- •Тема 1.
- •Тема 4. Психология лидерства
- •Тема 5. Лидерство и руководство
- •Объект и предмет психологии управления
- •Тема 2. Понятия «система» и «структура» как модели организации в психологии управления Понятие организации
- •Понятие системы
- •«Скелетом» любой системы выступает ее структура. Структура является еще более условной моделью объекта (чем система), поскольку отражает только устойчивые связи между элементами.Понятие структуры
- •Виды структур
- •Особенности иерархических структур
- •Структура деятельности
- •Понятие о пирамиде потребностей
- •Свойства пирамиды потребностей
- •Виды деятельности
- •В ходе деятельности формируются новые мотивы и потребности, а, следовательно, и новые виды деятельности.Тема 4. Психология лидерства
- •Природа лидерства
- •Понятие лидерства
- •Теории лидерства
- •Концепция физических качеств
- •Теория черт
- •Теория харизматического лидерства
- •Факторно-аналитическая концепция
- •Ситуативная (ситуационная)теория
- •Теория последователей
- •Синтетическая концепция лидерства
- •Типология лидерства
- •1) Классификация по содержанию деятельности:
- •3) Классификация по масштабности решаемых задач:
- •Мотивация лидерства
- •1) Стремление к власти
- •Инструментальная мотивация
- •Игровая мотивация
- •.Тема 5. Лидерство и руководство
- •Руководитель в системе управления
- •Функции и управления
- •Психологические требования к руководителю
- •Авторитет руководителя
- •Стили руководства
- •.Тема 6. Групповые феномены
- •Групповые феномены
- •1. Социальная фасилитация
- •Социальная леность
- •Деиндивидуализация
- •4. Конформизм
- •Групповая поляризация
- •Огрупление мышления
- •7. Влияние меньшинства
- •Способы снижения негативного воздействия социальных дилемм:
- •2. Конкуренция
- •3. Восприятие несправедливости
- •4. Искаженное восприятие
- •Примирение: пути разрешения конфликтов
- •1. Контакт
- •Сотрудничество
- •Коммуникация
- •4. Пошаговое примирение
- •Тема 8. Социальное влияние и его инструменты
- •Инструменты социального влияния
- •1. Контраст
- •3. Обязательство и последовательность
- •Социальное доказательство
- •Благорасположение
- •Авторитет
- •Дефицит
Структура деятельности
Деятельность человека имеет сложное иерархическое строение. Она состоит из нескольких уровней. Верхний уровень - это уровень различных видов деятельности, далее следует уровень действий, за ним-уровень операций, а самый низкий-уровень психофизиологических функций.
Центральное место в этом иерархическом построении занимает действие
.
Действие - основная структурная единица деятельности. Это произвольная преднамеренная опосредованная активность, направленная на достижение осознаваемой частной цели.
Одной то же действие может выполняться в различных условиях. В зависимости от имеющихся условий одна и та же частная цель превращается в задачи разной степени сложности.
Задача - частная цель, данная в определенных условиях.
Операция - способ выполнения действия, определенный условиями наличной ситуации.
Главное свойство операций состоит в том, что они мало осознаются или совсем не осознаются. Этим операции отличаются от действий, которые предполагают и наличие осознаваемой частной цели, и сознательный контроль над протеканием процесса ее достижения.
По существу, уровень операций - это уровень автоматических действий и навыков, которые выполняются при минимальном контроле сознания.
Все операции можно разделить
на две большие группы:
ОПЕРАЦИИ
действия, перемещенные в область неосознаваемых процессов (находящиеся на границе сознания
)
Психофизиологические функции - это физиологические механизмы обеспечения психических процессов.
К таким механизмам в первую очередь относятся способности к ощущению, моторные способности, возможность фиксации следов прошлого опыта. Все эти способности и механизмы достаются человеку при его рождении, т.е. они имеют генетическую обусловленность.
Ниже представлено графическое отображение взаимосвязи рассмотренных элементов деятельности
.п
— м
д
о
усл
.
п.ф.ф.
(П - потребность, М - мотив, Д - деятельность, Ц - цель, Ц - частная цель, 3-задача, д -действие, усл. - условия, О-операция, П.ф.ф. - психофизиологические функции)
Рис. Структура деятельности
Понятие о пирамиде потребностей
В качестве отправной точки для начала любой деятельности выступают самые различные человеческие потребности.
Разнообразие потребностей не является неким бессистемным нагромождением, а представляет собою определенную иерархическую систему - пирамиду потребностей.
Пирамида потребностей - общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека.
приятии
и любви 4. Потребность в уважении
Базовые
физиологические потребности
Потребность
в безопасности
и
предсказуемости окружения 3. Потребность
в принадлежности,
и
самоуважении 5. Духовные потребности
Выделяют 5 уровней потребностей.
Базовые физиологические потребности (голод, жажда, половое влечение и др.)
Потребность в безопасности и предсказуемости окружения (безопасность существования, постоянство условий жизни, чувство уверенности, комфорт).
Потребность в принадлежности, приятии и любви (принадлежать к общности, быть принятым, участвовать в совместной деятельности, любить и быть любимым).
Потребность в уважении и самоуважении (достижение успеха, одобрение, признание, компетентность, статус, уважение со стороны других, самоуважение).
Духовные потребности (познание, самопознание и самоидентификация, самоактуализация).
