Завдання

1. Оберіть правильну відповідь. Система - це:

а) комплекс взаємопов'язаних частин, об'єднаних для досягнення певної мети;

б) упорядкована послідовність елементів, кожний з яких володіє власною поведінкою;

в) сукупність взаємопов'язаних структурних елементів, які виконують різні за своїм характером або обсягом функції.

г) сукупність взаємопов’язаних частин.

2. Оберіть правильну відповідь. Об'єкт управління - це:

а) особи або органи, які здійснюють наукове дослідження теоретичної проблеми, проектування нової системи, управління розвитком системи, її експлуатацію;

б) апарат управління;

в)комплекс відносин в системі, що визначається суб'єктом управління;

г)елемент (група елементів) системи управління виробничо-господарською організацією, яка змінює свою поведінку під впливом суб'єкта управління.

3. Оберіть правильну відповідь. Суб'єкт управління - це:

а) взаємопов'язані частини або компоненти системи управ­ління, в ролі яких можуть виступати елементи як матеріальної, так і концептуальної природи;

б) особа або група людей, які ставлять цілі перед об'єктом управління, деталізують їх у формі завдань, доводять до вико­навців і контролюють їх виконання.

в) особи або органи, які здійснюють наукове дослідження теоретичної проблеми, проектування нової системи, управління розвитком системи, Ті експлуатацію.

г) люди, які займаються управлінням.

4. Оберіть правильну відповідь. Завдання в менеджменті організації - це:

а) конкретизований у просторі й часі зміст мети менед­жменту для окремих структурних підрозділів і виконавців відпо­відно до їх функціонального призначення;

б) поточний процес виконання функцій управління підприєм­ством, конкретний набір обставин;

в) сукупність функцій управління;

г) сукупність взаємопов'язаних структурних елементів, які виконують різні за своїм характером або обсягом функції.

5. Оберіть правильну відповідь. В теорії систем розрізняють наступні види систем:

а) абстрактні, логічні, соціальні, складні;

б) реальні, зрозумілі, логічні, оптимальні, економічні, безперервні;

в) точні, великі, малі, економічні, соціальні, технічні, орга­нізаційні;

г) абстрактні, конкретні, відкриті, закриті, великі, складні, ієрархічні, ймовірні, детерміновані.

6. Оберіть правильну відповідь. Виникнення управління, як спеціалізованого виду діяльності певної групи людей у сфері виробництва, пов'язане з:

а) другим великим поділом суспільної праці - відокремленням ремесла від землеробства;

б) появленням підприємств великого розміру;

в) першим великим поділом суспільної праці - відокремленням тваринництва від землеробства;

г) винаходом шумерами клинопису.

7. Оберіть правильну відповідь. Менеджмент як вид діяльності з керівництва організа­ціями охоплює:

а) функції, які виконують структурні підрозділи і окремі працівники апарату управління в загальному механізмі системи управління;

б) організацію управління, спрямованого на досягнення прибутку (підприємницького доходу); організацію спільної праці людей; процеси прийняття рішень;

в) групи людей, діяльність яких свідомо спрямовується і координується для досягнення загальної мети.

г) організацію процесу прийняття рішення.

8. Оберіть правильну відповідь. Менеджмент - це:

а) організаційна побудова системи управління, яка відоб­ражає структури, взаємозалежність структурних підрозділів та їх завдання:

б) функції, які виконують структурні підрозділи і окремі працівники апарату управління в загальному механізмі системи управління;

в) система організації колективної праці, ефективного ви­користання ресурсів, концентрації зусиль на безперервному під­вищенні якості праці персоналу організації чи підприємства.

г) процес організації і контролю.

9. Оберіть правильну відповідь. Статичними складовими частинами менеджменту є:

а) організація структури, інформаційних каналів, прийняття рішень, штати працівників; оптимальні умови виробничого середовища; інженерно-економічне забезпечення виробничо-гос­подарських процесів;

б) системи професійних знань, централізація та децентралізація управління, поділ та кооперація праці в управлінні;

в) функції управління.

г) організаційна побудова, функції управління, особистість менеджера.

10. Оберіть правильну відповідь. Найважливішими завданнями менеджменту є:

а) персональна відповідальність кожного працівника, наявність цілей діяльності організації, поділ праці в управлінні, визначення службових повноважень, право менеджера на позитивні і негативні дії щодо працівників;

б) організування, встановлення цілей, мотивування, налагод­ження лінійно-функціональних зв'язків, контролювання, оптимізація розмірів підприємства;

в) організація виробництва товарів і послуг з урахуванням потреб споживачів на основі наявних матеріальних і людських ресурсів, забезпечення рентабельності діяльності організації та її стабільного становища на ринку;

г) організація виробництва продукції з урахуванням потреб споживача.

11. Оберіть правильну відповідь. Зміст менеджменту складають такі аспекти:

а) фінансовий, трудовий, матеріальний;

б) психологічний, мотиваційний, економічний;

в) економічний, соціально-психологічний, правовий, організа­ційно-технічний;

г) організаційно-технічний, психологічний, матеріальний, фінансовий, економічний.

12. Оберіть правильну відповідь. Економічний аспект менеджменту відображає:

а) управління виробництвом, у ході якого досягається координація використання матеріальних і трудових ресурсів, необхідних для ефективного досягнення цілей;

б) структуру державних, політичних та економічних інститутів, здійснювану ними політику і визначене ними законодавство;

в) раціональну оцінку ситуації і систематичний відбір цілей та завдань, послідовну розробку стратегії для вирішення цих завдань, упорядкування необхідних ресурсів, раціональне проектування, організацію, керівництво і контроль за діями, необхідними для досягнення обраних цілей, мотивування і винагородження людей, які здійснюють цю роботу;

г) управління виробництвом і трудовими ресурсами.

