Кадр лос №4 Цели изучения учебных вопросов
1Конечной целью изучения (после прохождения всех этапов обучения) первого вопроса темы и его элементов является умение:
объяснить необходимость изучения генезиса менеджмента. Уровень усвоения – пятый (выполнение действий замедленно, без внешних опор).
охарактеризовать понятие генезиса менеджмента. Уровень усвоения – пятый.
перечислить ступени развития менеджмента. Уровень усвоения – четвертый (выполнение действия с полной системой внешних опор).
назвать основные тенденции развития современного менеджмента. Уровень усвоения – четвертый.
перечислить основные факторы развития менеджмента. Уровень усвоения – четвертый.
После изучения второго вопроса темы вы должны уметь:
охарактеризовать I период – «Древний».
охарактеризовать II период – «Индустриальный».
охарактеризовать III период – «Систематизации».
охарактеризовать IY период – «Информационный».
Каждое из перечисленных умений должно быть усвоено на пятом уровне (выполнение действия замедленно, без внешних опор). Этот уровень умений будет достигнут на рабочих, а в отдельных случаях и на заключительных этапах обучения.
Целью изучения третьего вопроса темы является умение:
перечислить основные положения новой парадигмы управления. Уровень усвоения – пятый.
назвать основные черты менеджера XXI века. Уровень усвоения – шестой.
Запишите план изучения темы в конспект.
Вопросы, знание которых необходимо для эффективного усвоения материала содержания темы1
Как вы теперь понимаете, эффективность дальнейшего восприятия и понимания материала будет зависеть от того, как вы усвоили материал предыдущих тем. Поэтому прежде, чем мы начнем изучение учебных вопросов темы «Генезис менеджмента», нам необходимо ответить на следующие вопросы.
Что такое менеджмент?
Каковы роли и функции менеджера в организации?
Кадр лос № 84
Первый вопрос темы
«Факторы развития управленческой мысли» (к. 5 : 15)
Рассмотрим первый вопрос темы: «Факторы развития управленческой мысли» (5).
Запись на доске: Факторы развития. к.6
Каковы факторы развития менеджмента? (6)
Генезис менеджмента представляет собой последовательную смену этапов (периодов) развития управленческой мысли, каждому из которых присуще преобладание тех или иных приоритетов в развитии человека, производства и общества (к. 6-1).
Запись на доске: Генезис менеджмента. к. 6-1
При изучении генезиса менеджмента важно проследить процесс от зарождения (к. 6-2) управления, наблюдая его развитие (к. 6-3) и прогнозируя его будущее состояние (к. 6-4).
Запись на доске: Зарождение, развитие, состояние. к. 6-2,3,4
Важен и еще один фактор. Генезис менеджмента, его историческое развитие укрепляет знания, превращает их в убеждения. Убеждения в профессиональной деятельности менеджера позволяют быстрее принимать эффективные решения, позволяют достигать высшей ступени использования знаний. Вообще, менеджмент только тогда может быть устойчиво эффективным (к. 6-5), если в него изначально заложена готовность к изменениям, к будущему, к развитию (к. 6-6). Это в свою очередь проявляется не только в потенциале развития менеджмента, но и в различных свойствах менеджмента, его принципах, методологии и прочих.
Известно, что любое управление в обобщенном его представлении характеризуется приоритетами. Так выделяются школы менеджмента, о которых речь пойдет во втором вопросе данной темы. Развитие отражает смену приоритетов в соответствии с потребностями и условиями производства, экономики и общества. Если проанализировать тенденцию смены приоритетов в предмете управления в прошлом и экстраполировать тенденцию в будущее с учетом особенностей современного управления, то можно выделить девять ступеней последовательной смены приоритетов (к. 7).
