Тема 11.Методи менеджменту

479

480

Г.В. Осовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ

28. До складу методів розпорядчого впливу належать:

а) нормування; б) директиви;

в) регламентування.

28. Соціальне прогнозування використовується для:

а) створення інформаційної бази розробки планів соціального

Тема

12

Управлінські рішення

розвитку;

б) встановлення норм поведінки осіб та груп у трудовому колективі;

в) стимулювання особистої ініціативи за допомогою викорис- тання моральних стимулів.

28. Норми моралі підтримуються:

а) державою шляхом затвердження нормативних актів; б) авторитетом громадської думки;

в) невеликими групами людей.

Рекомендована література:

1. Андрушкiв Б.М., Кузьмiн О.Є. Основи менеджменту. – Львiв: Свiт, 1995. – 296с.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М. ЮНИТИ, Банки и биржи, 1999.– 501с.

3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: БГЭУ, 1996. – 284 с.

4. Осовська Г.В. Основи менеджменту: Курс лекцій. Навчальний посібник для студентів спеціальності 7.050201

«Менеджмент організацій». – Житомир: ЖІТІ, 1998. – 600 с.

5. Осовська Г.В. Основи менеджменту: Навч. посібник. для студентів вищих навчальних закладів. – К.: «Кондор», 2003 – 556 с.

6. Хміль Ф.І. Основи менеджменту: Підручник. – К.: Академвидав, 2003.– 608с.

7. Шегда А.А. Менеджмент: Навчальний посібник. –К.:

Знання-прес, 2002.– 583с.

1. Суть і види управлiнських рiшень.

2. Основні підходи до прийняття рішень.

3. Процес прийняття рішень.

4. Встановлення пріоритетiв при допомозi аналiзу АБВ.

5. Методи прийняття рішень.

6. Організація та контроль виконання рішень.

1. Суть і види управлiнських рішень

Жодна людина не може не пiзнати на практицi процес прийняття рiшень. Кожен iз нас протягом дня приймає їх десятки, а протягом життя – i тисячi. Деякi з них простi, iншi бiльш складнi i вимагають ретельного обдумування. Для менеджера прийняття рiшення – це постiйна, досить вiдповiдальна робота. Необхiднiсть прийняття рiшення пронизує все, що робить керiвник будь-якого рiвня, формулюючи мету i добиваючись її досягнення. Навіть одним iз показникiв дiяльностi менеджера є його здатнiсть приймати правильнi рiшення.

У зв’язку із зовнішніми та внутрішніми обставинами виникає потреба у прийнятті рішення. Рішення – це відповідна реакція на внутрішні та зовнішні впливи, які спрямовані на розв’язання проблем і максимальне наближення до заданої мети. Реалізація цілей будь-якої організації забезпечується шляхом прийняття і виконання численних рішень. Своєчасно прийняте науково обґрун- товане рішення стимулює виробництво. Рішення, яке прийняте своєчасно або із запізненням, знижує результативність праці колективу чи окремих виконавців.

Отже, за визначенням Хміля Ф.І. [10, с.40], управлiнськi рiшення – це сукупний результат творчого процесу (суб`єкта) та дiй колективу (об`єкта управлiння) для вирiшення конкрет- ної ситуацiї, що виникла у зв`язку з функцiонуванням системи.