13. Оберіть правильну відповідь. Соціально-психологічний аспект менеджменту відображає:

а) управління виробництвом, у ході якого досягається координація використання матеріальних і трудових ресурсів, необхідних для ефективного досягнення цілей;

б) структуру державних, політичних та економічних інститутів, здійснювану ними політику і визначене ними законодавство;

в) діяльність особливої групи осіб з організації й керівництва персоналом підприємства для досягнення поставлених цілей.

14. Оберіть правильну відповідь. Правовий аспект менеджменту відображає:

а) управління виробництвом, у ході якого досягається координація використання матеріальних і трудових ресурсів, необхідних для ефективного досягнення цілей;

б) структуру державних, політичних та економічних інституцій, здійснювану ними політику і визначене ними законодавство;

в) діяльність особливої групи осіб з організації! керівництва персоналом підприємства для досягнення поставлених цілей.

15. Оберіть правильну відповідь. Менеджмент, залежно від видів і послідовності дій, поді­ляють на наступні стадії:

а) стратегічний менеджмент, оперативний менеджмент, контроль;

б) виробничо-господарський менеджмент, фінансовий ме­неджмент, контроль;

в) управління виробничо-господарською діяльністю підприємства, інженерно-економічне забезпечення виробничо-господарських процесів, контроль.

16. Оберіть правильну відповідь. Чинниками соціально-економічного середовища, в якому функціонують організації, є:

а) особиста оцінка керівника, рівень ризику, інформаційне за­безпечення, розвиток науки і техніки, законодавство;

б) розвиток науки і техніки, особиста оцінка керівника, вплив технологій і постачальників, соціальні і культурні зміни в сус­пільстві, конкуренція;

в) розмір і структура потреб населення, рівень його доходів і нагромаджень, рівень цін, можливість одержання споживчого кредиту, політична стабільність і спрямованість внутрішньої політики, розвиток науки і техніки, рівень культури населення, міжнародна конкуренція, вплив постачальників {технологи, економіки і конкуренції, законодавство, соціальні і культурні зміни в суспільстві.

17. Оберіть правильну відповідь. Зовнішнє середовище організації поділяють на:

а) середовище прямої й непрямої дії;

б) економічне, технологічне, соціальне, політичне, етичне середовище;

в) середовище макро- та мікрорівнів.

18. Оберіть правильну відповідь. До складу чинників зовнішнього середовища організації не­прямої дії відносять:

а) постачальників (матеріалів, капіталу, трудових ресурсів), закони і державні органи, споживачів, конкурентів;

б) технологію, стан економіки, соціокультурні фактори, політичні фактори, відносини з місцевим населенням;

в) розмір і структуру потреб населення, рівень його доходів і нагромаджень, рівень цін, можливість одержання споживчого кредиту, політичну стабільність і спрямованість внутрішньої політики, розвиток науки і техніки, рівень культури населення, міжнародну конкуренцію, вплив постачальників і технології ,економіки і конкуренції, законодавство, соціальні і культурні зміни в суспільстві.

19. Оберіть правильну відповідь. Чинники зовнішнього середовища організації прямої дії:

а) технологія, стан економіки, соціокультурні фактори, політичні фактори, відносини з місцевим населенням;

б) розмір і структура потреб населення, рівень його доходів і нагромаджень, рівень цін, можливість одержання споживчого кредиту, політична стабільність і спрямованість внутрішньої політики, розвиток науки і техніки, рівень культури населення, міжнародна конкуренція, вплив постачальників і технології, економіки і конкуренції, законодавство, соціальні і культурні зміни в суспільстві.

в) постачальники, закони і державні органи, споживачі, конкуренти.

20. Оберіть правильну відповідь. Конституція України визнає наступні види власності:

а) державну, колективну, змішану, приватну, власність іноземних держав та їх суб'єктів:

б) державну, колективну, індивідуальну, змішану;

в) державну, приватну.

21. Оберіть правильну відповідь. Офіційна вітчизняна статистика виділяє такі види власності:

а) державна, колективна, змішана, приватна, власність іно­земних держав та їх суб 'єктів;

б) державна, колективна, індивідуальна, змішана;

в) державна, приватна, колективна.

22. Оберіть правильну відповідь. Корпоративний уклад в економіці України характе­ризується:

а) приватними підприємствами виробнича-комерційного характеру, орієнтованими на створення продукту власної праці для продажу, а також на надання тих чи інших послуг;

б) діяльністю різноманітних господарських товариств, що діють на основі Закону України "Про господарські товариства ";

в) сільськогосподарськими кооперативами різних типів та системою споживчої кооперації.

23. Оберіть правильну відповідь. Кооперативний уклад в приватному секторі економіки України представлений:

а) приватними підприємствами виробничо-комерційного характеру, орієнтованими на створення продукту власної праці для продажу, а також на надання тих чи інших послуг;

б) діяльністю різноманітних господарських товариств, що діють на основі Закону України "Про господарські товариства";

в) сільськогосподарськими кооперативами різних типів та системою споживчої кооперації.

24. Оберіть правильну відповідь. У сучасній науці менеджменту виділяють підходи:

а) адміністративно-бюрократичний, соціальний, інформа­ційний;

б) партисипативний, соціологізуючий, технократичний ;

в) процесний, системний, ситуаційний.

25. Оберіть правильну відповідь. Згідно з поглядами прихильників процесного підходу, управління - це:

а) процес, який складається з серії (суми) взаємопов 'язаних дій, які називаються функціями, кожна з них, у свою чергу, складається з однорідних дій, операцій, процедур;

б) процес визначення цілей і дій впливу на об'єкт для досяг­нення певної мети;

в) процес врахування конкретного набору обставин, які впливають на організацію в даний час.