Запись на доске: Ступени развития менеджмента. к. 7
Предметом управленческой деятельности, предметом воздействия всегда остается человек, но меняются приоритеты различных сторон деятельности и вообще жизнедеятельности человека. В прошлом управление отдельными действиями (к. 7-1) перерастало в управление видами деятельности (к. 7-2). Далее акцент смещался в управление поведением (к. 7-3) и общением (человеческий фактор управления, организационное поведение и прочее) (к. 7-4). Сегодня в эпоху информатизации всех сторон жизни (к. 7-5), наиболее актуальным и эффективным становится управление коммуникациями (к. 7-5) и далее – новые мотивационные подходы, рождаемые информатизацией, - управление отношением (к. 7-6). В будущем на первое место в системе приоритетов будут выходить управление интеллектуальным и духовным развитием (к. 7-7), управление культурой и качеством жизни (к. 7-8,9).
Развитие управления можно проследить и в смене приоритетов в методологии и организации управления. Здесь также можно выделить девять ступеней движения в будущее (к. 7). Это этапы превращения управления спорадического (к. 7-1а) в далеком прошлом в управление функционально-специализированное (к. 7-2а), интегрирующее (к. 7-3а) и далее в диверсифицированное (к. 7-4а). Сегодня мы находимся на пороге информатизированного (к. 7-5а) и профессионального управления (к. 7-6а). Завтра для нас главным будет управление образовательное (к. 7-7а), которое отражает потребность в непрерывном комплексном образовании. В будущем нас ожидает культурно-мотивационное управление (к. 7-8а) и развивающее его социально-демократическое управление (к. 7-9а), в котором главным фактором мотивации эффективной деятельности будут культура и участие в управлении, а также социальное партнерство.
Далее следует отметить, что готовность менеджмента к будущему проявляется главным образом в понимании менеджером тех тенденций, которые определяются объективными факторами и которые отражают закономерные тенденции развития, вызванные научно-техническим прогрессом, социальными изменениями и экономическими условиями.
Тенденция – это общее выражение зависимостей, определяющих направление развития и характер изменений, которые происходят при этом развитии (к. 8-1). (Задиктовать)
Основными тенденциями развития менеджмента являются следующие (к. 8):
Запись на доске: основные тенденции развития менеджмента. к. 8
профессионализация управления (к. 9), которая заключается не только в профессиональной подготовке менеджера и обеспечения им соответствующего образования, но и в таком построении организации и управления, которое ориентировано на профессионализм управления;
Запись на доске: профессионализация. к. 9
инновационный потенциал (к. 10), который заключается в стремлении к обновлению, поиске новых форм и методов управления, мониторинге социально-экономической обстановки и адаптации систем управления к новым условиям, а также в формировании систем креативного менеджмента;
Запись на доске: инновационный потенциал. к. 10
ориентация на качество управления (к. 11), которая заключается не только в управлении качеством, а в потребности повышения качества управления и рассматривается как одна из целей управления, определяющая все его особенности и содержание, эффективность и потенциал развития;
Запись на доске: ориентация на качество. к. 11
диверсификация менеджмента (к. 12), которая заключается в гармонизации разнообразных форм и типов систем управления, механизмов и технологий управления.
Запись на доске: диверсификация. к. 12
Эти четыре тенденции действуют в совокупности и определяют многие черты современного менеджмента.
Возможно, также предположить, что управление развивается от простого к сложному, как многие явления общественной жизни, экономики и производства.
Развитие управления вызвано потребностями развития объекта управления (фирмы, организации, предприятия) (к. 13). Факторы развития объекта управления многообразны (к. 13-1:12): масштаб и структура производства, технологии и производственные мощности, ассортимент и качество продукции, ресурсы, прибыль и другие.
Запись на доске: факторы развития объекта управления. к. 13
В этих условиях управление не может быть застывшим, неизменным. Оно также должно находиться в развитии (к. 14-1:11): в управлении меняются структура организации, информационные технологии и техническая вооруженность управленческой деятельности, совершенствуется профессиональный уровень персонала, механизмы мотивации и другие.
Запись на доске: факторы развития управления. к. 14-1:11
Тенденции развития имеют волнообразный, циклический характер (к. 15), который отражает все процессы развития в экономике и производстве. Для того чтобы представить эти тенденции, нужно свести их к минимуму показателей, которые характеризовали бы сам фактор развития и общие его характеристики. Для развития объекта управления можно в качестве показателя оценки ввести показатель уровня развития, который в интегрированном виде характеризует изменения, происходящие в современном производстве.