4. Содержание и организация работы с читателями

Общее число пользователей МБУ «ЦБС» - 24 731. Из них: до 14 лет – 9 114 /37%/; от 15 до 24 лет – 6 745 /27%/. Среди пользователей МБУ «ЦБС» представители разных возрастных и социальных групп: учащиеся, рабочие, служащие, пенсионеры, безработные и др.

Ведущим мотивом посещения библиотек по-прежнему остается получение информации. Использование современных технологий позволило увеличить ее объем, ускорить поиск и сделать более доступной для пользователей библиотек.

В настоящее время из 27 библиотек 25 – имеют персональные компьютеры. Общее количество компьютеров по системе – 61.

В Центральной библиотеке функционируют Центр правовой информации для населения и Интернет зал.

С применением компьютерных технологий расширился ассортимент предоставляемых населению услуг: составление списков и выполнение справок по собственным электронным базам данных, поиск документов в полнотекстовой базе данных «Консультант плюс» и «Гарант», поиск информации по CD-ROM, перевод с помощью электронного переводчика и др.

Чаще всех посещает библиотеки учащаяся молодежь в возрасте от 14 до 21 года. Число обращений молодежи в читальных залах выше, чем на абонементах, где сохраняется и досуговое чтение. В читальных залах больше всего запрашивают литературу по праву, истории, экономике, психологии, краеведению, литературоведению.

Молодежная библиотека, открытая в Елабуге в 2001 году, находится (с 2009) на втором этаже здания, где на первом этаже расположена Центральная библиотека. Поэтому в работе с молодежью активно задействованы Интернет зал, Центр правовой информации и Музей книги Центральной библиотеки. Проводятся совместные мероприятия, Дни открытых дверей, опросы и анкетирования.

Выступая в роли информационно-образовательного центра, Молодежная библиотека уделяет достаточно внимания проведению встреч, литературных вечеров, презентаций книг. В помещении библиотеки оборудована сценическая площадка, имеется фортепьяно, что позволяет устраивать инсценированные представления, проводить музыкальные встречи и праздники.

Значительная часть помещения в читальном зале Молодежной библиотеки выделена под выставочное пространство. Здесь расположены современные светлые выставочные стеллажи, где постоянно организуются книжно-иллюстративные выставки, привлекающие внимание пользователей тематическим и жанровым многообразием. Это – выставки-презентации, выставки-размышления, выставки-портреты, выставки-кроссворды, выставки-вернисажи и др. Приглашения познакомиться с выставкой и краткое содержание ее разделов библиотекари помещают в местной печати. Например, публикации «Открывая книгу, открываешь мир» (Вечер Елабуги.- 2012.-28 марта), «Город как мир» (Вечер Елабуги.- 2012.-6 июня), «В память о битве» (Вечер Елабуги.-2012.-18 июля). Человек, пришедший на выставку, может заинтересоваться и библиотекой, пройти к кафедре выдачи литературы. Здесь же расположены компьютерные базы данных по справочно-библиографическому обслуживанию.

Анализ работы с молодежью за последние годы показывает, что библиотеки для молодых – это, прежде всего, подспорье в учебе. Книжный фонд удовлетворяет не полностью. Для студентов средне-специальных и высших учебных заведений необходима новая учебная литература по экономике, истории, психологии, педагогике, экологии.

Всегда востребована программная художественная литература – русская и зарубежная классика, произведения современных авторов.

Свою специфику имеет обслуживание детей и подростков. Дошкольники и учащиеся 1-9 классов – это наиболее активные и перспективные читатели библиотек. Ведь привлечение их к чтению, привитие любви к книге, воспитание библиографической грамотности – залог успеха в работе с взрослым населением в будущем. Анализ чтения детей показывает, что большинство современных школьников читают по школьной программе. Младшие школьники чаще выбирают книги по интересам. Среди подростков и юношества популярны: детективы, фантастика, познавательная литература. Дети приветствуют электронные презентации книг, зрелищные формы работы. Например, акция «Читательская ленточка» в детской библиотеке - филиале №3.

