Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Пособие 2013 ССА.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
5.06 Mб
Скачать

3.4. Стратегический анализ организационной культуры предприятия

Предприятий, организаций, не имеющих своей организационной культуры, не существует. Культура принизывает любое предприятие насквозь, проявляясь в том, как выполняют свою работу сотрудники предприятия, как они относятся друг к другу и в целом к предприятию.

Организационная культура может способствовать тому, что предприятие в конкурентной борьбе выступает более сильной, организованной, монолитной структурой, устойчиво выживающей в течение всего временного интервала реализации стратегии в условиях жесткой конкуренции. Но ситуация может оказаться и такой, при которой сложившаяся организационная культура ослабляет предприятие, значительно снижая его возможности успешно развиваться даже при условии наличия на предприятии высокого технико-технологического и финансового потенциала. Особая важность анализа организационной культуры предприятия для стратегического управления состоит также и в том, что она определяет не только отношения между людьми на предприятии, но и оказывает сильное влияние на процесс взаимодействия с внешним окружением, на отношение к своим клиентам, на выбор методов для ведения конкурентной борьбы.

Организационную культуру на предприятии изучать и анализировать гораздо сложнее, если она не имеет явного выражения в соответствующих документах, предусмотренных для этих целей (этическом кодексе, декларации корпоративных ценностей и т.п.). Кроме того, не все элементы организационной (корпоративной) культуры, даже если они имеются на предприятии, могут быть зафиксированы документально. Однако, всегда можно определить несколько устойчивых признаков, которые способствуют оценке тех сильных и слабых сторон, которые на предприятии порождены именно организацией и качеством организационной культуры. Информация об организационной культуре может быть получена из различных публикаций, в которых предприятие представляет себя. Предприятия с высокой организационной культурой стремятся показать (подчеркнуть) важность людей, работающих на них, уделяют много внимания разъяснению своей философии, всестороннему раскрытию своих ценностей. Для предприятий со слабой организационной культурой характерно стремление в публикациях говорить лишь о формальных организационных и количественных сторонах своей деятельности.

Представление об организационной культуре может быть получено и в результате ознакомления с процессом труда сотрудников на своих рабочих местах, с их взаимодействием друг с другом, отношением друг к другу, с их интересами и предпочтениями. Для понимания уровня организационной культуры важно знать, как на предприятии построена система карьерного роста, каковы ее критерии. Если продвижение работников по карьерной лестнице на предприятии организовано быстро и по результатам индивидуальных достижений, то можно предположить, что существующая организационная культура является слабой. Если же на предприятии существует долгосрочная (постоянная) система подготовки карьерного роста (повышения квалификации), предпочтение при продвижении отдается умению хорошо трудиться в коллективе, то такое предприятие имеет явные признаки сильной организационной культуры.

Пониманию организационной культуры способствует изучение таких вопросов, как: а) существуют ли на предприятии устойчивые заповеди, неписаные нормы поведения, предания, герои, проводятся ли корпоративные мероприятия и т.п.; б) хорошо ли осведомлены об этом все сотрудники предприятия, насколько серьезно относятся они ко всей этой работе. Если сотрудники хорошо осведомлены об истории предприятия, серьезно и с уважением относятся к установленным правилам, традициям, организационным символам, то можно однозначно предположить, что предприятие обладает сильной организационной культурой.