
- •Тема 1.
- •Тема 4. Психология лидерства
- •Тема 5. Лидерство и руководство
- •Объект и предмет психологии управления
- •Тема 2. Понятия «система» и «структура» как модели организации в психологии управления Понятие организации
- •Понятие системы
- •«Скелетом» любой системы выступает ее структура. Структура является еще более условной моделью объекта (чем система), поскольку отражает только устойчивые связи между элементами.Понятие структуры
- •Виды структур
- •Особенности иерархических структур
- •Структура деятельности
- •Понятие о пирамиде потребностей
- •Свойства пирамиды потребностей
- •Виды деятельности
- •В ходе деятельности формируются новые мотивы и потребности, а, следовательно, и новые виды деятельности.Тема 4. Психология лидерства
- •Природа лидерства
- •Понятие лидерства
- •Теории лидерства
- •Концепция физических качеств
- •Теория черт
- •Теория харизматического лидерства
- •Факторно-аналитическая концепция
- •Ситуативная (ситуационная)теория
- •Теория последователей
- •Синтетическая концепция лидерства
- •Типология лидерства
- •1) Классификация по содержанию деятельности:
- •3) Классификация по масштабности решаемых задач:
- •Мотивация лидерства
- •1) Стремление к власти
- •Инструментальная мотивация
- •Игровая мотивация
- •.Тема 5. Лидерство и руководство
- •Руководитель в системе управления
- •Функции и управления
- •Психологические требования к руководителю
- •Авторитет руководителя
- •Стили руководства
- •.Тема 6. Групповые феномены
- •Групповые феномены
- •1. Социальная фасилитация
- •Социальная леность
- •Деиндивидуализация
- •4. Конформизм
- •Групповая поляризация
- •Огрупление мышления
- •7. Влияние меньшинства
- •Способы снижения негативного воздействия социальных дилемм:
- •2. Конкуренция
- •3. Восприятие несправедливости
- •4. Искаженное восприятие
- •Примирение: пути разрешения конфликтов
- •1. Контакт
- •Сотрудничество
- •Коммуникация
- •4. Пошаговое примирение
- •Тема 8. Социальное влияние и его инструменты
- •Инструменты социального влияния
- •1. Контраст
- •3. Обязательство и последовательность
- •Социальное доказательство
- •Благорасположение
- •Авторитет
- •Дефицит
Конспект курса лекций по учебной дисциплине «ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ»
Тема 1.
Психология управления как наука. Объект и предмет психологии управления
Тема 2.
Понятия «система» и «структура» как модели организации в психологии управления
Тема 3.
Общая психологическая характеристика деятельности
Тема 4. Психология лидерства
Тема 5. Лидерство и руководство
Тема 6.
Понятие группы. Групповые феномены
Тема 7.
Динамика конфликта: причины возникновения и пути разрешения
Тема 8.
Социальное влияние и его инструмент
ыТема 1.
Психология управления как наука. Объект и предмет психологии управления
Психология управления является прикладной дисциплиной, находящейся на стыке нескольких наук.
В качестве базиса для психологии управления в первую очередь выступают такие науки как общая психология, социальная психология, психология личности и менеджмент.
Психология (общая психология) - наука о закономерностях развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности.
Психика - продукт развития живой материи. Субъективный образ объективного мира, на основе и при помощи которого осуществляется ориентировочная деятельность и поведение.
Функции психики:
психика поставляет информацию о мире;
психика регулирует поступки и действия при взаимодействии субъекта и мира.
Психикой обладают не только отдельные живые существа, но и группы живых существ. Причем психика группы представляет собою качественно новое, более сложное образование, несводимое к арифметической сумме психик составляющих ее членов.
Социальная психика-совокупность сознательных и бессознательных групповых психических процессов.
Психология личности - раздел психологии, изучающий личность и различные индивидуальные психические процессы.
Социальная психология - отрасль психологии, изучающая психологические особенности и закономерности поведения людей и их деятельности, обусловленные их включением в социальные группы и существованием в них, а также психологические характеристики самих этих групп (социальную психику).
Другой базовой дисциплиной по отношению к психологии управления выступает менеджмент.
Менеджмент (в максимально широком смысле) - это управление социально-экономическими системами.
В этом значении понятие «менеджмент» выступает синонимом понятия «управленческая деятельность».
Существует и гораздо чаще подразумевается более узкий и специализированный смысл понятия «менеджмент».
Менеджмент-научно-практическое направление современного знания, ориентированное на обеспечение эффективной деятельности организации в рыночных условиях.
Еще одним важным понятием является понятие «управление».
Управление - это осознанная целенаправленная деятельность, с помощью которой субъект упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды - общества, техники, живой и неживой природы.
Понятия «менеджмент» и «управление» часто используются в качестве синонимов. Однако между их значениями существует определенная разница.
«Менеджмент» является понятием менее емким, чем понятие «управление». Менеджмент-это одна из разновидностей управления.
Сравнительный анализ понятий «менеджмент» и «управление»
1) Менеджмент - это управление, однако реализуется оно лишь в социально-экономических системах. Это управление отношениями людей в процессе их совместной деятельности (но не управление техникой, биологическими системами, неживой природой).
Менеджмент возник как потребность общества на определенном историческом этапе его развития (в условиях капитализма). Управление же - древний вид человеческой деятельности.
Менеджмент применяется к управлению хозяйственной деятельностью людей в условиях рынка. Управление реализуется и в нерыночных системах.
Менеджмент представляет собой профессиональную управленческую деятельность. Управлением могут заниматься не только профессионалы, но и любые специалисты, каждый человек.
Менеджмент - это совокупность научных знаний, навыков и умений управления; иначе говоря, это не все управление, а его научная составляющая.
Менеджмент использует специальные технологии и инструменты управления, которые не используются другими способами управления.
Таким образом:
Психология управления-отрасль прикладной психологии, изучающая организованную деятельность людей, объединенных в одной организации, подчиняющихся правилам и нормам этой организации.