Запитання:

1. Чи переконливими були такі виправдання директора, як: “Я намагаюся нічого не випустити із зору, я зобов’язаний турбувати- ся про все ... і т.ін.?”

2. Чи виправдані дії директора, якщо дійсно в його апараті не- ма кому довірити складання важливого листа?

3. На місці Рокфеллера Ви виконали б свою погрозу?

Тема 10.Регулювання як загальна функція менеджменту

449

450

Г.В. Осовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ

Список рекомендованої літератури

1. Максимов Н.И. Административные (организационные) мето- ды управления. – М.: АНХ, 1987. – 48 с.

2. Мартыненко Н.М. Менеджмент фирмы: Учебник. – К.: “Каравелла”, 2003. – 496 с.

Тема

11

Методи менеджменту

3. Мартыненко Н.М. Основы менеджмента: Учебник. – К.: МП “Леся”, 1995. –368 с.

4. Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров- бизнесменов. – К.: Институт праксеологии, 1994. – 400 с.

1. Сутність і класифікація методів менеджменту.

2. Економічні методи управління.

3. Організаційно-розпорядчі методи управління.

4. Соціальні методи управління.

1. Суть і класифікація методів менеджменту

Менеджмент використовує різноманітні способи, підходи та прийоми, які дають можливість: упорядкувати, націлити (спряму- вати) та ефективно організувати виконання притаманних йому функцій, процедур і операцій, необхідних для здійснення управ- лінського впливу. В сукупності способи здійснення управлінської діяльності, які застосовуються для визначення та досягнення її мети, виступають як методи менеджменту.

У загальноприйнятому розумінні методи – це способи (при- йоми) цілеспрямованого впливу суб’єкта на об’єкт для досягнення поставленої мети. Усі методи управління використовуються в практичній діяльності керівником не як окремі, розрізнені й само- стійні способи впливу, а як цілісна система взаємопов’язаних та взаємодіючих конкретних методів.

У методах менеджменту виражається сутність його принципів у конкретній формі, адаптованій до реалій господарської діяльності. З їхньою допомогою менеджери (керівники) забезпечують скоорди- новану діяльність в організації та єдність інтересів усього персо- налу. Мета і методи взаємопов’язані між собою. Кожній меті від- повідають певні методи її досягнення. Тому менеджеру важливо слідкувати за відповідністю мети методам своєї діяльності.

Про те, що людство вже давно усвідомило значення методів у життєдіяльності суспільства, може свідчити одне з положень із стародавньої китайської філософії: "Цілеспрямована діяльність людини проявляється в тому, що людина має метод: мету, засіб, план дій або порядок дій для досягнення поставленої мети, а також відповідні критерії для оцінювання результатів своєї діяльності. Метод – це те, завдяки чому можна отримати результат" [7].