4.Товар и его жизненный цикл.

Товар – это любой продукт, вещь, имеющий материальную, вещественную форму.

Товар является главным объектом, участвующим в рыночных отношениях между покупателем и продавцом.

Товар не может быть духовным, то есть не может быть просто воздухом, так как его нельзя продать за материальные ценности.

Предложить товар на продажу можно только, если он имеет вещественно-материальную форму.

Говоря о товаре, подразумевают, что он чей-то, что находится у кого-то в собственности.

Товар бывает однородным, например сырье или материал для производства какого-либо продукта и неоднородным.

Неоднородный товар предполагает наличие нескольких составляющих, например автомобиль, который состоит из множества деталей и узлов. Автомобиль можно ремонтировать, то есть покупать к нему запасные части.

Существует деление товара по времени. Портящийся товар, непортящийся товар.

В первом случае к таким товарам относятся, продуты питания, технические товары, и т.п. которые постепенно портятся со временем.

Непортящиеся товары – это все остальные виды продукции, неподвластные времени (драгоценные металлы, предметы роскоши и т.п.).

Под жизненным циклом принята концепция, которой пытаются описать сбыт продукта, прибыль потребителей, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка. Концепция жизненного цикла исходит из того, что любое изделие, как ми бы великолепными свойствами оно не обладало, рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным товаром.

Стадии жизненного цикла обычно делят на следующие этапы: - внедрение; - рост; - зрелость; - насыщение; - упадок.

Соответственно, прибыль, получаемая предприятием от реализации товара, также зависит от определенных стадий жизненного цикла:

фаза разработки товара - предприятие несет убытки;

фаза внедрения на рынок - предприятие также несет убытки;

фаза роста

фаза зрелости;

фаза насыщения;

фаза спада.

На последующих четырех стадиях предприятие получает прибыль. Рассмотрим поэтапно, что происходит на каждой из стадий жизненного цикла товара

На 1 этапе целью предприятия является изучение потребительского рынка, с целью выявления необходимых для различных групп потребителей товаров. Эта фаза является длительной и требует больших капитальных вложений.

На 2 этапе - внедрения - целью является определение рынка для нового товара. На этом этапе торговля убыточна, поскольку сопровождается медленным ростом сбыта товара по мере выхода данного товара на рынок. Объем продаж товара, выпускаемого предприятием, незначителен (потребитель не знает товар), а маркетинговые расходы весьма велики, особенно расходы на рекламу. Темп роста продаж в данном случае зависит от новизны товара, а также от того насколько данный товар желает приобрести потребитель. При этом в зависимости от продукта и выбора потребительского рынка предприятие может начинать свои продажи с высокой престижной цены либо же с низкой цены массового рынка.

На 3 этапе — этапе роста - целью маркетинговой политики предприятия является расширение сбыта определенного вида товаров, а также совокупности различных модификаций продукта. При этом происходит признание товара покупателями и быстрое увеличение спроса на него - объем продаж растет, следовательно, увеличивается прибыльность, и расходы на рекламу стабилизируются. На рынке для соответствия растущему спросу предлагаются модифицированные варианты базовой модели, существует диапазон цен для разных категорий покупателей, расширяется сбыт.

На 4 этапе - этапе зрелости - предприятие пытается сохранить отличительные преимущества своего товара как можно дольше: низкие цены, технико-экономические параметры продукции, высокое качество и расширенные гарантии для покупателя при покупке и после. На этом этапе товар уже добился восприятия большинством потенциальных потребителей (максимальные продажи), наступает момент стабилизации, может наблюдаться не только стабилизация объема прибыли, но и незначительное снижение в связи с ростом затрат на защиту товаров от конкурентов.

5 этап - насыщения - характеризуется ненаступлением роста продаж, несмотря на принятые маркетинговые мероприятия. Прибыльность торговли увеличивается лишь за счет уменьшения расходов на производство.

На 6 этапе - этапе упадка - происходит резкое падение сбыта и снижение прибыли. На этом этапе маркетолог должен принять важное решение, что раньше делать с этим товаром: поддерживать этот товар на рынке, либо вывести товар с рынка (продать все по низкой цене, вывести постепенно).

С помощью той или иной модернизации товара, изменения цены, мероприятия по стимулированию сбыта нередко удается предотвратить полный спад и даже ввести товар в стадию повторного насыщения. Однако потом наступает более глубокий спад и товар снимается с производства и торговли. Переход из одной стадии в другую происходит плавно, без резких скачков, а следовательно, служба маркетинга должна внимательно отслеживать изменения темпов продаж и прибыли, чтобы оперативно внести изменения в программу маркетинга. Особенно важно уловить стадию насыщения, а затем и стадию упадка, т.к. держать в торговле товар, находящийся на одной из этих стадий убыточно.