Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Основы менеджменту.doc
X
- •Г. В. Осовська о.А. Осовський Основи м е неджмент у
- •Підручник Видання 3-є, перероблене і доповнене
- •Як підручник для студентів вищих навчальних закладів
- •4 Г.В. Осовська, о.А. Осовський. Основи менеджменту
- •Суть, роль і методологічні основи менеджменту
- •Менеджмент як специфічна сфера людської 9
- •Тема Функції та технологія
- •Менеджменту
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 9
- •Суть , роль і методологічні основи менеджменту
- •Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 11
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 13
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 15
- •Суть, зміст менеджменту та управління
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 17
- •Менеджмент як система наукових знань та як мистецтво управління
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 19
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 21
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 23
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 25
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 27
- •Менеджери та підприємці – ключові фігури ринкової економіки
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 29
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 31
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 33
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 35
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 37
- •Рівні управління. Групи менеджерів
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 39
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 41
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 43
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 45
- •Існуючі парадигми менеджменту
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 47
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 49
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 51
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 53
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 55
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 57
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 59
- •Методи досліджень
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 61
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 63
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 65
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 67
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 69
- •Тема 1. Суть, роль і методологічні основи менеджменту 71
- •Ситуація
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 73
- •Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •2.1 Закони та закономірності менеджменту
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 75
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 77
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 79
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 81
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 83
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 85
- •2.2. Суть, природа та роль принципів менеджменту в досягненні мети
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 87
- •Чiтко поставленi цiлi.
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 89
- •Загальні принципи управління
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 91
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 93
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 95
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 97
- •Організаційні принципи менеджменту
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту 99
- •Сучасні принципи менеджменту
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •Ситуація
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •Історія розвитку менеджменту
- •3.1. Еволюція управлінської думки у світі та в Україні
- •Наукове управління (1885 – 1920)
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Класична або адміністративна школа в управлінні (1920– 1950)
- •Школа людських відносин (1930–1950)
- •Поведінкові науки (1950 – дотепер)
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Кількісний підхід (1950 – дотепер)
- •Нова школа
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Становлення перших теорiй управлiння
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Чiтко поставленi цiлi.
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Школа наукового управління
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Розвиток управлiнського мислення.
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Школа людських відносин
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Теорія індустріального менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Концепцiя “виробничої демократiї”
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Характеристка інтегрованих підходів до управління
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Особливості формування сучасних менеджерів в Україні
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Організація як об'єкт управління
- •Поняття організації
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Загальнi характеристики органiзацiй та складові її успіху
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Внутрішнє середовище організації
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Зовнішнє середовище організації
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Організація як відкрита динамічна система
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Життєвий цикл організації
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Кроки створення організації
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Культура організації
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Типи організацій в Україні
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Ситуації
- •Тема 4. Організація як об’єкт управління
- •Тема 5. Функції та технологія управління
- •Функції та технологія менеджменту
- •Функція планування
- •Поняття функцій процесу управління
- •Організація
- •Тема 5. Функції та технологія управління
- •Мотивація
- •Контроль
- •Тема 5. Функції та технологія управління
- •Функції менеджменту як види управлінської діяльності
- •Тема 5. Функції та технологія управління
- •Тема 5. Функції та технологія управління
- •Класифікація функцій менеджменту
- •Тема 5. Функції та технологія управління
- •Тема 5. Функції та технологія управління
- •Процес організації управління та його складові
- •Тема 5. Функції та технологія управління
- •Тема 5. Функції та технологія управління
- •Взаємозв’язок елементів управління
- •Тема 5. Функції та технологія управління
- •5.6 Техніка і технологія управління
- •Тема 5. Функції та технологія управління
- •Тема 5. Функції та технологія управління
- •Література
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Планування як загальна функція менеджменту
- •Суть планування
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Методи розробки планів
- •Оцінка сильних і слабких сторін організації
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Місія організації та цілі в управлінні
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Стратегiчне планування та розробка стратегії
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Планування реалізації стратегії
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Загальна характеристика бізнес-планування
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Управління за цілями (результатами)
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Ситуації
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Владні повноваження, відповідальність і делегування
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Процес делегування повноважень і відповідальності
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Керівник не може довіряти своїм працівникам.
