4. Индикаторный и матричный метод.

Индикаторные методы основаны на использовании системы индикаторов, при помощи которой проводится оценка конкурентоспособности потенциала предприятия (компании) и национальной экономики в целом. Под индикатором понимают совокупность характеристик, которые позволяют в формализованном виде описать состояние параметров какого-либо объекта, который исследуется, и на этом основании сформулировать рекомендации по повышению результативности функционирования объекта. Любой индикатор, в собственную очередь, распадается на ряд показателей, отражающих состояние отдельных элементов изучаемого объекта. Теперь индикаторные методы широко применяют заграничные инвесторы для оценки конкурентоспособности потенциала страны в случае потребности определения оптимального размещения производства и капиталовложений. Международная организация "Европейский форум по проблемам управления" (со штаб-квартирой в Женеве) каждый год определяет уровни конкурентоспособности потенциала развитых стран, пользуясь системой индикаторов, которая насчитывает около 340 показателей и более 100 экспертных оценок. Данные анализа группируют по 10-ю основными факторами:

динамика экономики (экономический потенциал);

производственная мощь промышленности;

динамика рынка;

финансовая помощь;

человеческий капитал;

стиль страны;

обеспеченность сырьем;

ориентация на внешний рынок;

новейший потенциал;

общественное спокойствие.

Любой из таких 10 факторов состоит из 20-40 оценочных индикаторов. Итак, стоит сложная задача по отбору максимально значимых индикаторов для оценки каждого в отношении названных факторов.

Матричные методы.

В основу таких методов положена идея рассмотрения процессов конкуренции в их взаимозависимости и динамике. Используя матричные методы, управленцы имеют возможность оценить уровень конкурентоспособности потенциала не только лишь собственного предприятия, но еще и ближайших конкурентов, что поможет разработать стратегию поведения на рынке. Матричными методами широко пользуют американские консультационные компании.

Матричный метод (матрица Бостонской консалтинговой группы)

В основе методики - анализ конкурентоспособности с учетом жизненного цикла товара / услуги. Сущность оценки состоит в анализе матрицы, построенной по принципу системы координат: по горизонтали – темпы роста / сокращение количества продаж в линейном масштабе; по вертикали – относительная доля совокупности товаров/услуг на рынке. Наиболее конкурентоспособными являются предприятия, которые занимают большую долю на быстрорастущем рынке, т.е. являются «звездами»

Предприятие, имеющее значительную долю рынка и выступающее на перспективном, быстро развивающемся рынке, занимает позицию под шифром «звезда», которая обеспечивает возможность наступательных операций на рынке. Эта же организация, попавшая в условия неперспективного рынка, старается сберечь свои ресурсы, сохранить место на рынке (позиция «дойная корова»). Предприятие, обладающее небольшой долей рынка, попадая на перспективный рынок (позиция «трудный ребенок»), имеет возможность сохранить свою долю и обеспечить себя прибылью, а получив дополнительные ресурсы, перейти в позицию «звезды». Такое же предприятие, попав на малоперспективный рынок (позиция «собака»), вынуждено будет уйти с него.

Задача повышения конкурентоспособности услуги — определить вероятность риска и измерить его интенсивность, выделив факторы риска, поддающиеся и не поддающиеся воздействию.

Устранить риск совершенно, застраховав себя на 100%, практически невозможно. Однако следует установить, является риск допустимым или чрезмерным, недопустимым.

Задача повышения конкурентоспособности услуги — определить вероятность риска и измерить его интенсивность, выделив факторы риска, поддающиеся и не поддающиеся воздействию.

Устранить риск совершенно, застраховав себя на 100%, практически невозможно. Однако следует установить, является риск допустимым или чрезмерным, недопустимым.

Известно несколько методов прогнозирования риска: экспертные оценки (иногда, особенно в малом бизнесе, используются интуитивные оценки риска, основанные на опыте коммерсанта); оценки вероятности риска с помощью статистических и вероятностных методов, базирующихся на теории принятия решений; балльные оценки риска.

Аналогично данный метод можно использовать для одного или группы однородных товаров. В этом случае наиболее конкурентоспособным будет товар/ группа однородных товаров, занимающих значительную долю на быстрорастущем рынке.

Преимущества метода: при наличии достоверной информации об объемах реализации метод позволяет обеспечить высокую репрезентативность оценки.

Недостаток метода: исключает проведение анализа причин происходящего и осложняет выработку управленческих решений.

Модель «Привлекательность рынка – преимущества в конкуренции»

Эта модель представляет собой развитие описанной выше модели. Определяющими чертами в модели являются привлекательность рынка и преимущества в конкуренции. Привлекательность рынка складывается из характеристик просто рынка, основы снабжения и прочих условий. Преимущества в конкуренции определяются относительной позицией на рынке, потенциалом продукта, исследовательским потенциалом, а также квалификацией менеджеров и сотрудников .

Данная матрица позволяет определить положение рассматриваемого товара/предприятия на рынке относительно других конкурентов, а также позволяет выработать стратегические рекомендации по улучшению уровня конкурентоспособности товара/фирмы.

Привлекательность рынка	Преимущества по отношению к конкурентам
	малые	средние	большие
высокая
средняя
низкая

Модель «Привлекательность рынка – преимущества в конкуренции»

Недостатки модели:

Определение факторов модели требует большого количества информации, которая чаще всего бывает просто недоступна.

Трудно количественно оценить качественные характеристики.

Модель статична и отражает только заданный промежуток времени.

Матрица Портера

Данная матрица построена на основе концепции конкурентной стратегии: в центре внимания предприятия стоит не только удовлетворение потребностей предприятия, но и конкурирующие силы рынка.

	Преимущества товара	Преимущества себестоимости
Вся отрасль	Дифференцированность	Лидерство по затратам
Один сегмент рынка	Концентрация на сегменте

На основе факторов, наиболее значимых для конкурентной позиции предприятия, М.Портер разработал матрицу конкуренции :

Лидерство по затратам: все действия и решения фирмы должны быть направлены на сокращение затрат. Прочие характеристики являются подчиненными.

Стратегия дифференциации: продукт фирмы должен отличаться от продукта конкурента и иметь нечто неповторимое с точки зрения потребителей.

Концентрация на сегменте: обработка одного или нескольких сегментов рынка и достижения там лидерства по затратам, или особенного положения, или того и другого вместе.

Недостатки:

Данная концепция предусматривает наличие особой позиции по отношению к конкурентам, неизвестны способы достижения этой позиции;

Концентрация на одной из этих стратегий может быть опасна при быстрых изменениях рыночных условий.

Основным недостатком метода является его ограниченность: или оценивается какая-либо одна группа факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия, и на основе полученных данных делается вывод об уровне конкурентоспособности всего предприятия, или метод является слишком сложным и трудным для практического использования. Использование только какого–то одного метода не дает полного представления об уровне конкурентоспособности предприятия. Поэтому при оценке конкурентоспособности товара и предприятия необходимо использовать комплексный подход.