Среди взрослого населения по наблюдениям библиотекарей преобладают запросы по психологии, литературе по рукоделью, пчеловодству, технике, философии. Интересуются, прежде всего, новыми поступлениями отраслевой литературы, которых явно недостаточно.

Необходимо пополнение фонда книгами в помощь профессиональному образованию по темам: нефтяная и газовая промышленность, методика преподавания школьных дисциплин, ремонт автомобилей.

Стабильно запрашивают детективную литературу, фантастику, женские и исторические романы. Заметна тенденция отхода от чтения так называемых бульварных романов. Все больше проявляется читательский интерес к творчеству современных авторов. Этому способствуют и литературные премии, о которых информируют библиотеки. По мере возможности приобретаются новинки современной литературы, хотя этого явно недостаточно. Библиотекари отмечают, наметившийся среди молодежи и людей среднего возраста, интерес к чтению и перечитыванию русской и зарубежной классики. Но в целом больше приходится говорить о сокращении числа пользователей в библиотеках МБУ «ЦБС». Среди разных причин (влияние Интернета, внедрение в жизнь электронных книг, меньшее число учащихся и студентов) существенной является несоответствие книжного фонда запросам читателей. Несмотря на то, что ежегодно библиотеки освобождают свои фонды от ветхой и неиспользуемой литературы, все еще остается немалая часть физически изношенных и морально устаревших изданий. Не удовлетворяет также количественный и качественный уровень новых поступлений.

Наиболее преданными пользователями городских и сельских библиотек МБУ «ЦБС» остаются пенсионеры. Многие из них не расстаются с многолетней привычкой посещать библиотеку, обращают внимание на книжные выставки, с удовольствием принимают приглашения на массовые мероприятия.

Периодические издания популярны у пользователей разных возрастных и социальных групп. В библиотеки МБУ «ЦБС» выписывается небольшое количество периодических изданий, но те, что поступают, используются максимально. Один раз в квартал устраиваются просмотры периодических изданий. В Центральной библиотеке к услугам пользователей предоставлена электронная картотека статей. В местных газетах периодически размещаются информационные статьи: «Страна Журналия» (Вечер Елабуги.-2012.-29 августа), «Наша жизнь» в библиотеках города» (Вечер Елабуги.- 2012.-14 марта) и др.

Библиотекари читального зала Центральной библиотеки с 2011 года ведут работу по целевой программе «Мир прессы в твоих руках». Цель программы – раскрытие и оптимальное использование периодических изданий для улучшения обслуживания читателей. В течение года вниманию пользователей предлагались центральные, республиканские, районные, городские газеты; научно-популярные, литературно-художественные журналы. Совместно с ЦДБ в читальном зале ЦБ провели обзор выставки-просмотра «Расти и взрослей с хорошими журналами». Для молодежи оформили выставку «Твой журнал». Для старшеклассников и студентов неоднократно проводили обзоры журналов «Наука и жизнь», «Вокруг света». В Год российской истории организовали постояннодействующую выставку одного журнала «Через историю к современности (журнал «Родина»).

Читатели «толстых журналов» приходят в Центральную библиотеку за «Новым миром», «Нашим современником», «Иностранной литературой» и др.

Привлечение населения к чтению – одна из основных задач библиотек МБУ «ЦБС». Для этого используются самые разнообразные формы и методы популяризации книги. Среди них книжные выставки, рекламные акции, рекомендательные списки, издание буклетов, памяток, литературные вечера, конкурсы.

