Основные понятия смк:

Реципиент - получатель информации.

Структурная система – система независящая от своих прошлых состояний (Воздух).

Функциональная система – система зависящая от своих прошлых состояний – человеческая психика. Каждое последующее состояние зависит от предыдущих.

Интерес к информации имеет определенные законы распределения – кривая Гауса.

Источник информации – лицо (группа) объединенных системой единой деятельности в информационной организации.

Отправитель (внутри источника информации) – группа лиц или техническое устройство, выполняющих наиболее важную задачу – кодирование информации.(Семантическое и техническое).

Кодирование – возможность передачи информации по определенному каналу, повышает вероятность того, что сообщение окажется приемлемым для получателя.

Передатчик – техническое устройство или биологический орган, который продуцирует сигнал, способный распространится по определенному каналу: голосовые связки, костер, ракетница и т.д.

Канал коммуникации - имеет верхний предел разрешающей способности (Больше уже не будет восприниматься). Верхний предел определяется спецификой канала ( Размер букв в тексте не менеее 1,5 мм., темп речи не более 180 слов в минуту – на радио, и не более 103 на ТV).

При возникновении проблем с содержанием информации – создается умышленный шум или помехи на канале информации:

1.Глушилки. Дополнительные помехи.

2.Растворение полезного сообщения (Большое количество информации дополнительных сигналов сходных по виду). Подобный прием был применен фирмой Дюпон по производству дезодорантов.

Приемник информации – биологический орган, способный принять сигнал и преобразовать его в значимое сообщение.

Получатель информации – группа лиц способная к декодированию информации.

Информация должна обладать рядом признаков, чтобы привлечь к себе внимание потребителей.

1.Субъективная ценность. Люди по-разному осведомлены.

2.Элемент переходящей ценности. Принцип “здесь и теперь”. Курс доллара, погода, любая оперативная информация.

3.Объективная ценность. Сообщения типа надписи на трансформаторной будке.

4.Помехоустойчивость. Создается за счет избыточности информации – повторение терминов, названий фирм (3-4 раза). Замедление темпа передачи, повтор передачи.

5.Элемент новизны.

6.Уровень избыточности информации регулируется в момент кодирования. Максимальные уровни на телевидении: изображение, текст, мелодия – только 10% идет в сознание, 90% - поступает в подсознание. Используются различные дополнительные приемы – дрожание камеры – для создания ощущения дополнительной достоверности.

Направленные информационные технологии.

Технология выбора Кен Пейн, Джозеф Кохан. “Что делать, чтобы быть избранным”

1.Агрессивность при работе с прессой.(Активные поиски контактов с прессой)

2.Четкое распределение заряженных источников информации для разных категорий населения, адресность информации.

3.Установление личных контактов с журналистами, желательно максим. дружеских.

4.Формирование максимально возможного штаба помощников на местах.

5.Организация потока писем с поддержкой своего кандидата в органы печати.

6.Формирование клана своих журналистов для организаци нужных, заранее известных вопросов на прессконференциях.

7.На первое место ставить личность кандидата, а не его программу. Важно не то что говорит кандидат, а какое впечатление он производит.

8.Публикуя результаты опроса подгонять их под образ кандидата.

9.Тексты выступлений кандидата сочетать с подлинным настроением аудитории (не обманывать себя).

10.Выявлять колеблющихся избирателей.

11.При создании образов кандидатов максимально идти на поводу народных инстинктов обещая людям кров, пищу, спокойствие.

ОТДЕЛЬНЫЕ ПСИХИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ В СМК.

ВНИМАНИЕ.

Существует формула внимания в СМК – АIDА, АIMDA. (Внимание, интерес, потребность, активность) М – мотив.

Существуют разные подходы.

Пики внимания наблюдают, когда камера следит за выражением лица зрителей. Внимание повышает эффект информации, снижает шумовые помехи. Внешне наблюдаются сосредоточение на источнике информации.

Распределение внимания. Необходимы смысловые паузы в информации, для сброса напряжения, если есть перенасыщение, иначе информация не воспринимается.

Объем внимания. У людей разный объем внимания и разный опыт.

Интенсивность внимания. Затраты нервной энергии на осуществление психической деятельности. Интенсивность зависит от субъективной значимости информации для аудитории, от престижа информации, личности выступающего информатора.

Устойчивость внимания. Способность к удержанию в пределах определенного времени. Достигается за счет скорости подачи информации, за счет объема, разнообразия, и отсутствия монотонности. Существует много приемов обеспечивающих устойчивость внимания:

• Интенсивность стимулов. Сочетание стимулов, контрасты, чередование материала, музыкальные заставки, шокирующие стимулы, интенсивные звук, свет, быстро приближающийся стимул, специальные трюки на грани приличия.

• Уникальность информации.

• Новизна информации (Объект нарушает привычный фон информации).

• Непривычность информации (Резкое изменение в характере раздражителя: паузы, резкое убыстрение или замедление темпа.

• Движущийся предмет (фотография или рисунок объекта в движении).

• Повтор информации (Оптимальный срок рекламной компании-4 месяца, это связано с анализом спроса на продукт: 20-40-20-20).

• Контрастность раздражителей по отношению к фону (гештальт). Цветовые сочетания: черное с желтым, красное на белом, синее на белом, белое на красном.

• Нарушение первичной размеренности изображения. Крупные предметы вызывают больше доверия, обладают большим авторитетом.