26. Оберіть правильну відповідь. Системний підхід характеризує менеджмент як:

а) процес, що складається із серії (суми) взаємопов 'язаних дій, які називаються функціями, кожна з них, у свою чергу, скла­дається з однорідних дій, операцій, процедур;

б) загальний спосіб мислення і підходу стосовно організації і управління, в основі якого лежить поняття системи як певної цілісності, що складається із взаємопов 'язаних частин;

в) врахування конкретного набору обставин, які впливають на організацію в даний час.

27. Оберіть правильну відповідь. Ситуаційний підхід у менеджменті - це:

а) загальний спосіб мислення і підходу стосовно організації

28. Оберіть правильну відповідь. Сучасна наука менеджменту розрізняє наступні напрями:

а) американський, німецький, англійський;

б) американський, західноєвропейський, азіатський (япон­ський);

в) американський, сингапурський, австрійський, фран­цузький.

29. Оберіть правильну відповідь. Одним з найбільш видатних теоретиків у сучасній американській науці менеджменту є:

а) А. Файоль;

б) Г. Саймон;

в) П. Друкер.

30. Оберіть правильну відповідь. Біля витоків української управлінської науки стоїть:

а) М. І. Туган-Барановський;

б) М. Вольський;

в) А. Макаренко.

31. Оберіть правильну відповідь. Теорія управління на основі формування соціокультури корпорації отримала назву:

а) "жорстких організаційних систем управління ";

б) "м 'яких організаційних систем управління ";

в) "демократичних організаційних систем управління".

32. Оберіть правильну відповідь. Організація - це:

а) група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети;

б) об 'єднання людей, яке відбувається в плановому порядку;

в) люди, па яких здійснюється управлінський вплив з метою формування та підтримки єдності соціально-економічної системи.

33. Оберіть правильну відповідь. Організації, як соціальні утворення, поділяються на:

а) великі й малі;

б) ймовірні й детерміновані;

в) формальні й неформальні.

34. Оберіть правильну відповідь. Ознаками формальної організації є:

а) реальний стан справ, який може відхилятися від бажаної картини і проявляється у наявності в колективі так званих "малих"груп;

б) певний порядок, зафіксований у правилах, планах, нормах поведінки;

в) множина осіб, наявність спільної цілі, замінність членів організації.

35. Оберіть правильну відповідь. Ознаками неформальної організації є:

а) поведінка членів організації базується на власних переко­наннях, а не на зафіксованих нормах;

б) певний порядок, зафіксований у правилах, планах, нормах

поведінки;

в) структура управління, методи управління, функції управ­ління, наявність персоналу.

36. Оберіть правильну відповідь. Будь-яка виробничо-господарська організація мас наступні атрибути, які характеризують її індивідуальність:

а) наявність продуктивних сил, виробничих і соціальних відносин;

б) наявність певної організаційної форми управління;

в) організаційно-правова форма, організаційно-виробнича структура, організаційна форма управління, система управління з власною організаційною структурою.

37. Оберіть правильну відповідь. Визначальні риси організації:

а) структура управління, методи управління, функції управління, наявність персоналу, прийняття управлінських рішень, послідовність операцій процесу управління;

б) множина осіб, наявність спільної цілі, замінність членів організації, поділ праці, формальна структура, ієрархія;

в) множина осіб, замінність членів організації, наявність управлінського персоналу, методи управління, управлінські рішення, організація праглі, ділова ціль.

38. Оберіть правильну відповідь. Принципами функціонування організації є:

а) принцип науковості, принцип єдиноначальництва, принцип основної ланки;

б) принцип поділу завдань, принцип синтезу завдань, принцип інстанцій, принцип єдності розпорядництва;

в) принцип основної ланки, принцип поділу завдань, принцип єдиноначальництва, принцип інстанцій.

39. Оберіть правильну відповідь. Система управління організацією - це:

а) часткове упорядкування елементів та відносин між ними заякою-небудь однією ознакою;

б) організаційно-правовий та економічний статус органів управління;

в) спосіб поєднання і взаємодії сукупності двох підсистем - керуючої і виконавчої (су б 'єкта і об 'скта управління).

40. Оберіть правильну відповідь. Структура організації - це:

а) часткове упорядкування елементів та відносин між ними за якою-небудь однією ознакою;

б) організаційно-правовий та економічний статус певної сог^іотехнікоекономічної системи;

в) спосіб поєднання і взаємодії або сукупність двох підсистем - керуючої і виконавчої (суб'єкта і об'єкта управління).

41. Оберіть правильну відповідь. Виробнича структура організації — це:

а) суворо організаційний характер взаємозв 'язків у системі, її цілісність, визначене місце кожного елемента всередині системи;

б) реальне первинне організаційне утворення керуючої системи, структурний підрозділ чи окремий виконавець на певному рівні управління;

в) сукупність елементів, які технологічно пов 'язані між собою в процесі виробництва.

42. Оберіть правильну відповідь. Організаційна структура системи - це:

а) визначене місце кожного елемента у внутрішніх зв 'язках і відношеннях системи;

б) сукупність структурних підрозділів і виконавців на певному рівні управління;

в) сукупність елементів, які технологічно пов 'язані між собою в процесі виробництва (робоче місце-виробнича дільниця-підприємство) .

43. Оберіть правильну відповідь. Елементами організаційної структури управління є:

а) земля, капітал, праця;

б) ланки, рівні, зв 'язки елементів організаційної структури, органи, ієрархія управління;

в) продуктивні сили, виробничі і соціальні відносини.

