
- •Тема 1. Управление социальной работой как особый вид профессиональной деятельности
- •Тема 2. Особенности управленческой деятельности в системе социальной работы
- •Тема 3. Планирование деятельности социальных служб.
- •« Миссия организации дерево целей» организации
- •Тема 4. Организационная деятельность в социальных службах.
- •Ситуация «Муниципальная страховая компания»
- •Ситуация «Делегирование полномочий»
- •Тема 5. Мотивация труда сотрудников социальных служб.
- •Тест на определение иерархии потребностей по Маслоу
- •Тема 6. Контроль как функция управления социальной работой.
- •Тема 7. Методы управления социальными учреждениями.
- •Тема 8. Разработка и реализация управленческих решений в сфере социальной работы.
Тема 6. Контроль как функция управления социальной работой.
Вопросы для обсуждения:
1. Специфика и объекты контрольной деятельности в системе социальной работы.
2. Виды управленческого контроля.
3. Задачи и методы контроля в социальной работе.
4. Порядок, методы и этапы контрольной работы министерств, областных, краевых учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения.
Задания:
1) Разработайте план контрольных мероприятий и критерии для оценки результатов осуществления отдельного вида деятельности в выбранной вами организации системы социальной работы (оказания услуги, реализации социальной программы, социального проекта и т.п.).
Методические рекомендации:
1) Результаты работы над планом контрольных мероприятий и критериями для оценки результатов осуществления отдельного вида деятельности в социальной службе целесообразней всего представить в виде следующих таблиц:
Общий график контроля осуществления …
Вид контроля |
Направление контроля |
Задачи контроля и критерии оценки |
Период проведения |
Форма подведения итогов |
Ответственные |
|
|
|
|
|
|
Подразделение учреждения |
январь |
февраль |
… |
|
В данной графе указывается вид контроля, контрольное мероприятие и ответственный за его проведение |
|
|
Результаты выполнения задания в напечатанном виде вкладываются в папку-накопитель.
Литература:
Брасс А.А. Менеджмент: наука и практика конструктивного руководства: учебное пособие. – Мн.: Соврем. шк., 2006.
Войтенко А.И., Комаров Е.И. Организация, управление и администрирование в социальной работе : Учебник. – М. : РИОР : ИНФРА-М, 2010.
Галаганов В.П. Организация работы органов социального обеспечения: учеб. пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений / Владимир Петрович Галаганов. – М.: Издательский центр «Академия», 2005.
Друкер, Питер Ф. Менеджмент в некоммерческой организации : принципы и практика : Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2007.
Зарецкий А.Д. Менеджмент социальной работы : учебное пособие. – Изд., 2-е, доп. и перераб. – Ростов н/Д : Феникс, 2008.
Заяц О.В. Организация, администрирование и управление в социальной работе. – Владивосток: Издательство Дальневосточного университета, 2004.
Менеджмент социальной работы / Под ред. Е. И. Комарова и А. И. Войтенко. – М.: Гуманитарный издат. центр ВЛАДОС, 2001.
Попов С.Г. Социальный менеджмент: Учебное пособие. – М.: Издательство «Ось - 89», 2000.
Савинов А.Н. Организация работы органов социального обеспчения: учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2003.
Савинов А.Н., Зарембо Т.Ф. Организация работы органов социальной защиты. – М.: Мастерство, Высшая школа, 2001.
Социальная работа : Учебное пособие / Под ред. д.п.н., проф. Н.Ф. Басова. – 2-е изд. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010.
Социальная работа: теория и организация: учеб. пособие / под ред. П.П. Украинец. – Мн.: ТетраСистемс, 2005.
Сфера услуг: менеджмент: учебное пособие / под ред. Т.Д. Бурменко. – М.: КНОРУС, 2007.