- •Якщо керівник делегує завдання, то він втрачає контроль над ним і його результатами.
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Керівник єдиний, хто знає відповіді на запитання .
- •Керівник сам може виконати роботу швидше.
- •Делегування знижує авторитет керівника.
- •Праця співробітників буде оплачуватися високо, а керівника – ні.
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Делегування знижує гнучкість керівника.
- •Ваші працівники занадто зайняті.
- •Ваші працівники не можуть зрозуміти всю ситуацію.
- •Керівники повинні довіряти своїм працівникам.
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Виробити підхід до працівника.
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Органiзацiйний механiзм I структура управлiння
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Елементи проектування організації
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Вплив ситуаційних чинників на проектування організації
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Головні форми проектування структур управління
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Підприємство
- •Характеристика структур управлiння
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Ситуація
- •Тема 7.Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Рекомедована література:
- •Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Зміст і еволюція поняття мотивації
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Змiстовi теорiї мотивації
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Процесійні теорії мотивації
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Мотиваційна теорія підкріплення
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Ситуації
- •Тема 8.Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Контроль як загальна функція менеджменту
- •Суть I змiст контролю
- •Тема 9.Контроль як загальна функція менеджменту
- •Види контролю
- •Тема 9.Контроль як загальна функція менеджменту
- •Процес контролю
- •Тема 9.Контроль як загальна функція менеджменту
- •Тема 9.Контроль як загальна функція менеджменту
- •Поведiнковi аспекти контролю
- •Тема 9.Контроль як загальна функція менеджменту
- •Характеристики ефективного контролю
- •Стратегiчна спрямованість контролю.
- •Тема 9.Контроль як загальна функція менеджменту
- •Встановлюйте обдуманi стандарти, якi сприймаються спiвробiтниками.
- •Встановлюйте двостороннє спiлкування.
- •Уникайте надмiрного контролю.
- •Встановлюйте жорсткi, але досяжнi стандарти.
- •Винагороджуйте за досягнення стандарту.
- •Тема 9.Контроль як загальна функція менеджменту
- •Контроль і вимірювання результатів роботи персоналу
- •Тема 9.Контроль як загальна функція менеджменту
- •Тема 9.Контроль як загальна функція менеджменту
- •Тема 9.Контроль як загальна функція менеджменту
- •Ситуації
- •Тема 9.Контроль як загальна функція менеджменту
- •Тема Регулювання як
- •Загальна функція
- •10 Менеджменту
- •Поняття регулювання та його місце в системі управління
- •Список літератури
- •Тема 10.Регулювання як загальна функція менеджменту
- •Координація
- •Тема 10.Регулювання як загальна функція менеджменту
- •Тема 10.Регулювання як загальна функція менеджменту
- •Тема 10.Регулювання як загальна функція менеджменту
- •Види регулювання
- •Тема 10.Регулювання як загальна функція менеджменту
- •Тема 10.Регулювання як загальна функція менеджменту
- •Етапи процесу регулювання
- •Тема 10.Регулювання як загальна функція менеджменту
- •Тема 10.Регулювання як загальна функція менеджменту
- •Тема 10.Регулювання як загальна функція менеджменту
- •Ситуація
- •Запитання:
- •Запитання:
- •Тема 10.Регулювання як загальна функція менеджменту
- •Методи менеджменту
- •Суть і класифікація методів менеджменту
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Економічні методи управління
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Організаційно-розпорядчі методи управління
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Соціальні методи управління
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Ситуація № 1
- •Запитання
- •Ситуація № 2
- •Запитання
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Тема 11.Методи менеджменту
- •Суть і види управлiнських рішень
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Основні підходи до прийняття рішень
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Процес прийняття рішень
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Встановлення пріоритетів при допомозі аналізу абв
- •Завдання
- •Завдання
- •Завдання
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Методи і способи прийняття рішень
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Органiзацiя та контроль виконання рішень
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Ситуації
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Тема 12.Управлінські рішення
- •Рекомендована література
- •Інформація і комунікації в менеджменті
- •Інформація, її види і роль в менеджменті
- •Класифікація інформації
- •Елементи системи обміну інформацією
- •Поняття і роль комунікації
- •Види і форми комунікацій
- •Перешкоди в комунікаціях
- •Сфера компетенції
- •Дистанція між працівниками в залежності від їх статусу.