44. Оберіть правильну відповідь. Ланка управління - це:

а) первинне організаційне утворення керуючої системи -структурний підрозділ чи окремий виконавець на певному рівні управління;

б) сукупність всіх працівників апарату управління;

в) горизонтальне просторове розташування органу управ­ління.

45. Оберіть правильну відповідь. Рівень управління - це:

а) первинне організаційне утворення керуючої системи -структурний підрозділ чи окремий виконавщь;

б) сукупність взаємно підпорядкованих ланок управління;

в) горизонтальне просторове розташування сукупності ланок (органів) управління.

46. Оберіть правильну відповідь. Зв'язки елементів організаційної структури управління - це:

а) зв'язки між первинними організаційними утвореннями керуючої системи, структурними підрозділами й окремими виконавцями на певному рівні у правління;

б) зв 'язки між окремими функціями управління, окремими частинами загальної управлінської діяльності, які існують, змінюються і розвиваються разом із розвитком керуючої системи;

в) зв 'язки в горизонтальному просторовому розташуванні сукупності ланок (органів) управління.

47. Оберіть правильну відповідь. Методологічні підходи до формування організаційних структур управління:

а) системний і ситуаційний;

б) функціональний і гульовий;

в) процесний і системний.

48. Оберіть правильну відповідь. Основою функціонального підходу до формування організа­ційних структур є:

а) конструювання структури, цілей та завдань соціотех-ноекономічної системи;

б) визначення сукупності елементів, які технологічно пов 'язані між собою в процесі виробництва (робоче місце -виробнича дільниця - підприємство);

в) побудова структури управління відповідно до обсягів, складності і характеру виконання функцій управління.

49. Оберіть правильну відповідь. Цільовий підхід до формування організаційних структур - це:

а) конструювання структури, виходячи з и,ілей та завдань соціотехноекономічної системи;

б) визначення сукупності елементів, які технологічно пов 'язані між собою в процесі виробництва (робоче місце -виробнича дільниця - підприємство);

в) встановлення прямої залежності структури управління від обсягу, складності і характеру виконання функцій у правління.

50. Оберіть правильну відповідь. Внутрішнє середовище організації — це:

а) сукупність елементів, які технологічно пов 'язані між собою в прогресі виробництва;

б) сукупність ситуаційних, чинників всередині організації;

в) сукупність ситуаційних чинників всередині організації та у навколишньому середовищі.

51. Оберіть правильну відповідь. До внутрішніх змінних організації відносяться:

а) ланки, щаблі, зв'язки елементів організаційної структури, органи, ієрархія управління;

б) продуктивні сили, виробничі і соціальні відносини;

в) організаційно-правова форма, структура, цілі, завдання, технологія, люди.

52. Оберіть правильну відповідь. Структура менеджменту організації - це:

а) сукупність елементів, які технологічно пов 'язані між собою в процесі виробництва;

б) логічний взаємозв 'язок функціональних зон і рівнів менеджменту, поєднаних в такій формі, яка дозволяє найбільш ефективно досягати цілей організацій;

в) сукупність ситуаційних чинників всередині організації та у навколишньому середовищі.

53. Оберіть правильну відповідь. Технологія організації- це:

а) логічний взаємозв 'язок функціональних зон і рівнів менед­жменту, поєднаних в такій формі, яка дозволяє найбільш ефективно досягати цілей організацій;

б) кооперація структурних підрозділів і окремих виконавців на певному рівні управління для прийняття й реалізації у правлінських рішень;

в) поєднання кваліфікаційних навичок персоналу, обладнання, інфраструктури, інструментів і відповідних технічних знань, необхідних для проведення бажаних перетворень в матеріалах, інформації чи в людях.

54. Оберіть правильну відповідь. Зовнішнє середовище організації - це:

а) сукупність ситуаційних чинників у навколишньому середовищі;

б) сукупність ситуаційних чинників всередині організації;

в) сукупність ситуаційних чинників всередині організації та у навколишньому середовищі.

55. Оберіть правильну відповідь. У навколишньому середовищі організації можна виділити наступні системи:

а) економіку, суспільство, екосистему;

б) економіку, політику, соціологію;

в) державу, економіку, соціологію.

56. Оберіть правильну відповідь. Внаслідок першого великого поділу суспільної праці:

а) утворилися ремісничо-цехові організації;

б) відокремилося ремесло від землеробства;

в) відокремилося тваринництво від землеробства.

57. Оберіть правильну відповідь. Внаслідок другого великого поділу суспільної праці:

а) утворилися ремісничо-цехові організації;

б) відокремилося ремесло від землеробства;

в) відокремилося тваринництво від землеробства.

58. Оберіть правильну відповідь. В період домонополістичного капіталізму виробнича орга­нізація:

а) є свідомою формою поєднання капіталу з робочою силою;

б) є суперорганізацією, для якої характерна значна концен­трація капіталу і праці, збільшення антагоністичних супереч­ностей між ними;

в) знаходиться у власності держави і здійснює виробничу діяльність на основі державних директив.

59. Оберіть правильну відповідь. В період монополістичного капіталізму виробничо-госпо­дарська організація:

а) є свідомою формою поєднання капіталу з робочою силою;

б) є суперорганізацією, для якої характерна значна концен­трація капіталу і праці, збільшення антагоністичних супереч­ностей між ними;

в) знаходиться у власності держави і здійснює виробничу діяльність на основі державних директив.

60. Оберіть правильну відповідь. В капіталістичних країнах існує:

а) суспільна (державна) власність на всі засоби виробництва і підприємства;

б) общинна власність на землю і капітал;

в) приватна форма власності на засоби виробництва при -береженні державної власності в деяких галузях.

