресс, 1993. –352с.

3. Завадський Й.С. Менеджмент – Т.1. – К.: УФІМБ, 1997. –543с.

4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы мене- джмента. – М.: Дело, 1992. – 702 с.

5. Осовська Г.В. Основи менеджменту: Навч. посібник для студентів вищих навчальних закладів. – К.: “Кондор”, 2003. – 556 с.

6. Саймонг и др. Менеджмент в организациях. – М.: Экономика, 1995. – 335с.

7. США: Организационные формы и методы управления промышленными корпорациями. – М.: Наука, 1972

8. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. – М.: АО “Бизнес-

школа “Ител-синтез”, 1996. – 336с.

9. Хмiль Ф.I. Менеджмент: Пiдручник. – К.: Вища школа, 1995. – 351 с.

10. Якокка Ли. Карьера менеджера: Nonfiction (Деловой бестсел- лер) / Пер. с англ. Р.И. Столпер. – Мн.: "Парадокс", 1996. – 432 с.

1. Керівництво і управління

2. Влада і відповідальність

3. Форми влади і впливу

4. Суть лідерства

5. Теорії лідерства

6. Типологія стилів керівництва

7. Ситуаційні підходи до ефективного керівництва