- •Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу
- •Контрольні запитання та завдання
- •Ситуації:
- •Керівництво й управління
- •Влада і відповідальність
- •Форми влади I впливу
- •Суть лідерства
- •Теорії лідерства
- •Турбота про людей.
- •Упор на процес виробництва.
- •Відношення керівника і підлеглих.
- •Структура виробничих завдань.
- •Рівень влади керівника.
- •Типологія стилів керівництва
- •Ситуаційні підходи до ефективного керівництва
- •Ситуації:
- •Рекомендована література
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Сутність відповідальності та етики в менеджменті
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Соціальна вiдповiдальнiсть як добровільна реакція на соціальні проблеми суспільства з боку організації
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Етична поведінка як сукупність вчинків та дії людей
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Заходи щодо забезпечення етичної поведінки
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Ситуації
- •Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті
- •Природа організаційних змін та управління ними
- •Природа організаційних змін
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Управління змінами
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Використання участі робітників в управлiннi для здійснення змін
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Значення ефективності, її види
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Критерії та показники ефективності управління
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Методи розрахунку економічної ефективності управлінської праці
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Методика визначення економічної
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Контрольні запитання та завдання
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Cитуації
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Використана література
- •Осовська Галина Володимирівна Осовський Олег Антонович Основи менеджменту Підручник
Тема 5. Функції та технологія управління
235
236
Г.В. Осовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ
1
2
Сума
навичок
Характеристика
дій
керівників
підприємства,
спрямованих
на
досягнення
цілей
і
системи
управління
в
цілому.
Стиль
Характеристика
дій
керівників
підприємства,
спрямованих
на
досягнення
цілей
і
системи
управління
в
цілому.
Спільність
цінності
Найважливіші
цінності
та
основоположні
кон-
цепції,
що
визначають
поведінку
учасників
діяльності
підприємства.
Таблиця 5.2. Співставлення результативного та дієвого підходу до управління підприємством
Характеристика
складових
процесу
управління
За
результативного
підходу
За
дієвого
підходу
виконання
роботи
таким
чи-
ном,
щоб
забезпечити
її
ефек-
тивність
виконання
робіт
необхідним
чином,
навіть
у
випадках
коли
вона
не
дає
суттєвих
резуль-
татів
уникання
виникнення
про-
блем,
щоб
зменшити
ефекти
раптовості
вирішення
проблем
у
міру
їх
виникнення
засобами
управ-
ління
оптимальне
використання
ресурсів,
пошуки
ефективних
замінювачів економія
ресурсів підвищення
прибутковості зниження
собівартості досягнення
кращих
резуль-
татів
виконання
посадових
обов’яз-
ків
у
відповідності
до
інструкцій оцінювання
кінцевих
резуль-
татів контролювання
витрат
Елементи управління підприємства |
||
жорсткі |
|
м'які |
склад
персоналу
сума
навичок
стиль
сумісність
цінності
стратегії
структра
системи
Характеристика складових процесу управління за результатив- ного та дієвого підходу наведена в таблиці 5.2.
Процеси управління відносяться до складних явищ. Зрозуміти ж сутність складних явищ і одержати про них достовірні зведення можна тільки, багаторазово спостерігаючи за поведінкою досліджу- ваного об’єкта чи явища. При цьому нам важливо не просто одер- жати достовірний матеріал про управлінський процес, але й оці- нити якісну сторону останнього.
Оскільки предметом праці управлінського персоналу є інфор- мація, то кількісну оцінку якості управління варто давати насам- перед з інформаційних позицій, а дослідження існуючих процесів управління необхідно проводити з використанням принципів сис- темного аналізу.
Системні дослідження вимагають збереження цілісності досліджуваної системи, її єдності з навколишнім середовищем і наступної спрямованої упорядкованості елементів системи, а удоско- налювання цих елементів повинно бути спрямоване на поліпшення функціонування всієї системи.
Дослідження процесів управління виробництвом складається з цілком визначених послідовних етапів:
а) постановка задачі та визначення цілей дослідження;
б) обстеження існуючих форм і методів управління виробницт- вом, їх оцінка і порівняльний аналіз;
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]