61. Оберіть правильну відповідь. Для соціалістичної (адміністративно-командної) економіч­ної системи характерна:

а) суспільна (державна) власність практично на всі засоби виробництва і підприємства в цілому та командне прийняття управлінських рішень;

б) общинна власність на землю і капітал;

в) приватна форма власності на засоби виробництва при збереженні державної власності в деяких галузях.

62. Оберіть правильну відповідь. Формальні організації поділяють на:

а) комерційні та некомерційні;

б) торговельні та господарські;

в) громадські та виробничо-торговельні.

63. Оберіть правильну відповідь. Неформальні організації- це:

а) ті, що діють у межах формальних або функціонують відокремлено від них, не маючії чітко визначеної спільної мети діяльності;

б) комерційні (виробничо-господарські) та некомерційні;

в) громадські, торговельні та господарські організації.

64. Оберіть правильну відповідь. Економічна діяльність - це:

а) процес поєднання дій, які призводять до отримання відповідного набору продуктів чи послуг;

б) сукупність усіх виробничих одиниць, які беруть участь переважно в однакових або подібних видах виробничої діяльності;

в) первинне, безпосереднє поєднання робочої сили з засобами виробництва і кругообіг коштів у процесі розширеного відтво-« рення.

65. Оберіть правильну відповідь. Галузь національної економіки - це:

а) процес поєднання дій, які призводять до отримання відповідного набору продуктів чи послуг;

б) сукупність усіх виробничих одиниць, які беруть участь переважно в однакових або подібних видах виробничої діяльності;

в) основна ланка в системі продуктивних сил, виробничих і соціальних відносин, у якій відбувається первинне, безпосереднє поєднання робочої сили з засобами виробництва і здійснюється кругообіг коштів в процесі розширеного відтворення.

66. Оберіть правильну відповідь. Організаційно-правова форма підприємства визначається:

а) метою діяльності;

б) формою власності на його капітал;

в) розміром капіталу.

67. Оберіть правильну відповідь. За розмірами організації поділяються на:

а) малі та середні;

б) великі, середні, малі;

в) великі та середні.

68. Оберіть правильну відповідь. Підприємство — це:

а) часткове упорядкування елементів та відносин між ними за якою-нєбудь однією ознакою;

б) організаційно-правовий та економічний статус певної соціо-технікоекономічної системи;

в) основна ланка в системі продуктивних сил, виробничих і сои,іальних відносин, у якій відбувається первинне, безпосереднє поєднання робочої сили із засобами виробництва і здійснюється кругообіг коштів у процесі розширеного відтворення.

69. Оберіть правильну відповідь. Створення вартості підприємства, за Портером, відбу­вається завдяки існуванню двох взаємодоповнюючих видів діяльності підприємства:

а) фінансової та організаційної;

б) господарської та фінансової;

в) основної діяльності та операцій підготовки.

70. Оберіть правильну відповідь. Основна діяльність підприємства - це:

а) створення відповідних умов для сприяння розвиткові підприємства і пристосуванню його до змін кон 'юнктури;

б) всі етапи процесу виробництва від придбання ресурсів до гарантійного обслуговування, які відбуваються безпосередньо на підприємстві;

в) комплекс процедур, що застосовуються для удосконалення процесу створення вартості і для забезпечення стабільної діяльності підприємства.

71. Оберіть правильну відповідь. Операції підготовки на підприємстві - це:

а) створення відповідних умов для здійснення основної діяль­ності та сприяння розвиткові підприємства і пристосуванню його до змін кон 'юнктури;

б) всі етапи прогресу виробництва від придбання ресурсів до гарантійного обслуговування, які відбуваються безпосередньо на підприємстві;

в) комплекс процедур, що застосовуються для удосконалення процесу створення вартості і для забезпечення стабільності діяльності підприємства.

72. Оберіть правильну відповідь. Управління підприємством - це:

а) цілеспрямована дія на об'єкт для досягнення певної мети;

б) конкретний набір обставин, які впливають на організацію в даний час:

в) комплекс процедур, що застосовуються для удосконалення процесу створення вартості і для забезпечення стабільності його діяльності.

73. Оберіть правильну відповідь. Елементи підприємства за змістом класифікуються наступним чином:

а) підрозділи, процеси, функції, їхні складові частини;

б) колектив людей, машини, обладнання, матеріали, товари, енергія, інформація;

в) комплекси, відділи, служби.

74. Оберіть правильну відповідь. За ознакою функціонального змісту об'єднуваних підсистем систему "підприємство" можна поділити на такі підсистеми:

а) технічна і організаційна;

б) соціальна і організаційна;

в) технічна, економічна, соціальна, організаційна.

75. Оберіть правильну відповідь. Технічна підсистема підприємства - це:

а) сукупність економічних елементів, яка обумовлює певне протікання економічних процесів в межах підприємства та його структурних підрозділів;

б) сукупність і єдність технологічних процесів, природних та інших матеріальних ресурсів і технічних засобів, необхідних для їх перетворення;

в) сукупність виробничих та управлінських підрозділів підприємства.

76. Оберіть правильну відповідь. Економічна підсистема підприємства - це:

а) сукупність економічних елементів, яка базується на технічній підсистемі, обумовлює певне протікання економічних процесів в межах підприємства та його структурних підрозділів;

б) сукупність і єдність технологічних процесів, природних та інших матеріальних ресурсів і технічних засобів, необхідних для їх перетворення;

в) сукупність виробничих та управлінських підрозділів підприємства.

