45. Сутність поняття «маркетингу».

Адекватне розуміння сутності поняття “маркетинг” є важливим в умовах сьогодення, бо це дозволяє правильно визначати мету, завдання, види, функції маркетингу і зумовлює основу для прийняття якісних рішень щодо розширення або зменшення обсягів виробництва, модернізації продукції або зняття її з виробництва та сприяє розробці і запровадженню планів розвитку виробництва.

Маркетинг – вид людської діяльності, який націлений на задоволення потреб споживачів шляхом обміну. М. від анг. “ринок, торгівля, продаж, комерційна діяльність”. Виник на поч. ХХ ст. в США. В основі маркетингу закладається ідея людських потреб. Так, на початку XX ст. традиційним було комерційне розуміння маркетингу як методу збуту, мета якого полягала у тому, щоб знайти покупця для продукції, котру виробник у стані випускати. Досить довгий час маркетинг у свідомості більшості господарюючих суб’єктів існував лише як набір інструментів, котрі призначені для просування виготовленої продукції на ринок, перетворення його в товар незалежно від споживних якостей. Слід зазначити, що у другій половині 70-х років маркетинг перетворився в доктрину сучасного бізнесу, в його філософію, основний засіб взаємодій між підприємством та зовнішнім середовищем.

Існує різноманіття підходів щодо трактування сутності поняття “маркетинг”. У класичному розумінні маркетинг визначається як вид підприємницької діяльності, яка керує просуванням товарів і послуг від виробників до споживачів або користувачів. Інше розуміння маркетингу визначає його як соціальний процес, за допомогою якого прогнозується, розширюється та задовольняється попит на товари і послуги шляхом їх розробки, просування і реалізації

1) М. – політика фірми, націлена на захоплення клієнтів (Левіт).

2) М– координація, контроль і планув. а фірмі, з метою утримання існуючих ринків та захоплення потенційних.

3) М. – концепт. управління фірмою в центрі якої знаход. споживач/клієнт з його потребами і запитами, а вся фірма, її підрозділи, відділення і ланки повинні бути націленими на те, як ці потреби і запити задовольнити.

Отже, маркетинг- це:

- стиль мислення підприємця, який виходить із визнання пріоритетності споживача;

- управління фірмою через ринок (а не через виробництво)

- розуміння ринку, що забезпечується системою маркетингових досліджень

- творче використання ресурсів і можливостей фірми для досягнення відповідності між наявними потребами ринку та її власними цілями;

- активна наступальна діяльність підприємця з проникнення на ринок, розширення сфери свого впливу, формування запитів та попиту споживачів;

- інтегрована й чітко спланована, розрахована як на найближчий час, так і на тривалу перспективу система дій підприємця.

46. Мета, функції та принципи маркетингу.

Головний принцип маркетингу — орієнтація на споживача і його потреби, їхнє формування і максимальне задоволення. Реалізація цього принципу в усіх сферах виробничо-господарської діяльності здійснюється через менеджмент.

У маркетингу прийнято дотримання наступних п'яти основних принципів:

1. виробництво і продаж товарів повинні відповідати потребам покупців, ринкової ситуації і можливостям компанії;

2. повне задоволення потреб покупців і відповідність сучасному технічному й художньому рівню;

3. присутність на ринку на момент найбільш ефективно можливої ​​реалізації продукції;

4. постійне оновлення продукції, що випускається чи реалізованої продукції;

5. єдність стратегії і тактики для швидкого реагування на мінливий попит.

Принципи маркетингу - найважливіші вихідні положення, на яких базується маркетингова діяльність.

Основна мета маркетингу — визначити величину попиту на конкретний товар, виражену в показниках обсягу продажів і його частки на ринку, і засобами маркетингу сприяти його досягненню. Інакше кажучи, завдяки саме маркетинговій концепції компанія одержує заплановані доходи (досягає мети).

Функції маркетингу полягають у дослідженні і формуванні його засобами організаційно-економічних умов здійснення відтворювальних процесів, забезпечуючи їхню безперервність, зниження витрат і рівень ефективності, достатній для розвитку організації. Інакше кажучи, за допомогою маркетингу виробничо-господарські організації комплексно вирішують проблеми споживача (замовника).

Основними функціями маркетингу є:

аналітична (вивчення ринку, споживачів, конкурентів, товарної структури ринку, аналіз внутрішнього середовища підприємства),

виробнича (організація виробництва нових товарів, матеріально-технічного постачання, управління якістю і конкурентноздатністю продукції),

функція збуту (організація системи руху товарів, проведення цілеспрямованої товарної політики, організація сервісу, проведення цілеспрямованої політики збуту),

управління та контролю (планування, інформаційне забезпечення, комунікаційне забезпечення управління маркетингом, моніторинг та аналіз).