Московский авиационный институт
(государственный технический университет)
Факультет социального инжиниринга
ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Раздаточный материал для слушателей,
обучающихся по программам второго высшего образования
Москва 2013
Лекция 1 «Теоретико-методологические
основы науки Теория организации»
Учебные вопросы:
Теория организации и ее место в системе научных знаний. Основные направления развития теории организации
Объект, предмет и методы теории организации. Характеристика организационных моделей.
Организации и социальные изменения.
1. Теория организации и ее место в системе научных знаний
Основные направления развития теории организации.
Развитие мировой науки проходит опробованные в мировой практике этапы:
Наблюдение за процессами и попытка их анализа при помощи методов, разработанных другими науками.
Систематизация и формализация наблюдаемых процессов, составление их типологии.
Формирование простых методик объяснения происходящих процессов и их оценки (крестьянский подход).
Разработка прикладных научных основ для анализа и синтеза наблюдаемых процессов (объяснение и прогнозирование).
Создание теоретических снов науки.
Создание методологии исследования, разработка технологий.
Практическое применение разработанных методик.
Накопление статистических данных об эффективности предложенной методологии.
Теория организации изучает принципы, законы и закономерности для организации и управления компаниями, персоналом и другими ресурсами. Она необходима для научной организации общественных структур – компаний, фирм, цехов, отделов. Теория организации – одна из серии управленческих наук, основной которой служит теория управления.
Основы экономических
учений
Социология и
психология
Политология
Другие
Управление
Теория
управления
Планирование
Планирование
Организация
Координация
Активизация
Контроль
Информирование
Стратегический
менеджмент
Разработка
управленческих решений Теория
организации
Управления рисками
Организационное
поведение
Аудит управленческой
деятельности
Информационные
системы
Основополагающая задача теории организации - изучение влияния, которое оказывают индивидуумы и группы людей на функционирование организации, на происходящие в ней изменения, на обеспечение эффективной целенаправленной деятельности и получение необходимых результатов.
Теория организации призвана использовать достижения и данные целого ряда смежных научных дисциплин (психологии, социологии, социальной психологии, антропологии) для решения этих задач.
Вклад психологии в теорию организации проявляется в наибольшей мере через изучение и прогнозирование поведения индивидуума, определение возможностей изменения поведения людей. Психология выявляет условия, мешающие или способствующие рациональным действиям и поступкам людей.
Исследования в области социологии расширяют методологические основы теории организации за счет изучения социальных систем, где индивидуумы исполняют свои роли и вступают в определенные отношения между собой.
На вопросы, возникающие в процессе функционирования организации, о том, как индивидуумы ведут себя в групповой деятельности и почему они ведут себя так, а не иначе, дает ответы сравнительно новая научная дисциплина - социальная психология.
Вклад антропологии в теорию организации обусловлен тем, что эта отрасль знаний среди прочих проблем изучает функцию культуры общества, т. е. своеобразный механизм отбора ценностей и норм прошлого, трансляции их живущим поколениям, вооружаемым определенными стереотипами сознания и поведения.
Особую значимость приобретает связь теории организации с юридической наукой, изучающей право как систему социальных норм и различные аспекты правоприменительной деятельности. Непосредственное влияние на формирование ключевых разделов теории организации оказывают такие отрасли юридической науки, как гражданское, трудовое и хозяйственное право. Особо выделяется корпоративное право – совокупность юридических норм, регулирующих правовой статус, порядок создания и деятельности хозяйственных обществ и товариществ.
Важную роль играют современные информационные системы, связывающие воедино все процессы функционирования организаций и собственно управленческой деятельности, а также информатика как наука, изучающая законы, закономерности, методы, способы и средства реализации информационных процессов в этих системах.
Направления развития Теории организации
Организацией, как объектом исследования, занимаются менеджмент, экономика, социология, психология, политология. Каждая из этих дисциплин рассматривает лишь часть процессов, происходящих в организации. Так, менеджмент рассматривает вопросы, связанные с элементами организации процесса управления, коммуникациями, динамикой групп. Экономика изучает элементы организации оплаты труда, организации производства, экономические законы развития, и т.д. разработки и исследования в области теории управления способствовали выделению теории организации как самостоятельной новой науки.