77. Оберіть правильну відповідь. Соціальна підсистема підприємства - це:

а) сукупність економічних елементів, яка базується на технічній підсистемі, обумовлює певне протікання економічних процесів в межах підприємства та його структурних підрозділів;

б) сукупність і єдність технологічних процесів, природних та інших матеріальних ресурсів і технічних засобів, необхідних для їх перетворення;

в) сукупність індивідуумів і соціальних груп, які утворюють трудовий колектив підприємства.

78. Оберіть правильну відповідь. Організаційна підсистема підприємства - це:

а) сукупність економічних елементів, яка базується на технічній підсистемі, обумовлює певне протікання економічних процесів в межах підприємства та його структурних підрозділів;

б) сукупність і єдність технологічних процесів, природних та інших матеріальних ресурсів і технічних засобів, необхідних для їх перетворення;

в) сукупність виробничих та управлінських підрозділів підприємства.

79. Оберіть правильну відповідь. Принципи побудови і функціонування керуючих систем :

а) основної ланки і економічності;

б) науковості та основної ланки;

в) ієрархічності та зворотного зв 'язку.

80. Оберіть правильну відповідь. Принцип ієрархічності керуючої системи підприємства забезпечує:

а) можливість здійснення постійного контролю за наслід­ками функціонування системи;

б) стійкість функціонування всієї системи шляхом побудови багатоступеневої системи управління;

в) науково-дослідницьку і комерційну діяльність з метою одержання прибутку.

81. Оберіть правильну відповідь. Принцип зворотного зв'язку в керуючій системі підприєм­ства забезпечує:

а) можливість здійснення постійного контролю за наслідками функціонування системи;

б) стійкість функціонування всієї системи шляхом побудови багатоступеневої системи управління;

в) науково-дослідницьку і комерційну діяльність з метою одержання прибутку.

82. Оберіть правильну відповідь. Окремими видами діяльності підприємство може займа­тися на підставі:

а) особливого дозволу (ліцензії);

б) Статуту підприємства;

в) Указу Президента.

83. Оберіть правильну відповідь. Ознаками підприємства є:

а) самостійний баланс, поточні рахунки в установах банків, печатка зі своїм найменуванням;

б) колектив, структура управління, виробничі ресурси;

в) товарний знак, вивіска.

84. Оберіть правильну відповідь. У статуті підприємства:

а) вказується його назва і вид, повноваження трудового ко­лективу, визначається орган, який має право представляти інтереси трудового колективу;

б) визначаються власник та найменування підприємства, його місцезнаходження, предмет і цілі діяльності, його органи управління, порядок сформування, компетенція та повноваження трудового колективу і його виборних органів, порядок утворення майна підприємства, умови реорганізації та припинення діяльності;

в) визначається компетенція та повноваження трудового колективу і його виборних органів, порядок утворення майна підприємства, умови реорганізації та припинення діяльності.

85. Оберіть правильну відповідь. Майно підприємства становлять:

а) основні фонди, кредити, сировина, вартість яких відображається в самостійному балансі підприємства;

б) будівлі, а також інші цінності, вартість яких відобра­жається в самостійному балансі підприємства;

в) основні фонди та оборотні кошти а також інші цінності, вартість яких відображається в самостійному балансі підприєм­ства.

86. Оберіть правильну відповідь. Джерелами формування майна підприємства є:

а) грошові та матеріальні внески засновників, кредити банків та інших кредиторів;

б) грошові та матеріальні внески засновників, кредити бан­ків та інших кредиторів, доходи, одержані від реалізації про­дукції, а також від інших видів господарської діяльності, доходи від цінних паперів, безоплатні або благодійні внески, пожертву­вання організацій, підприємств і громадян, інші джерела, не за­боронені законодавством України;

в) доходи, одержані від реалізації продукції, а також від інших видів господарської діяльності, доходи від цінних паперів, безоплаптні або благодійні внески, пожертвування організацій, підприємств і громадян, інші джерела, не заборонені законодавством України.

87. Оберіть правильну відповідь. Категорії науки менеджменту - це:

а) основні поняття, які відображають найбільш загальні і суттєві властивості, сторони, відношення явищ дійсності й їх пізнання;

б) упорядковані, систематизовані й узагальнені теоретичні положення науки у правління;

в) чітка концепція загальних основ теорії і принципів управління.

88. Оберіть правильну відповідь. Теоретичною основою науки менеджменту є наступна система категорій:

а) організація, колектив людей, ефективність менеджменту;

б) організація, закони, закономірності, принципи менеджменту;

в) організація, закономірності, принципи, функції, методи, ефективність менеджменту.

89. Оберіть правильну відповідь. Причинно-наслідкові зв'язки в економічних процесах ма­ють статус:

а) економічних законів;

б) суспільних законів;

в) законів формальної логіки.

90. Оберіть правильну відповідь. Економічні закони враховуються в управлінні при виз­наченні:

а) функцій менеджменту, методів і принципів господарювання;

б) методів і принципів господарювання;

в) форм, методів і принципів господарювання.

91. Оберіть правильну відповідь. Свідоме використання об'єктивних економічних законів в управлінні може бути:

а) пасивним і активним;

б) автократичним і демократичним;

в) загальним і частковим.

92. Оберіть правильну відповідь. Закономірність менеджменту:

а) витікає із функцій управління;

б) має ту ж природу, що й закон;

в) витікає з принципів управління.

93. Оберіть правильну відповідь. Система закономірностей менеджменту охоплює зако­номірності:

а) відповідності організації і управління стану розвитку суспільства; диверсифікації виробництва і управління; співвід­носності керуючої і керованої систем; децентралізації і демо­кратизації управління; визначальної ролі людського чинника у виробництві та в управлінні;

б) попиту, пропозиції, прибутковості, падаючої дохідності підприємств;

в) орієнтації на зовнішнє середовище, демократичного централізму, плановості, випереджувального зростання виробництва засобів виробництва над виробництвом предметів споживання.

