Тема 2. Особенности управленческой деятельности в системе социальной работы

Вопросы для обсуждения:

1. Уровни, закономерности и принципы управления социальной работой

2. Особенности социальной организации как объекта управления. Характеристики организации (общие, структурные, контекстные).

3. Структура и характеристика переменных внутренней и внешней среды социальной организации.

4. Организационно-правовые формы и типы социальных служб.

5. Характеристика перехода на рыночные отношения в социальной сфере: причины, положительный и отрицательный эффект, последствия и перспективы.

5. Содержание деятельности федеральных органов управления социальной работой. Структура Министерства здравоохранения и социального развития РФ.

6. Функции и особенности взаимодействия региональных и территориальных органов социальной защиты населения

7. Содержание и механизмы осуществления деятельности Пенсионного Фонда РФ, Фонда социального страхования РФ, и Федерального фонда обязательного медицинского страхования (с построением схемы).

Кейс 1

Обозначьте схему и специфику взаимодействия субъект-объектных отношений в процессе управления вашей (выбранным типом социального учреждения) организацией (внутри организации и вне – 3-4 цепочки).

Кейс 2

Дайте характеристику и обозначьте графически структуру внутренней и внешней среды вашей организации.

Литература:

Войтенко А.И., Комаров Е.И. Организация, управление и администрирование в социальной работе. – М., 2010.

Галаганов В.П. Организация работы органов социального обеспечения: Учеб. пособие. – М.: Издательский центр «Академия», 2005.

Гуслова М.Н. Организация и содержание социальной работы с населением. – М. : Издательский центр «Академия», 2007.

Зайцев Д.В. Организация, управление и администрирование в социальной работе: учебное пособие. – М., 2010.

Заяц О.В. Организация, администрирование и управление в социальной работе. – Владивосток: Издательство Дальневосточного университета, 2004.

Менеджмент НКО : учебное пособие / под ред проф. М.А. Кувшиновой. – Ч. 2. – Новосибирск, 2005.

Организация, управление и администрирование в социальной работе: учебник для бакалавров / под ред. Е.И. Холостовой, Е.И. Комарова, О.Г. Прохоровой. – М.: Издательство Юрайт, 2011.

Организация, управление и администрирование в социальной работе: Учеб. пособие / отв. ред. П.В. Палеховой. – М.: ИНФРА-М, 2008.

Савинов А.Н. Организация работы органов социальной защиты: Учеб. пособие. – М.: Издательский центр «Академия», 2004.

Социальная работа: Учеб. пособие / Под ред. В.И. Курбатова. – Ростов-н/Д.: Феникс, 2001.

Социальная работа: Теория и организация: Учеб. пособие / Под ред. П.П. Украинец. – Мн.: ТетраСистемс, 2005.

Социальная работа: Теория и практика: Учеб. пособие / Отв. ред. д.и.н., Е.И. Холостова. – М.: ИНФРА-М, 2002.

Сфера услуг: менеджмент: учебное пособие / под ред. Т.Д. Бурменко. – М.: КНОРУС, 2007.

Тема 3. Планирование деятельности социальных служб.

Вопросы для обсуждения:

1. Особенности планирования в социальной работе.

2. Этапы стратегического планирования в деятельности социальной организации. Миссия и цели организаций и учреждений системы социальной работы.

3. Программно-целевое управление в социальной работе.

4. Виды планов в социальной работе.

5. Бизнес-планирование в социальной сфере

Задания:

1) Сформулируйте вариант миссии организации системы социальной работы и структуру «дерева целей» (для выбранной вами организации)

2) Используя балансовый метод планирования, составьте натуральный, стоимостной балансы и баланс труда по реализации социальной услуги (социального проекта) выбранной вами организации системы социальной работы.

Методические рекомендации:

Для осуществления работы в рамках этого задания студентам необходимо владение теорией целеполагания и знание нормативно-правовой базы осуществления социальной работе в разных направления и с разными категориями клиентов, так как цель деятельности учреждения (и задачи) должны соответствовать законодательству. «Дерево целей» учреждения может быть представлено в следующем виде: