3. По функции:

- Основные вопросы – направлены на сбор информации о содержании исследуемого явления.

- Неосновные вопросы – направлены на выявление адресата основного вопроса (вопросы-фильтры) и проверку искренности ответов респондента (контрольные вопросы).

Композиция и оформление анкеты.

Вступление: содержит обращение к респонденту о целях, задачах опроса, технике заполнения анкеты, организации, проводящей опрос.

Инструктивные указания – на полях или в тексте вопросов по технике заполнения анкеты (сколько можно выбрать вариантов ответов, как заполнять таблицы и т.п.).

Графическое оформление анкеты – четкий шрифт, место для ответов.

Принцип расположения вопросов – от простых вопросов в начале анкеты, к сложным – в середине и простым - в конце;

разделение вопросов по смысловым блокам;

четкая формулировка вопросов, их понятность каждому респонденту;

необходимость избегать скопления однотипных вопросов.

Наблюдение – прямая регистрация событий очевидцем.

Недостатки:

- опасность субъективного воздействия на наблюдателя тех, в среде кого он действует;

- тенденция оценивать ситуацию более положительно или, наоборот, снижение оценок тех или иных действий;

- наблюдению не подлежат события прошлого, многие явления и процессы массового характера.

Отличие научного наблюдения от обыденного:

- подчинено единой исследовательской цели и четко сформулированным задачам;

- планируется по заранее продуманной процедуре;

- все данные фиксируются в протоколах или дневниках по определенной системе;

- информация, полученная путем наблюдения, должна поддаваться контролю на обоснованность и устойчивость.

Виды наблюдения:

1. По степени формализованности:

- неконтролируемое (нестандартизованное, бесструктурное);

- контролируемое (стандартизованное).

2. В зависимости от положения наблюдателя:

- соучаствующее (включенное);

- простое.

3. По условиям организации:

- полевое;

- лабораторное.

Способы регистрации информации зависят от изобретательности наблюдателя.

Эксперимент – метод сбора и анализа эмпирических данных, направленных на проверку гипотез относительно причинных связей между событиями.

Явления изучаются при помощи контролируемых условий, обеспечивается точное наблюдение процессов, их измерение, устанавливаются закономерности связей между явлениями.

Эксперимент должен соответствовать требованиям:

- внутренняя валидность – уверенность в том, что именно изучаемый фактор, а не какой-либо иной, является причиной зарегистрированного изменения;

- внешняя валидность – уверенность в том, что полученные выводы можно распространить на вне экспериментальные ситуации, что выявленная зависимость является закономерной для аналогичных ситуаций.

Социальный эксперимент выполняет две основные функции: достижение эффекта в практически-преобразовательной деятельности и проверка научной гипотезы. В последнем случае процедура экспериментирования целиком сосредоточена на познавательном результате. Эксперимент выступает в качестве самого сильного способа проверки объяснительной гипотезы. В первом же случае эксперимент нацелен на получение практического эффекта управления социальной системой. Познавательные результаты представляют здесь побочный продукт управленческого эффекта.

Изучаемое явление описывается как система переменных: независимых (не меняются ни при каких условиях, например, вводимый экспериментальный фактор) и зависимых.

Виды экспериментов.