94. Оберіть правильну відповідь. Закономірність відповідності організації і управління стану розвитку суспільства:

а) проявляється в досягненні пропорцій між всіма елементами керованих {керуючих процесів та систем, які забезпечуються як при формуванні систем, так і при їх функціонуванні;

б) проявляється у освоєнні нових галузей і сфер, розширенні асортименту і перетворенні підприємств у багатогалузеві комплекси і, відповідно, диверсифіковане підприємство вимагає диверсифікації управління ним;

в) відображає об'єктивний характер формування систем управління відповідно до умов функціонування економіки країни.

95. Оберіть правильну відповідь. Закономірність диверсифікації виробництва і управління:

а) проявляється в досягненні пропорцій між всіма елемен­тами керованих і керуючих процесів та систем, які забез­печуються як при формуванні систем, так і при їх функціонуванні;

б) проявляється у освоєнні нових галузей і сфер, розширенні асортименту і перетворенні підприємств у багатогалузеві комплекси і, відповідно, диверсифіковане підприємство вимагає диверсифікації у правління ним;

в) відображає об'єктивний характер формування систем управління відповідно до у мов функціонування економіки країни.

96. Оберіть правильну відповідь. Закономірність співвідносності керуючої і керованої систем:

а) проявляється досягненні пропорцій між всіма еле­ментами керованих і керуючих прогресів та систем.

б) розробці планів організаційної роботи працівників ме­неджменту;

3) розробці планів господарської діяльності, виражених певним переліком економічних показників.

97. Оберіть правильну відповідь. У процесі економічного планування застосовують наступні методи:

а) балансовий, техніка-економічних розрахунків, екстра­поляції, нормативний, економіко-математичного моделювання таін.;

б) провідної ланки, описовий, автократичний, балансовий;

в) метод послідовного опису операцій, метод мережевого планування та управління, метод робочого календаря, графіки виконання.

98. Оберіть правильну відповідь. Організаційне планування полягає в:

а) переліку конкретних заходів, що визначають напрями діяльності менеджера й підпорядкованих йому управлінців;

б) розробці планів організаційної роботи працівників уп­равління;

в) розробці планів господарської діяльності, виражених певним переліком економічних показників.

99. Оберіть правильну відповідь. До методів організаційного планування в менеджменті належать:

а) балансовий, техніко-економічних розрахунків, екстраполяції, нормативний, економіко-математичного моделювання та ін.;

б) економіко-математичне моделювання, нормативне планування, балансові розрахунки, метод експертних оцінок;

в) метод послідовного опису операцій, метод мережевого планування та управління, метод робочого календаря, графіки виконання.

100. Оберіть правильну відповідь. Функція "планування" базується на наступних прин­ципах:

а) реальність, зрозумілість, кількісна та якісна визначе­ність, розмежованість, масовість;

б) повнота, точність, економічність, гнучкість, безперерв­ність, участь виконавців;

в) повнота охоплення показників, логічність, оптимальність, економічність, безперервність.

101. Оберіть правильну відповідь. За спрямованістю й характером вирішуваних завдань, розрізняють наступні види планування:

а) економічне, соціальне, організаційне;

б) фінансове, виробниче, маркетингове;

в) перспективне, середньострокове (тактичне), поточне (оперативне).

102. Оберіть правильну відповідь. Залежно від методології та цілей, в системі перспектив­ного планування розрізняють:

а) економічне, соціальне, організаційне;

б) фінансове, виробниче, маркетингове;

в) довготермінове і стратегічне.

103. Оберіть правильну відповідь. У світовій практиці плани реалізації підприємницьких проектів отримали назву:

а) бізнес-планів;

б) фінансових планів;

в) планів маркетингової діяльності.

104. Оберіть правильну відповідь. Бізнес-план - це:

а) опис майбутнього стану підприємства, відправний пункт при розробці та прийнятті планів і управлінських рішень, засіб мотивації працівників і контролю результатів діяльності колективу організації в цілому та кожного працівника зокрема;

б) документ, який містить систему взаємопов язаних у часі та у просторі, узгоджених з метою і ресурсами заходів і дій, спрямованих на отримання максимального прибутку внаслідок реалізації підприємницького проекту (угоди);

в) перелік конкретних заходів, що визначають напрями діяль­ності менеджера і підпорядкованих йому працівників управління. ^

105. Оберіть правильну відповідь. Управлінське рішення - це:

а) вольовий акт втручання суб 'єкта управління

б) визначенні переліку конкретних заходів, що визначають напрями діяльності менеджера і підпорядкованих йому управлінців.

106. Оберіть правильну відповідь. Основними типами структурної організації є:

а) економічна, соціальна, організаційна, технічна, наукова тощо;

б) лінійна, лінійно-функціональна, секційна, орієнтована на колектив;

в) лінійна, функціональна, лінійно-функціональна, лінійно-штабна, секційна, матрична (включаючи проект-менеджмент), організація, орієнтована на колектив.

107. Оберіть правильну відповідь. Сутність лінійного управління полягає в тому, що:

а) управління здійснюється кваліфікованими фахівцями, які добре знають конкретні сфери виробництва, господарювання та управління і готують кваліфіковані рішення;

б) на чолі кожного виробничого колективу стоїть керівник (орган у правління), який здійснює всі функції управління;

в) при лінійних керівниках створюються штаби (служби), які спеціалізуються на виконанні певних управлінських функцій.

108. Оберіть правильну відповідь. Ознаки лінійного управління:

а) диференціація функцій управління;

б) підпорядкованість кожного виконавця тільки одному керівнику;

в) наявність у лінійного керівника штату фахівців з окремих функцій менеджменту.