Обзор произведений из художественных журналов на тему «Современная литература» провели в библиотеке семейного чтения - филиале №5. Беседа для детей и взрослых читателей этой библиотеки называлась «Книга – окно в мир». Библиотекарь с. Гари в обзоре «Новое имя в литературе» познакомила молодежь с творчеством современных писателей. Реклама новых поступлений в Гаринскую сельскую библиотеку велась под рубрикой «Здравствуй! Я новая книга». Книжная выставка в Хлыстовской сельской библиотеке «Читать – прекрасно!» представляла книги на любой вкус: мировые и отечественные бестселлеры, исторические романы, детективы, фэнтези, романтические истории, поэзия.

Выставка-рекомендация «Прочитал книгу – посоветуй другому» в библиотеке-филиале №6 понравилась читателям разных возрастов. В Бехтеревской сельской библиотеке ежемесячно обновлялась выставка-совет «Эти книги читали мы – советуем вам их прочитать». В Костенеевской сельской библиотеке обмен читательскими мнениями о той или иной книге происходил у выставки «Литературное досье читателя», а на самом видном месте библиотекарь поместила стенд «Человек читающий – человек успешный». День чтения в Большеармалинской сельской библиотеке приходил под названием «Читаем классику». В Малореченской сельской библиотеке интерес представляла выставка о литературных памятниках «Из книги на пьедестал». Книжно-иллюстративная выставка на эту же тему в Центральной библиотеке называлась «Памятник литературному герою».

Интенсивная работа по популяризации книги и чтения велась и в рамках целевых программ: «Открытая книга» (ЦБ), «Источник мудрости и света» (ЦБ), «Давылларда сыгылмас гөлләр» (ЦБ), «Возьмите книгу в круг семьи» (филиал №5), «Молодежь и чтение – вот лучшее решение» (Костенеевская с.б.), «Волшебник Корней Чуковский» (ЦДБ), «Кроха и библиотека» (Гаринская с.б.).

Много задач было поставлено перед библиотеками МБУ «ЦБС» в работе по основным направлениям: Году российской истории и историко-культурного наследия Республики Татарстан. Одна из них - всестороннее раскрытие библиотечного фонда по историко-культурному наследию России и Татарстана.

В течение года организовывались многочисленные книжные выставки, проводились беседы, обзоры книг и журналов, декады исторической литературы, недели исторических романов и т.д. Целенаправленная работа велась по программам: «История Отечества: о прошлом для настоящего» (Яковлевская с.б.), «Возвращение к истокам, поворот к корням» (Малореченская с.б.), «История – это фонарь, который светит в будущее из прошлого» (Большекачкинская с.б.), «Мой край – моя гордость» (Танаевская с.б.).

/см. раздел отчета: «Год российской истории и историко-культурного наследия в Республике Татарстан»/

Используя такой информационный ресурс, как периодические издания и Интернет, библиотеки МБУ «ЦБС» оформляли тематические пресс-подборки о важнейших событиях в мире, стране, регионе, городе и районе.

Важным событием стали выборы Президента Российской Федерации в марте 2012года. О самых важных моментах предвыборной кампании в библиотеках МБУ «ЦБС» информировали стенды, «уголки избирателя», тематические выставки. В рамках Недели права в Центральной библиотеке для старшеклассников и студентов презентовали книжно-информационную выставку «Избирательная система РФ: история и современность». Обзор информационной выставки «Что вы знаете о выборах?» провела библиотекарь с. Большие Армалы. В Бехтеревской сельской библиотеке для молодежи проведена беседа «Твой выбор – твоя судьба». Цикл бесед «Зарождение Российской государственности» был организован в Большешурнякской сельской библиотеке. Во всех библиотеках МБУ «ЦБС» к 1150-летию со дня зарождения Российской государственности был организован цикл книжно-иллюстративных выставок «От Рюрика до наших дней».

В феврале этого года на базе Центральной библиотеки был создан Совет ветеранов по культуре. Одно из направлений деятельности Совета – нравственное и военно-патриотическое воспитание школьников. На собрании елабужских ветеранов было решено, вместо обычных лекций проводить «круглые столы» с обменом мнений. Первый такой прошел в школе №2 и был посвящен Отечественной войне 1812 года.