Развитие каждой науки характеризуется двумя процессами: дифференциацией и интеграцией знаний. Дифференциация – это поиск своего объекта исследования для проведения углубленных исследований. Интеграция основана на стремлении исследовать проблему с разных сторон, формировать приоритеты влияния той или иной процедуры на ситуацию в целом. Ученые, занимающиеся теорией организации, выделяют три пути ее развития:
Создание общего подхода к основным научным воззрениям на базе имеющихся в менеджменте, экономике, социологии и других относительно разработанных научных воззрений и дальнейшего продвижения в исследованиях;
Выделение своей локальной области исследования части организации и развития ее;
Ф
3 Ступень
ормирование трехступенной схемы развития.
Выделение из
сопутствующих наук и развитие своего
собственного предмета исследования
2 Ступень
Объединение
сопутствующих наук по системному
развитию теории организации1 Ступень
Доведение теории
организации до уровня развития других
сопутствующих наук
Трудностью для теории организации является проблема количественного измерения организационных параметров. В настоящее время, в основном, оперируют качественными параметрами: высокий, средний, низкий, большой, маленький; эффективный, неэффективный. Например, организация обладает высоким научным потенциалом.
Развитие теории организации включает семь конкретных этапов:
Сбор фактов, явлений, прогнозов, тенденций, сведений о существовании или функционирования организации (как явления), особенностях организации (как процесса).
Систематизация информации и составление типологии, например, по времени, по эффективности, по сфере деятельности.
Создание понятийного аппарата: категории, термины, их взаимосвязь.
Нахождение зависимостей между параметрами, отношений между категориями, формулировка законов и закономерностей.
Привлечение научного багажа других наук для более полного понимания своих собственных проблем.
Практическое апробирование разработанных теорий и методик.
Обобщение теоретических разработок и практических результатов применения отдельных положений теории организации.
2. Объект, предмет и метод Теории организации. Характеристика основных организационных моделей. А) Сущность, объект и предмет Теории организации
Термин «организация» (от лат. organizare - сообщать стройный вид, устраивать) интерпретируется в науке как достижение структурированности, внутренней упорядоченности, согласованности взаимодействия относительно самостоятельных частей в системном объекте.
Единого понимания организации до сих пор не выработано. Однако эта дифференциация взглядов не вносит неопределенности в процесс познания организации как явления, скорее наоборот, позволяет более полно ее изучить. Приведем некоторые определения организации.
«Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей»1.
Э.А. Смирнов рассматривает организацию как явление и как процесс. «Как явление – физическое объединение реальных элементов для выполнения программы или цели. Как процесс – совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого»2.
Приведенные определения дают основания рассматривать организацию и как процесс упорядочивания элементов, и как субъект общественной деятельности.
С научной точки зрения понятие «организация» имеет несколько смысловых значений:
- организация как совокупность, как система взаимоотношений, видов деятельности, прав, обязанностей, ролей, которые имеют место в процессе совместного труда. В этом значении организация рассматривается как система с объективированной структурой:
Организация = Система;
- организация как процесс, посредством которого создается и сохраняется структура системы (организовывание):
Организация = Процесс;
- организация как любая группа людей с общими целями. В этом определении зафиксировано важнейшее свойство организации, заключающееся в том, что организация - это социальная общность. Это реально существующая эмпирически фиксируемая совокупность индивидов, отличающаяся относительной целостностью и выступающая самостоятельным субъектом социального действия и поведения:
Организация = Социум.
В любом случае организацию можно рассматривать как средство достижения целей. Такой подход к исследованию организации называют рациональным, или целевым. Каждый функциональный элемент организации должен быть интегрирован в нее, чтобы наиболее эффективно достигались общие цели. Вместе с тем организацию можно рассматривать и как естественную систему. При таком подходе внимание исследователя сосредоточено на тех свойствах процесса и механизмах организации, которые обеспечивают ее адаптацию к внешней среде и саморазвитие. Такая точка зрения в основном ориентирована на открытую модель, подразумевающую, что организация встречается с неопределенностью различной степени и должна развивать средства приспособления к изменяющейся среде.
Теория организации – система научных знаний, обобщающая организационный опыт и отражающая сущность организационных отношений, их внутренние необходимые связи, законы функционирования и развития.
Объект теории организации - регулируемые и самоорганизующиеся процессы в социальных организационных системах, вся совокупность организационных отношений общества. Объектом изучения выступает организационный опыт окружающей нас действительности.
Предмет теории организации - как общие, так и частные закономерности, действующие в сложных организационных системах, организационные отношения, закономерности, формирующие связи и взаимодействия между различными целостными образованиями и их структурными составляющими.