109. Оберіть правильну відповідь. Сутність функціональної організації полягає в тому, що:

а) управління здійснюється кваліфікованими фахівцями, які добре знають конкретні сфери виробництва, господарювання та управління і готують кваліфіковані рішення;

б) на чолі кожного виробничого колективу стоїть керівник (орган управління), який здійснює всі функції управління;

в) при лінійних керівниках створюються штаби (служби), які спеціалізуються на виконанні певних управлінських функцій.

110. Оберіть правильну відповідь. Ознаки функціонального управління:

а) децентралізація функцій управління;

б) підпорядкованість кожного працівника тільки одному керівнику;

в) наявність у лінійного керівника штату фахівців з окремих функцій менеджменту.

111. Оберіть правильну відповідь. Сутність лінійно-функціонального управління полягає в тому, що:

а) управління здійснюється кваліфікованими фахівцями, які добре знають конкретні сфери виробництва, господарювання та управління і розробляють кваліфіковані рішення;

б) на чолі кожного виробничого колективу стоїть керівник (орган у правління), який здійснює всі функції у правління;

в) при лінійному керівникові створюються групи фахівців, об'єднаних у відділи (служби) за функціональною ознакою, а на чолі кожного функціонального підрозділу стоїть функціональний керівник, який має право у межах своїх повноважень приймати управлінські рішення.

112. Оберіть правильну відповідь. За лінійно-штабної організації:

а) на чолі кожного виробничого колективу стоїть керівник (орган управління), який здійснює всі функції у правління;

б) при лінійному керівникові створюються групи фахівців, об'єднаних у відділи (служби) за функціональною ознакою, а на чолі кожного функціонального підрозділу стоїть функціональний керівник, який має право у межах своїх повноважень приймати управлінські рішення.

в) при лінійних керівниках створюються штаби (служби), які спеціалізуються на виконанні певних управлінських функцій і не володіють правами прийняття управлінських рішень, а лише розробляють їх проекти, які подають на розгляд лінійних керівників.

113. Оберіть правильну відповідь. Сутність секційної організації (дивізіоналізацїї) полягає у тому що:

а) в організації створюються однорідні дільниці, які можна класифікувати як "підприємство в підприємстві", а критерієм поділу є продукт чи певна група продуктів;

б) при лінійних керівниках створюються штаби (служби), які спеціалізуються на виконанні певних управлінських функцій і не володіють правами прийняття управлінських рішень, а лише розробляють їх проекти, які й подають на розгляд лілійних керівників;

в) управління здійснюється кваліфікованими фахівцями, які добре знають конкретні сфери виробництва, господарювання та управління і готують кваліфіковані рішення.

114. Оберіть правильну відповідь. Сутність матричної організації полягає в тому, що:

а) при лінійному керівникові створюються групи фахівців, об'єднаних у відділи (служби) за функціональною ознакою, а на чолі кожного функціонального підрозділу стоїть функціональний керівник, який має право у межах своїх повноважень приймати управлінські рішення;

б) на традиційну, поділену за функціями організацію (вертикальне структурування), накладається орієнтована на проект чи на продукт організація (горизонтальне структурування);

в) на чолі кожного виробничого колективу стоїть керівник (орган управління), який здійснює всі функції правління.

115. Оберіть правильну відповідь. Особливістю структур, орієнтованих на колектив (коман­ду) є те, що:

а) управління здійснюється кваліфікованими фахівцями, які добре знають конкретні сфери виробництва, господарювання та управління і готують кваліфіковані рішення;

б) в організації створюються однорідні дільниці, які можна класифікувати як "підприємство в підприємстві" і критерієм поділу є продукт чи певна група продуктів;

в) повноваження відносно рішень належать групі, а не окремій особі.

116. Оберіть правильну відповідь. Процесне організування — це:

а) комплекс дій, кроків менеджера з організації діяльності всіх підпорядкованих йому управлінців;

б) перелік компетентних виконавчих органів, які функці­онують в менеджменті відповідно до змісту виробничої діяль­ності підприємства та управлінських рішень, що приймаються;

в) перелік конкретних заходів, що визначають напрями діяльності менеджера і підпорядкованих йому працівників.

117. Оберіть правильну відповідь. Розвиток організації - це:

а) опис майбутнього стану підприємства, відправний пункт при розробці та прийнятті планів і управлінських рішень, засіб мотивації працівників і контролю результатів діяльності колективу організації в цілості та кожного працівника зокрема;

б) процес упорядкування технічної, економічної, соціальної та організаційної підсистем керованої системи на всіх її ієрархічних рівнях;

в) досягнення гармонійного стану, за якого збігаються параметри формальної й неформальної організації і досягається гармонія цілей (очікувань) членів організації тої самої організації як соціального явища.

118. Оберіть правильну відповідь. Стратегія розвитку організації повинна включати в себе такі основні напрями змін:

а) аналіз стану організації (показники, перспектива, кон 'юнктура), визначення пріоритетів та загальних уявлень про цілі організації, формулювання цілей діяльності, розробка планів заходів для досягнення цілей (у правлінських рішень), встановлення точок контролю та виміру процесу реалізаи,їі цілей; реалізація цілей;

б) поліпшення міжособових стосунків, переоцінку цінностей організації та Ті членів, зменшення напруження між робочими групами і всередині їх, удосконалення управління колективом, розробка більш досконалих методів для урегулювання суперечок і конфліктів;

в) аналіз ситуації, що виникла, попереднє визначення кола проблем, які характеризують ситуацію, відбір економічно вигідних варіантів, вибір оптимального варіанта, обговорення,