
- •Тема 1.
- •Тема 4. Психология лидерства
- •Тема 5. Лидерство и руководство
- •Объект и предмет психологии управления
- •Тема 2. Понятия «система» и «структура» как модели организации в психологии управления Понятие организации
- •Понятие системы
- •«Скелетом» любой системы выступает ее структура. Структура является еще более условной моделью объекта (чем система), поскольку отражает только устойчивые связи между элементами.Понятие структуры
- •Виды структур
- •Особенности иерархических структур
- •Структура деятельности
- •Понятие о пирамиде потребностей
- •Свойства пирамиды потребностей
- •Виды деятельности
- •В ходе деятельности формируются новые мотивы и потребности, а, следовательно, и новые виды деятельности.Тема 4. Психология лидерства
- •Природа лидерства
- •Понятие лидерства
- •Теории лидерства
- •Концепция физических качеств
- •Теория черт
- •Теория харизматического лидерства
- •Факторно-аналитическая концепция
- •Ситуативная (ситуационная)теория
- •Теория последователей
- •Синтетическая концепция лидерства
- •Типология лидерства
- •1) Классификация по содержанию деятельности:
- •3) Классификация по масштабности решаемых задач:
- •Мотивация лидерства
- •1) Стремление к власти
- •Инструментальная мотивация
- •Игровая мотивация
- •.Тема 5. Лидерство и руководство
- •Руководитель в системе управления
- •Функции и управления
- •Психологические требования к руководителю
- •Авторитет руководителя
- •Стили руководства
- •.Тема 6. Групповые феномены
- •Групповые феномены
- •1. Социальная фасилитация
- •Социальная леность
- •Деиндивидуализация
- •4. Конформизм
- •Групповая поляризация
- •Огрупление мышления
- •7. Влияние меньшинства
- •Способы снижения негативного воздействия социальных дилемм:
- •2. Конкуренция
- •3. Восприятие несправедливости
- •4. Искаженное восприятие
- •Примирение: пути разрешения конфликтов
- •1. Контакт
- •Сотрудничество
- •Коммуникация
- •4. Пошаговое примирение
- •Тема 8. Социальное влияние и его инструменты
- •Инструменты социального влияния
- •1. Контраст
- •3. Обязательство и последовательность
- •Социальное доказательство
- •Благорасположение
- •Авторитет
- •Дефицит
«Скелетом» любой системы выступает ее структура. Структура является еще более условной моделью объекта (чем система), поскольку отражает только устойчивые связи между элементами.Понятие структуры
Структура - это строение целого, выступающее как устойчивые взаимосвязи между элементами.
Т.е. структура - это элементы и связи между ними. (Нет связи между элементами - нет структуры).
Виды структур
• •
1) Диада
Диада - это еще не полноценная структура. Это так называемая «протоструктура», «предшественница структур»; «запчасть», из которой складываются все остальные типы структур. (Прим.: два приятеля, семейная пара, двое колег по работе и т.д.)
Линейная структура % + + # %
(Прим.: люди, построившиеся цепочкой при разгрузке коробок из машины; производственный конвейер).
Кольцевая структура
(Прим.: люди, играющие в игру «Испорченный телефон»; кольцевой конвейер).
4) Структура «звезда»
(Прим.: студенческая группа в случае, когда студентам через старосту передается какая-то информация).
Иерархия - самая сложная из основных типов структур.
Особенности иерархических структур
Иерархия - тип структуры в сложных системах, характеризуемых упорядоченностью, организованностью взаимодействия между отдельными элементами-уровнями по вертикали.
Иерархические структуры оказались наиболее жизнеспособными в процессе эволюции. (Иерархическим принципам подчинена деятельность нервной системы человека. Иерархическая структура присуща пчелиному улью, воинскому подразделению, вузу; системе исполнительной, законодательной и судебной власти государства).
Уровни в иерархии организуются на основе объемов обрабатываемой информации. Чем более высокий уровень, тем более обобщенная информация на этом уровне обрабатывается.
В рамках иерархической структуры происходит встречное циклическое движение двух основных потоков информации.
5)
Иерархическая структура
При движении информации снизу вверх ее объемы от уровня к уровню уменьшаются, увеличивается степень ее обобщенности.
При движении информации сверху вниз ее объемы увеличиваются вместе со степенью ее детализации.
С учетом вышесказанного дадим еще одно определение понятия «управление».
Управление - это подчинение нижестоящих уровней системы вышестоящим ради достижения целей всей системы.
В завершение следует отметить:
Структура отображает только статику объекта, а система - и статику, и динамику. При этом ни структура, ни система (оставаясь лишь моделями) не способны отразить всей полноты реальности в силу ограниченности наших знаний о ней.Тема 3.
Общая психологическая характеристика деятельности
Деятельность - динамическая система взаимодействия субъекта с миром, в процессе которого происходит возникновение психического образа и его воплощение в объекте, а также реализация субъектом своих отношений с окружающей действительностью.
В ходе деятельности происходит становление, развитие, раскрытие и самоопределение личности.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЛИЧНОСТЬ САМООПРЕДЕЛЕНИЕ
Любой простейший акт деятельности является формой проявления активности.
Активность вызывают определенные побудительные причины. Они задают направленность деятельности, инициируют стремление к достижению определенных результатов.
ПОБУДИТЕЛЬНЫЕ
ПРИЧИНЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ► РЕЗУЛЬТАТ
В качестве побудительных причин для начала любой деятельности выступают потребности.
Потребность - исходная форма активности живых организмов, состояние объективной нужды в чем-то, находящемся за пределами организма и составляющем необходимое условие его нормального функционирования.
В процессе развития каждой потребности выделяют два этапа.
На первом этапе потребность для субъекта может быть скрыта, не идентифицирована. Человек может испытывать чувство какого-то напряжения, беспокойства, но при этом не отдавать себе отчета в его причинах.
На втором этапе происходит «встреча» потребности с предметом, способным эту потребность удовлетворить. Эта встреча может произойти как в реальном физическом пространстве, так и в сознании субъекта
.Процесс «узнавания» потребностью своего предмета получил название «опредмечивания потребности». В акте опредмечивания рождается мотив.
Мотив-опредмеченная потребность, определяющая направленность деятельности.
Мотивы задают направление деятельности путем формирования цели.
Цель-осознанный образ предвосхищенного результата. Выполняя определенную деятельность, человек держит этот образ у себя в сознании.
П ► М К д —ц
(П - потребность, М - мотив, Д - деятельность, Ц - цель)
Большинство видов деятельности полимотивированы (т.е. имеют несколько мотивов). В любой полимотивированной деятельности ведущим выступает лишь один мотив. Этот мотив является смыслообразующим.
Личностный смысл - переживание повышенной субъективной значимости для субъекта предметов, явлений или событий, ради которых развертывается его деятельность.
Остальные мотивы, сопутствующие основному, выступают в качестве стимулов. Стимулы не выполняют смыслообразующую функцию, а играют роль дополнительных побудителей, порождающих лишь эмоции.
Мотивы человека характеризуют его личность.